Transforma los datos empresariales y obtén la información que necesitas para trabajar de manera más inteligente y rápida.
La automatización inteligente de procesos combina tecnologías de inteligencia artificial y automatización para que las organizaciones puedan responder a las necesidades de sus clientes y negocios en tiempo real. Herramientas como el procesamiento inteligente de documentos, la minería de procesos y tareas, y el análisis predictivo ofrecen nuevos enfoques para ayudar a las empresas a disfrutar de un mayor control sobre las operaciones comerciales y a descubrir formas mucho más sencillas de automatizar y mejorar los procesos y la toma de decisiones.
Antes de poder automatizar o mejorar tus procesos, debes conocerlos. La automatización inteligente de procesos ofrece las herramientas necesarias para entender completamente tus procesos de negocio y los datos en los que se basan. Esta información es lo que te permite reducir los costos operativos o acelerar los tiempos de ciclo en función de tus necesidades.
Según Gartner, más del 80 % de los procesos de negocio se centran en documentos. El contenido es el verdadero motor de los procesos empresariales. Sin embargo, la mayor parte de este contenido se encuentra encerrado en documentos. El procesamiento inteligente de documentos te ofrece la clave para liberar esos datos y utilizarlos como ventaja competitiva en lo que respecta al rendimiento y conocimiento.
Las herramientas de minería de procesos y tareas ofrecen información detallada sobre los procesos de negocio que muestra dónde están funcionando bien y dónde se está malgastando tiempo y dinero. Esta información permite a las empresas perfeccionar el rendimiento de sus procesos y optimizar el uso de los recursos. Los análisis predictivos facilitan la toma de decisiones sobre inversiones en tecnología.
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ABBYY aplica la inteligencia artificial a la minería de procesos y al procesamiento de documentos para ofrecer a las organizaciones una visibilidad y control totales de sus procesos y de los datos en los que se basan. ABBYY cuenta con un importante liderazgo tecnológico en el mercado de la automatización inteligente de procesos, con más de 400 patentes y solicitudes de patentes.
ABBYY Vantage aplica inteligencia artificial para conocer tus documentos de una forma rápida y sencilla. Haciendo uso de habilidades de documentos preintegradas, Vantage permite un procesamiento directo de documentos tomando decisiones similares a las que tomaría una persona sobre los documentos, independientemente de su estructura, tamaño o complejidad. ABBYY Marketplace contiene una librería de habilidades de documentos de Vantage para servicios financieros, seguros, finanzas y contabilidad, etc. Simplemente muéstranos tu documento, selecciona una habilidad y empieza con el procesamiento de inmediato, sin necesidad de código.
ABBYY Timeline es una plataforma de minería de procesos basada en la nube que incluye el descubrimiento, análisis, monitorización y minería de tareas avanzados. Utiliza la inteligencia artificial más moderna para que las empresas construyan automáticamente un gemelo digital interactivo de sus procesos empresariales, poniendo de manifiesto las ineficiencias y las dificultades de los procesos. A partir de esta información, pueden aplicar la automatización donde pueda tener el mayor impacto y predecir los resultados futuros.
Tenemos una habilidad para eso.
La automatización inteligente de procesos puede utilizarse en una gran variedad de sectores. Si existe un proceso que debe mejorar o un documento que debe procesarse, la automatización inteligente de procesos puede ayudar.
La automatización inteligente de procesos se utiliza para mejorar el rendimiento y la rentabilidad de los procesos de integración de clientes, financiación comercial y conocimiento del cliente.
La automatización inteligente de procesos se utiliza para reducir las tareas manuales en procesos de seguros como la tramitación de reclamaciones, la administración de pólizas o el procesamiento de formularios.
La automatización inteligente de procesos se utiliza para mejorar la experiencia del paciente en procesos como la programación, la facturación y el registro de pacientes.
Los transportistas y organizaciones de la cadena de suministro utilizan la automatización inteligente de procesos para la entrada de datos, la gestión de pedidos y el procesamiento de facturas.
IDC define la automatización inteligente de procesos como "un conjunto de herramientas de software y plataformas que se utiliza para simplificar, automatizar y gestionar procesos, así como para coordinar, conectar y controlar los procesos distribuidos".
Los clientes de ABBYY que han implantado las tecnologías de automatización inteligente de procesos de ABBYY han visto resultados como una elaboración de informes un 85 % más rápida, unos tiempos de ciclos un 30 % más cortos, un rendimiento de procesamiento de documentos 5 veces mayor, y una automatización del procesamiento de los documentos de hasta el 95 %.
Mientras que la automatización robótica de procesos utiliza tecnologías para automatizar tareas sencillas, la automatización inteligente de procesos amplía el uso de la automatización. Por ejemplo: con la automatización robótica de procesos, podrías utilizar un robot para llevar a cabo una tarea como la entrada de datos. Sin embargo, con la automatización inteligente de procesos, podrías utilizar el descubrimiento de procesos para descubrir más opciones de uso de los robots y mejorar los robots para que fueran capaces de entender la información contenida en los documentos y procesarla de manera inteligente.
No, la automatización inteligente de procesos complementa el trabajo de los recursos humanos. La automatización robótica de procesos y el procesamiento inteligente de documentos automatizan tareas como la búsqueda y extracción de datos de documentos físicos, pero esto no quiere decir que los empleados dejen de ser necesarios. La automatización de estos procesos los libera y les permite centrarse en tareas más estimulantes y de mayor valor añadido como, por ejemplo, el establecimiento de relaciones con los clientes, el análisis de datos en busca de nuevas oportunidades y la resolución creativa de problemas.
La automatización inteligente de procesos no requiere grandes inversiones iniciales en infraestructura. Puede empezar a utilizarse en cuestión de semanas. Plataformas de minería de procesos basadas en la nube como ABBYY Timeline y plataformas de procesamiento de documentos como ABBYY Vantage estarán listas para utilizarlas en cuanto tú lo estés.
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