Розничная торговля / Товары повседневного спроса

Автоматизация бизнес-процессов по работе с первичными товаросопроводительными документами в ЗАО «Ферреро Руссия»

Свяжитесь с нами

Группа компаний «Ферреро»

«Ферреро» — один из крупнейших в мире производителей кондитерской продукции.


Задачи заказчика


Оптимизировать работу с товаросопроводительными документами.

Сократить время обработки пакетов документов и снизить трудоемкость данного процесса.


Результаты


icon-2-grey

Значительно ускорилась обработка документов и сократились сроки формирования отчетов.

i3

Ежегодно через систему проходит порядка 10 000 документов общего документооборота и 600 000 первичных товаросопроводительных.

icon2

Сотрудники компании тратят меньше времени на операции с документами: по предварительным подсчетам,  экономия составляет до 4000 часов в год.


Решено с помощью технологий:


ABBYY Recognition Server

и решения на основе СЭД Docsvision, интегрированных с учетной системой SAP.ентов

Свяжитесь с нами

 

«Основным критерием выбора платформы для данного проекта была легкость в эксплуатации, гибкость в решении текущих задач, а также оценка результатов конечной выгоды ее использования. Система DocsVision уже зарекомендовала себя как хорошая платформа для автоматизации корпоративного документооборота в рамках больших/средних компаний, и также успешно она справилась с конкретной задачей в компании «Ферреро».

Артем Гвоздев, 
менеджер приложений ЗАО «Ферреро Руссия».

О партнёре

«АртАйТи» является сертифицированным партнером ABBYY. Основные направления деятельности компании — внедрение электронного документооборота, автоматизация процессов управления и учета, системы маркировки и прослеживаемости ТМЦ, сопровождение ИТ-систем.Офисы компании находятся в Москве и Санкт-Петербурге.

Предпосылки развития проекта

Планомерное увеличение интенсивности операций в транспортной логистике, расширение перечня логистических партнеров, а также необходимость оперативного предоставления документов по запросу явились предпосылками для автоматизации обработки товаросопроводительных документов. Задачи данного проекта: упрощение процесса архивации документов, сокращение длительных сроков обработки запросов на информацию и копии документов, минимизация ошибок при ручном вводе и обработке данных.

Руководство компании решило автоматизировать рутинные процессы, связанных с обработкой и хранением товаросопроводительных документов. Требовалась оптимизация работы с основными видами входящих документов: товарной накладной, товарно-транспортной накладной и печатными формами документов, получаемых от клиентов. Необходимо было разработать решение, которое бы упростило работу и облегчило процесс взаимодействия заинтересованных подразделений (отдела транспортного планирования, группы складского администрирования, бухгалтерии и операторов архива), а также обеспечило решение следующих задач:

  • создание электронного архива документации,
  • автоматизация ввода и обработки пакетов документов,
  • возможность быстрого формирования отчетов (как в офисе, так и на производстве),
  • возможность оперативного предоставления копий документов по запросу.

Выбор платформы для разработки решения

С 2012 года в московском офисе и на кондитерской фабрике «Ферреро» во Владимирской области успешно функционирует решение «Согласование договоров» на платформе Docsvision, в которую были включены 150 работников московского и региональных офисов. Поэтому этап проекта по автоматизации работы с логистическими документами также было решено реализовать на платформе Docsvision.

Уникальность проектного решения

Решение для «Ферреро» разработали специалисты компании «АртАйТи». Уникальной чертой проекта стала интеграция трех систем: Docsvision, SAP R3 и ABBYY Recognition Server. Это позволило максимально автоматизировать процесс ввода и обработки пакета товаросопроводительных документов, а также дальнейшей отправки их в созданный электронный архив.

Как построен процесс

Процесс начинается с регистрации отгрузки товара в учетной системе SAP R/3, после чего в DocsVision передается уведомление о новом документе с определенными атрибутами.

ABBYY Recognition Server решает задачу по корректной идентификации документов и автоматическому переводу их в электронную форму. На этом этапе также предусмотрена возможность формирования исключений и уведомлений пользователю о необходимости повторного ввода данных или принятия решения по результатам распознавания.

После распознавания файла и его корректной идентификации происходит установка соответствия между документом и записью в архиве СЭД Docsvision. Затем происходит прикрепление электронной копии файла и проставление соответствующих отметок о поступлении документов клиента по данной поставке. Автоматизированный участок процесса являлся критичным в плане затрат усилий и времени.

Результаты внедрения

Положительные результаты внедрения стали заметны уже на этапе опытно-промышленной эксплуатации. К главным и ожидаемым результатам можно отнести автоматизацию и существенное увеличение скорости обработки документов, ускорение сроков формирования отчетов и предоставления данных по запросу. Кроме того, качественно улучшена коммуникация между отделами компании. Ежегодный объем проходящих через систему документов — порядка 10 000 документов общего документооборота и 600 000 комплектов первичных  товаросопроводительных. По расчетам компаний разработчиков, экономия временных ресурсов на операциях с данными документамиза счет внедрения решения составляет до 4000 часов в год.

Сроки реализации данного этапа автоматизции бизнес-процессов в компании «Ферреро»  составили около 4 месяцев.

Закажите эффективное решение актуальной задачи

Я проинформирован о том, что я имею право в любое время полностью или частично отозвать вышеуказанное согласие.

Отозвать согласие также можно на странице отмены подписки на сообщения или отправив письмо с отказом от подписки по адресу dataprotection@abbyy.com.
Письменный отказ можно направить по адресу PO BOX 16257, CY-2087, Nicosia, Cyprus.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для целей, описанных в правовой политике.

Спасибо за интерес к решениям компании ABBYY!

Ваш запрос находится в обработке. Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время.

С уважением,
Команда ABBYY