Timeline maximiza a abundância de dados contidos nos sistemas empresariais para ajudar a descobrir padrões e perceções que abrem caminho a uma melhor experiência do cliente e novas eficiências operacionais. Pela primeira vez, as empresas estão aptas a automatizar processos baseados em conteúdos que envolvem conteúdos estruturados e não estruturados e a extrair as informações com significado que são necessárias para que os processos sejam executados da forma ideal e para tomar decisões empresariais inteligentes.
Utilize a Process Intelligence para melhor identificar, conceber, implementar e monitorizar iniciativas de RPA para obter o maior retorno sobre esses investimentos. Reforce as melhores práticas para garantir a melhoria contínua do seu sistema de RPA.
À medida que o Big Data cresce, os fornecedores de serviços financeiros precisam de análises mais inteligentes para se manterem competitivos. Impulsione a transformação digital e apoie as prioridades de risco e de conformidade regulamentar. Alavanque os dados do processo para melhorar a eficiência.
Melhore a experiência do paciente e a eficácia clínica, mantenha os padrões de qualidade e aumente a eficiência. A análise inteligente de processos ajuda a compreender o que está a funcionar, o que não está e porquê.
Otimize várias etapas ligadas no ciclo de solicitações, garanta a lealdade do cliente e garanta resultados de negócios positivos. Com a análise dos processos de seguros, agregue valor comercial à equipa interna, parceiros e organizações de apoio de terceiros.
Garanta melhorias contínuas no seu Help Desk de TI. Descubra e visualize automaticamente incidentes ou processos de tarefas registados do ServiceNow® para identificar constrangimentos no processo de emissão de talões de pedido, descobrir e evitar violações de SLA (Service Level Agreement, Garantia do Nível de Serviço) ou encontrar as causas de talões de pedido evitáveis e desnecessários.
Otimize a eficiência da cadeia de abastecimento e melhore o processo de compras e fornecimento. Descubra, analise e monitorize como o seu processo de compras realmente funciona. Descubra atrasos que custam tempo e dinheiro e descubra os caminhos dos processos mais eficientes.
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