Timeline maximiza la riqueza de los datos contenidos en los sistemas empresariales para ayudar a explorar patrones y conocimientos que contribuyen a mejorar las experiencias del cliente y a generar nuevas eficiencias operativas. Por primera vez, las empresas pueden automatizar los procesos basados en contenido que incluyen contenido estructurado y no estructurado, y extraer la información importante necesaria para que los procesos funcionen a la perfección y para tomar decisiones empresariales inteligentes.
Utilice Process Intelligence para identificar, diseñar, implementar y supervisar mejor las iniciativas de RPA con el objetivo de sacar la máxima rentabilidad de esas inversiones. Refuerce las mejores prácticas para garantizar la mejora continua desde su sistema de RPA.
Conforme aumentan los macro datos, los proveedores de servicios financieros necesitan un análisis más inteligente para mantener su competitividad. Impulse la transformación digital y respalde las prioridades de cumplimiento normativo y de riesgos. Aproveche los datos de los procesos para mejorar las eficiencias.
Mejore la experiencia del paciente y mantenga los niveles de calidad y aumente la eficiencia. El análisis inteligente de procesos le ayuda a comprender qué funciona y qué no, y por qué.
Optimice diferentes pasos interconectados en el ciclo de las reclamaciones, consolide la fidelidad de los clientes y garantice resultados empresariales positivos. Con el análisis de los procesos de seguros, brinde valor empresarial al personal interno, los socios y organizaciones externas de soporte y demás.
Garantice la mejora continua desde su servicio de asistencia de TI. Descubra y visualice automáticamente incidentes registrados en ServiceNow® o procesos de tareas para identificar cuellos de botella en los procesos de generación de incidencias, descubrir y evitar incumplimientos de los SLA, o encontrar las causas de incidencias innecesarias y eludibles.
Optimice la eficiencia de la cadena de suministro y mejore el proceso de compras y abastecimiento. Descubra, analice y supervise cómo funciona realmente el proceso de compras. Saque a la luz retrasos que cuestan tiempo y dinero, y descubra las rutas de procesos más eficientes.
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