Libro blanco
La transformación digital en banca va de la mano con la captura de datos que permite a los robots sustituir a los humanos cuando se trata de categorizar y verificar documentos. Ello se traduce en una mayor satisfacción del cliente, unos empleados más contentos y eficientes y una mayor rentabilidad de la inversión.
Este libro blanco basado en una investigación reciente realizada por el London Institute of Banking y publicado por Marketforce ofrece una visión general basada en la encuesta de las últimas tendencias en banca minorista.
