Die Grundlage von Process Intelligence

Nutzen Sie fortschrittliches Task- und Process Mining, das auf künstlicher Intelligenz basiert, um eine 360-Grad-Sicht auf die Geschäftsabläufe zu erhalten und Erkenntnisse über Personen, Prozesse und Inhalte zu kombinieren. Gehen Sie über herkömmliche Ansätze hinaus und gewinnen Sie einen vollständigen Einblick in Ihre Geschäftsprozesse anhand von Erkenntnissen aus unstrukturierten und halbstrukturierten Inhalten, die die marktführende Digital Intelligence Suite von ABBYY liefert. Extrahieren Sie Daten aus einer beliebigen Kombination von IT-Systemen und bilden Sie End-to-End-Prozesse digital nach. Visualisieren Sie automatisch Prozessabläufe, Engpässe und Abweichungen und geben Sie datengestützte Verbesserungsvorschläge ab.

Jetzt mit KI-unterstütztem Task Mining

Laden Sie unsere Broschüre herunter und erfahren Sie, wie ABBYYs Task Mining-Lösung funktioniert.

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In dieser Demo können Sie die beiden Hauptkomponenten der Task Mining-Funktionen von ABBYY in Aktion sehen!

Die ABBYY Timeline 5.0-Plattform verwendet Task Mining-Funktionen, um die Ausführung von Aufgaben in allen Variationen sichtbar zu machen. In der Benutzeroberfläche des Aufzeichnungsdienstes können Sie Vorlagen oder Richtlinien einrichten, um die Privatsphäre der Benutzer durch klar definierte Aufzeichnungsparameter zu gewährleisten. Nur wenn Protokolle überprüft werden, können die Daten zur intelligenten Analyse an die Timeline-Plattform übertragen werden. In diesem Beispiel betrachten wir die Aufgaben der Spesenabrechnung und ermitteln ihre Eignung für die Automatisierung.

Entdecken Sie Ihre Ist-Prozesse mit Process Mining

Kombinieren Sie Details auf Aufgabenebene mit intuitiven Point-and-Click-Prozessanalyse-Tools, um ein einheitliches End-to-End- und Top-to-Bottom-Betriebsverständnis zu gewinnen und sicherzustellen, dass Ihre Initiativen zur digitalen Transformation vorhersehbare Ergebnisse liefern und keine unbeabsichtigten Konsequenzen verursachen.

Task Mining

Erfassen und zeichnen Sie die Interaktionen der Desktop-Benutzer auf, um alle Varianten der Aufgabenausführung zu überblicken.

Timeline Analysis

Visualisieren Sie Ihren durchgehenden Prozess anhand rekonstruierter Prozessinstanzen, auch über mehrere Backend-Systeme hinweg.

Schema analysis

Visualisieren Sie Prozessschemata automatisch in Geschäftsprozessumgebungen aller Art: sowohl strukturierte, wie auch ad hoc entstehende oder Case-Management-Geschäftsprozessumgebungen können analysiert werden.

Path analysis

Vergleichen Sie Abweichungen auf einfache Weise und markieren Sie Ausreißer, die möglicherweise mehr Kosten verursachen als erwartet oder ein betriebliches Risiko darstellen.

Die Schritte zur Erkundung Ihrer Prozesse

Benefits 117B 77X77

Interaktionen der Benutzer aufzeichnen

Tragen Sie auf nicht-intrusive Art Sitzungsprotokolle zusammen und erfassen Sie alle Varianten der Aufgabenausführung über einen langen Zeitraum hinweg.

Benefits 121G 77X77

Datenextraktion

Ereignisdaten werden – ohne Integration – aus einer beliebigen Kombination von Unternehmens- oder Abteilungssoftwaresyste­men extrahiert und in Timeline hochgeladen.

Benefits 217B 77X77

Verarbeitung und Kartierung von Ereignissen

Laden Sie die Daten und visualisieren Sie Ihren Prozess ganz einfach. Für den Anfang sind nur diese drei Felder erforderlich (durch Hinzufügen von zusätzlichen Feldern werden umfangreichere Inhalte erstellt): eine eindeutige Kennzeichnung, ein Zeitstempel und ein Ereignisname.

Benefits 119G 77X77

Erstellen einer Ist-Visualisierung

Die Daten werden in Zeitleisten konvertiert, in denen Sie das „Wer, Was, Wann und Wo“ der Prozessausführung wie auch die relevanten Unterprozesse beobachten können.

Prozessineffizienzen noch heute beenden

Features 141 44X44

Profitieren Sie von einer beispiellosen Visualisierung mit vollständiger Transparenz und Einblick in die durchgehende Prozessausführung.

Features 134 44X44

Verstehen Sie die Details hinter dem Prozess: Wie funktioniert er auf der Grundlage der Daten, über die Sie bereits verfügen, tatsächlich?

Features 103 44X44

Identifizieren Sie Prozess-Compliance- oder Risikoprobleme anhand der realen Daten. So können Sie hochwertige Prozesse verbessern.

Features 142 44X44

Ermitteln und quantifizieren Sie effektive, zeit- und kostensparende Prozessverbesserungen einfach und schnell.

Features 106 44X44

Stellen Sie sicher, dass die Methoden, Motive und Fähigkeiten der Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprechen.

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