Process Intelligence

Profundice su conocimiento de los procesos y tome el control.

Process Intelligence para el Sector Sanitario

Los retos actuales en la sanidad exigen nuevas estrategias para superarlos.

A los profesionales sanitarios se les está pidiendo que hagan más con menos en una situación de una complejidad extraordinaria. Con la proliferación de las inversiones en registros médicos electrónicos y otras tecnologías, los administradores y equipos médicos se están viendo desbordados con paneles de control e informes. A pesar de disponer de la información, con frecuencia se ven obligados a tomar decisiones operativas vitales sin una perspectiva completa.

¿Qué puede hacer Process Intelligence por usted?

Process Intelligence le ayuda a entender cómo mejorar la experiencia y el rendimiento del paciente, a evitar los riesgos de incumplimiento normativo o a identificar un gran número de posibilidades de mejora de la eficiencia con rapidez y a un costo mucho menor de lo que paga en la actualidad. Obtenga una visión profunda del funcionamiento interno de los procesos operativos de principio a fin de cualquier unidad de servicio.

La mejora inteligente de los procesos comienza con una total comprensión de sus procesos actuales

Conceptos como experiencia del paciente, productividad del servicio, eficiencia y optimización del ciclo de facturación se han convertido en puntos centrales en las charlas sobre cómo mejorar el acceso, reducir los costos y garantizar la calidad de los servicios sanitarios para los pacientes, y cómo disminuir la carga de los proveedores de servicios.

Descubra todos los procesos, todos los puntos ciegos, el riesgo de incumplimiento normativo o los parámetros de servicio que aplica su organización todos los días. No es magia (aunque lo parezca). Simplemente es el siguiente paso en la transformación digital que está teniendo lugar en todos los sectores en la actualidad.

El análisis inteligente de procesos le ayuda a comprender qué funciona, qué no y por qué, e identifica oportunidades para mejorar la eficiencia, la prestación del servicio o el ciclo de facturación. Facilite el cumplimiento normativo con la supervisión de las operaciones médicas en tiempo real y alerte de forma proactiva a su personal cuando no se sigan los protocolos o se detecten conductas indebidas en los procesos.

Obtenga más valor de los datos relativos a los procesos de los que ya dispone

La cuestión es que la huella de los procesos que se crea en prácticamente cualquier aplicación informática (registro médico electrónico, planificación de recursos empresariales, sistema de gestión de información de laboratorio, etc.) se puede extraer, combinar y reconstruir de forma rápida y automática en formato digital.

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Descubrimiento y mapeo automáticos de procesos

Reconstruya automáticamente los procesos operativos reales analizando todos los eventos e identifique las correlaciones, la frecuencia y el rendimiento. Toda la información pertinente se presenta en un formato fácil de leer y comprender en cuestión de minutos.

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Análisis, búsqueda y filtrado avanzados de procesos

Cree fácilmente un modelo interactivo que contenga toda la información pertinente de los procesos hasta el nivel de caso único. Destaque las excepciones de los procesos, las transacciones infrecuentes, los puntos de congestión, las divergencias, las debilidades y los riesgos potenciales en los procesos.

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Monitorización y alertas operativas en tiempo real

Localice variaciones ineficientes y establezca reglas para el proceso. Alerte al empleado adecuado o automatice la corrección para garantizar que los procesos funcionen bien, y elimine procesos incorrectos antes de que se ejecuten mediante la supervisión continua de los protocolos.

Características & beneficios

Mejore la experiencia del paciente, reduzca los residuos, aumente la eficiencia y optimice los procesos.

Benefits 119V 77X77

Detección automática y visualización de procesos

Cargue los datos desde su registro médico electrónico para analizar automáticamente las experiencias de cada paciente y mostrar cómo avanzan estos en el servicio de urgencias. Conozca automáticamente qué trabajos suelen ocurrir a la vez y visualice los procesos tal como son para entender por completo el flujo de sus procesos. Con ABBYY Timeline, podrá comprender todos sus procesos de principio a fin. Detecte patrones poco frecuentes y atípicos que no espera que se produzcan.

Benefits 149R 77X77

Búsquedas/consul­tas y filtrado complejos

Investigue las razones por las que algunos procesos llevan más tiempo que otros. Profundice y analice a pacientes que exigen más trabajo que la media. Analice el tiempo transcurrido entre dos actuaciones de atención específicas y compare diferentes departamentos, regiones o empleados concretos. Identifique tipos de incidencias concretas que tienden a alargar y encarecer su proceso de gestión de la atención prestada a los pacientes. Visualice la duración de la experiencia de su paciente de principio a fin.

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Monitorización y alertas operativas

Desarrolle buenas prácticas y normas para respaldar una supervisión operativa continua. Reciba alertas por correo electrónico, servicios web o SMS cuando se incumplan determinadas reglas en el proceso de su paciente. Conozca en detalle infracciones concretas a partir de su causa raíz en función de la hora, las incidencias o la ubicación del trabajo. Envíe alertas a todo el mundo para que se sigan todos los protocolos y las buenas prácticas.

Solicite información

Descubra cómo las soluciones de Process Intelligence de ABBYY abordan su necesidades.

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