Услуги / ИТ решения

ABBYY PassportReader SDK в составе «1С:Отель» позволяет вдвое быстрее заселять гостей

Свяжитесь с нами

ЗАО «Гостиничные технологии»

ЗАО «Гостиничные технологии» занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для гостиниц и является единственным разработчиком конфигурации 1С:Отель.


Задачи заказчика


Сократить время на ввод паспортных данных.

Повысить лояльность гостей.

Улучшить контроль использования карты гостя ее владельцем.


Результаты


Гости проводят на стойке регистрации в среднем в 2 раза меньше времени.

Освободившееся время сотрудники используют для обработки входящих звонков гостей.

Организован контроль использования карты гостя ее владельцем.


Решено с помощью технологии:


ABBYY PassportReader SDK

инструментарий разработчика, позволяющий автоматизировать обработку данных с документов, удостоверяющих личность

Свяжитесь с нами

 

«Используя модуль распознавания ABBYY PassportReader SDK, можно сохранить фото из паспорта в профайл гостя.  В результате получается дополнительный контроль, что картой гостя воспользовался ее владелец». 

Бабенко Павел, 
директор ЗАО «Гостиничные технологии» 

Быстрое заселение в гостиницу – признак хорошего сервиса

Сотрудники отелей и гостиниц-клиентов ЗАО «Гостиничные технологии» обрабатывают в среднем 100 паспортов граждан России и стран СНГ в день. Это отнимает значительное количество временных и человеческих ресурсов. Быстрое заселение наряду с качеством сервиса, удобными номерами и расположением отеля оставляет приятное впечатление у гостей и значительно повышает их лояльность. Во время заселения важно максимально быстро и корректно оформить все необходимые документы, оперативно перенести все данные в систему гостиницы, чтобы посетителям не приходилось ждать, и они в полной мере могли наслаждаться отдыхом. Автоматический ввод данных позволяет избежать ошибок, связанных с человеческим фактором, и значительно сократить время на перенос всех данных в систему гостиницы. Кроме того, присвоение фотографии клиента к карте гостя предоставляет сотрудникам отеля возможность дополнительной его идентификации. Присвоенная фотография клиента позволяет определить, что законный обладатель карты пользуется услугами отеля: посещение завтрака, спортзала, прачечной и других. За счет наличия всех данных в системе, гостиницы смогут быстро передать корректную информацию о гостях в УФМС России, чтобы подтвердить факт их пребывания.

Технологии ABBYY для ЗАО «Гостиничные технологии»

Разработчик и интегратор программного обеспечения для гостиничной индустрии «Гостиничные технологии» решил применить технологии ввода данных ABBYY, чтобы значительно сократить время на заселение гостей. За счет простоты и надежности использования, а также скорости работы, было принято решение внедрить модуль ABBYY PassportReader SDK, который позволяет сканировать и извлекать необходимую информацию из паспортов разных стран. Среди ключевых достоинств решения ABBYY: высокая скорость распознавания паспортных данных и возможность сохранения фотографий гостей, а также совместимость с любыми типами сканеров.

ABBYY PassportReader SDK позволил вдвое сократить время на заселение гостей

После внедрения в инфраструктуру компании ABBYY PassportReader SDK сотрудникам отелей остается только отсканировать паспорт клиента. При этом вся необходимая информация автоматически переносится в информационную систему гостиницы, а фотография присваивается карте гостя, что позволяет дополнительно идентифицировать личность клиента.

С помощью технологии ABBYY теперь заселение в гостиницу занимает в среднем 2 минуты вместо 4, а гостям не приходится ждать пока все данные будут занесены в базу. Особенно важно это для гостиниц с большим количеством ежедневных заселений.

Внедрение ABBYY PassportReader SDK позволяет сотрудникам гостиницы не тратить время на заполнение данных вручную, а заниматься приемом и обработкой входящих звонков и уделять еще больше времени гостям. Кроме того, руководство компании видит еще одно преимущество данного решения – это значительная экономия расходных материалов для принтеров и МФУ. Теперь не требуется распечатывать анкеты, все данные вносятся в информационную систему и хранятся в электронном виде.

Закажите эффективное решение актуальной задачи

Я проинформирован о том, что я имею право в любое время полностью или частично отозвать вышеуказанное согласие.

Отозвать согласие также можно на странице отмены подписки на сообщения или отправив письмо с отказом от подписки по адресу dataprotection@abbyy.com.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для целей, описанных в правовой политике.