Impulsa la transformación digital con un conocimiento más profundo de los procesos

• Registra las interacciones de los usuarios. Recopile los registros de las sesiones de manera no intrusiva y capture todas las variaciones de ejecución de tareas durante un largo periodo de tiempo.
• Extrae datos. Los datos de los eventos se extraen -sin integración- de cualquier combinación de sistemas de software empresariales o departamentales y se cargan en Timeline.
• Procesa y mapea eventos. Carga los datos y visualiza su proceso; así de fácil. Para empezar, solo se necesitan estos tres campos: un identificador único, un sello de tiempo y un nombre de evento. Añadiendo más se crean contenidos más ricos.
• Crea una visualización «tal cual». Los datos se convierten en tiempos de procesamiento donde puedes ver el «quién, qué, cuándo y dónde» de la ejecución del proceso, incluidos los subprocesos pertinentes.

• Analiza los procesos «tal cual». Más de 25 herramientas de análisis incorporadas te permiten comprender el modo y la razón del comportamiento de tus procesos.
• Encuentra problemas. Emplea capacidades exhaustivas de filtrado para profundizar en aspectos identificados y evalúa al detalle el rendimiento de los procesos.
• Optimiza tus procesos. ¡Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo! Cuantificamos el rendimiento de los procesos y te facilitamos buscar una mejora de gran relevancia.

• Supervisa la ejecución en tiempo real. Timeline puede supervisar automáticamente la ejecución de los procesos casi en tiempo real para garantizar que se desarrollan según lo previsto, y activar alertas para el personal cuando se detecten desviaciones.
• Alertas de procesos. Cuando la línea de tiempo de un proceso coincida con determinadas condiciones que tú mismo definas, se enviará un mensaje por correo electrónico a uno o varios usuarios, se realizarán llamadas a otros procesos BPM o se generarán nuevos robots. Las alertas se pueden personalizar para responder a reglas específicas fijadas por ti o tu organización.

• Predecir la incidencia de eventos. Deja de adivinar y descubre qué ocurrirá a continuación con una visión profunda de tus procesos. Aumenta la eficacia de tus procesos con la tecnología de aprendizaje automático para ahorrar tiempo, dinero y mano de obra.
• Prescribe soluciones. Utiliza el análisis prescriptivo de Timeline para saber dónde puedes corregir los flujos de procesos cuando se desvían; no solo con el diagnóstico de problemas en tiempo real, sino también con cambios para garantizar resultados positivos.
• Simula cambiobs. Con una nueva herramienta de simulación de procesos, Timeline 6.0 te permite simular posibles cambios en un proceso y evaluar el impacto que los cambios tendrán en todo el proceso de negocio antes de llevarlos a cabo.

• Simulate changes: With our process simulation tool, Timeline enables you to simulate potential changes in a process and evaluate their impact on your entire business, before implementation.
• Mitigate business risks: Support your implementation teams by testing process improvements before you make improvements. You’ll reduce lengthy trial-and-error cycles and mitigate the risk of costly revisions.

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