Comprendere meglio i processi e gestirli.
Le sfide odierne nel settore sanitario richiedono nuove strategie per essere superate.
Agli operatori sanitari viene chiesto di fare di più con meno a fronte di un’enorme complessità. Con la diffusione delle cartelle cliniche elettroniche e altre tecnologie, gli amministratori e i team clinici sono inondati da dashboard e report. Pur disponendo di tutte le informazioni, spesso sono costretti a prendere decisioni operative cruciali senza una visione completa.
La Process Intelligence aiuta a capire come migliorare l’esperienza e la portata dei pazienti, evitare i rischi di conformità o identificare un’ampia varietà di opportunità di miglioramento dell’efficienza in modo rapido e a un costo minimo rispetto ad altre soluzioni. Si ottiene una visione approfondita del funzionamento interno dei processi operativi end-to-end per qualsiasi unità di servizio.
Concetti come patient journey, produttività dei servizi, snellezza e ottimizzazione del ciclo dei ricavi sono diventati punti focali nel dibattito sul miglioramento del ricovero, la riduzione dei costi e la garanzia della qualità dei servizi sanitari ai pazienti come anche sull’alleggerimento degli oneri per i fornitori di servizi.
Fare luce su ogni processo, ogni punto cieco, ogni rischio di conformità o metrica di servizio che l’organizzazione esegue ogni giorno. Non è magia: è semplicemente il prossimo passo verso la trasformazione digitale che sta avvenendo oggi in ogni settore.
L’analisi intelligente dei processi aiuta a capire cosa funziona, cosa no e il perché e identifica opportunità per migliorare l’efficienza, l’erogazione dei servizi o il ciclo dei ricavi. Semplifica la conformità monitorando le operazioni cliniche in tempo reale e avvisando proattivamente il personale quando non vengono seguiti i protocolli o vengono rilevati comportamenti scorretti nei processi.
Le impronte di processo create in quasi tutte le applicazioni IT (EHR, ERP, LIMS ecc.) possono essere rapidamente estratte, combinate e ricostruite automaticamente in forma digitale.
Riunire automaticamente il processo aziendale “as-is”, così com'è, analizzando ogni singolo evento e identificando correlazioni, frequenza e performance. In pochi minuti tutte le informazioni rilevanti sono presentate in un formato di facile lettura e comprensione..
Creare facilmente un modello interattivo contenente tutte le informazioni rilevanti sui processi, fino al livello del singolo caso. Evidenziare le eccezioni di processo, le transazioni insolite, i colli di bottiglia, le deviazioni, i punti deboli e i potenziali rischi nei processi.
Identificare variazioni inefficienti e definire regole per il processo. Avvisare il personale corrispondente o automatizzare le azioni di rimedio per garantire che i processi funzionino correttamente ed eliminare i processi errati prima che si verifichino con un monitoraggio costante dei protocolli.
Migliorare l’esperienza del paziente, ridurre gli sprechi, aumentare l’efficienza e ottimizzare i processi.
Carica i dati dalle cartelle cliniche elettroniche per analizzare automaticamente i percorsi dei singoli pazienti e visualizzare come i pazienti si muovono nel reparto emergenza. Rileva automaticamente quali sono i compiti che si svolgono di solito insieme, vedendo i processi così come sono e comprendendone l’intero flusso. Con ABBYY Timeline è possibile ottenere una comprensione completa del processo end-to-end. Individua gli schemi rari e insoliti che non ti aspetteresti.
Indaga le ragioni per cui alcuni processi richiedono più tempo di altri. Scova e analizza i pazienti che richiedono più compiti della media. Analizza il tempo tra due eventi di cura specifici e confronta diversi reparti, regioni o dipendenti specifici. Identifica i tipi di incidenti specifici che tendono ad aggiungere tempo e costi al vostro processo di gestione delle cure offerte al paziente. Visualizza la durata dell’esperienza del paziente dall’inizio alla fine.
Crea le migliori prassi e regole a supporto del monitoraggio operativo continuo. Gli avvisi sono ricevuti via e-mail, servizi web o SMS quando alcune regole del processo del paziente vengono infrante. Analizza violazioni specifiche basate su cause specifiche legate al tempo, agli eventi o alla posizione del compito. Gli avvisi assicurano che tutti i protocolli e le best practice vengano seguiti.
Scopri di più sull’intelligenza di processo nella gestione del ciclo dei ricavi del settore sanitario. Questo eBook esplora come utilizzare l’analisi avanzata dei processi per migliorare i cicli dei ricavi della sanità.
ABBYY Timeline per il settore sanitario introduce un modo completamente nuovo di analizzare automaticamente i dati per comprendere, ottimizzare e monitorare i processi.
ABBYY Timeline offre un approccio unico per scoprire e analizzare i processi, aiutando gli operatori sanitari a ottimizzare la cura dei pazienti e migliorare le prestazioni operative.
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