Consolidare i processi documentali. Automatizzare l’acquisizione. Standardizzare le best practice.
La grande quantità di servizi nei centri servizi condivisi (Shared Service Center - SSC) richiede l’elaborazione di un numero elevato di documenti. Le soluzioni affidabili e scalabili di ABBYY acquisiscono automaticamente tutti i documenti da clienti interni e li elaborano in tempi brevi su una singola piattaforma. La tua organizzazione di servizi condivisi può quindi costruire processi aziendali coerenti, creare la massima trasparenza e mettere le informazioni importanti a disposizione del collaboratore giusto, al momento giusto.
Migliorare le operazioni di Share Service Center nei punti più rilevanti.
ABBYY offre soluzioni di acquisizione di documenti e dati per i processi orientati alle transazioni e ripetitivi. Le soluzioni aumentano l’efficienza grazie all’uso dell’automatizzazione e di economie di scala.
ABBYY crea soluzioni per fornitori di servizi di consulenza basati sulla conoscenza. Le soluzioni danno accesso a informazioni e un know-how specifico da documenti in entrata o archivi esistenti, a prescindere dal fatto che essi siano strutturati o non strutturati.
Per migliorare i processi e le operazioni, ABBYY adotta un approccio globale.
Eliminare le attività manuali che richiedono molto tempo e sono soggette ad errori per l’acquisizione, lo smistamento e il controllo.
Standardizzare i processi aziendali per tutti i clienti interni su una piattaforma comune.
Monitorare le prestazioni della soluzione di acquisizione e tracciare i documenti in tempo reale.
Gestione degli accordi sul livello del servizio (Service Level Agreement - SLA) con i clienti interni, grazie alle flessibili funzioni di reporting e notifica.
Integrare le soluzioni di elaborazione nei workflow esistenti con la nostra architettura a piattaforma aperta e la componente di elaborazione. Integrazione anche tramite SDK.
Trarre beneficio di soluzioni estremamente scalabili con una flessibilità straordinaria per adattarsi ai cambiamenti dell’organizzazione.
Accesso all’assistenza e ai servizi ABBYY durante l’implementazione e la produzione.
ABBYY ci ha convinto fin dall’inizio con un’eccezionale velocità di acquisizione e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il software era pronto per il test già quattro giorni dopo l’installazione e siamo stati in grado di adattarlo ai nostri processi. Inoltre, il supporto di esperti ha reso possibile un'implementazione rapida. Nel complesso, siamo estremamente soddisfatti.
Thomas Schreiber, Head of Shared Services, Corporate IT presso Rhenus Assets & Services
Scopri come le soluzioni di automazione intelligente di ABBYY per Shared Service Center possano rispondere alle tue esigenze.
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