Sala de correo digital

Gestión de mensajes entrantes.
Eficiencia gracias a una novedosa clasificación.

La solución de mailroom digital de ABBYY sustituye el trabajo manual que requiere tiempo y costos de gestión de entrada por digitalización, clasificación y envio inteligente de todos mails entrantes en una sola aplicación de software inteligente – no importa si es un documento de papel, fax o e-mail. La información llega más rápido al empleado correcto y ayuda a mejorar la productividad empresarial.

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Eleve la satisfacción del cliente.

Acorte su ciclo de respuesta con clasificación y enrutamiento de correo automatizado. Mantenga los clientes satisfechos respondiendo solicitudes en una fracción de tiempos de reacción esperados.

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Acelere transacciones.

Accelere tiempo para obtener ingresos. Haga la información disponible para sistemas empresariales de la compañía más rápido para iniciar, soportar o completar transacciones.

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Aumente visibilidad y control.

Gane visión de la información que entra su empresa en tiempo real , mientras ejerciendo niveles correctos de seguridad, prioridad, gestión y control.

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Reduzca gastos operacionales.

Reduzca gastos de clasificación, organización y etiquetado manual de documentos, y reenfoque su fuerza laboral en las oportunidades generadoras de ingresos.

Cómo funciona la solución de automatización de la sala de correo de ABBYY.

La solución de ABBYY basada en el servidor automáticamente procesa correspondencia que viene por fax, correo tradicional, e-mail y otros canales. Comunicaciones entrantes están clasificadas por su apariencia (clasificación visual) y contenido (clasificación de contenido), categorizadas y dirigidos a agentes apropiados en su negocio.

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Que dicen nuestros clientes.

“Eliminando la distribución de correo manual fue esencial ya que estabamos gastando mucho tiempo distribuyendo y llenando los documentos. La solución nos ha permitido reducir los costes generales fijos de administración, acelerar el proceso de entrega de documentos que resulta en relaciones con clientes mejorados. Ahora tenemos una solución que puede escalarse ya que nuestra compañía sigue creciendo.”

Paul Walshe,
Partner en Moore Blatch

Gestión de entrada para SAP®

Captura automáticamente documentos empresariales, como facturas, contratos o comunicaciones con el cliente, y hace esta información disponible de forma instantánea en módulos SAP para su procesamiento posterior.

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