Назад к Успешным Проектам
Финансовый сектор

Райффайзенбанк в 3 раза быстрее проверяет кредитные договоры с технологиями ABBYY для сравнения документов

Заказчик

Задачи
    • Ускорить проверку кредитных соглашений с юридическими лицами.
    • Сократить трудозатраты на сравнение договоров.
    • Снизить риск возникновения ошибок и разночтений в документах.
Решение

Решение на базе модуля сравнения документов ABBYY FineReader Engine.

Результаты
  • Сравнение одного многостраничного договора занимает 10 минут – в 3 раза меньше, чем раньше.
  • Выросла лояльность клиентов за счет повышения скорости обслуживания.
  • Банк сократил риск подписания некорректных документов.

О заказчике

«Райффайзенбанк» – дочерний банк австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International AG, который работает в России с 1996 года. Компания предоставляет финансовые услуги для частных и корпоративных клиентов.

«Эволюция корпоративного банкинга требует глубокого вовлечения в бизнес компании, изучения ее задач для выбора эффективного финансового инструментария, позволяющего клиенту достигнуть своих целей. Мы постоянно оптимизируем и упрощаем бизнес-процессы в корпоративно-инвестиционном блоке, чтобы клиенту было максимально удобно и быстро с нами работать. С помощью технологий ABBYY мы смогли ускорить такой трудоемкий процесс, как оформление кредитного договора, и очень довольны результатом».
Наталья Стремилова, заместитель начальника управления кредитного контроля и работы с обеспечением Райффайзенбанка.

Особенности заключения кредитных договоров в банке 

Кредитование для бизнеса – одно из приоритетных и динамично развивающихся направлений в Райффайзенбанке. В 2018 году корпоративный кредитный портфель компании вырос на 35,4%. По итогам 2019 года, Райффайзенбанк предоставил малому и среднему бизнесу кредитов на 270 млрд рублей и вошел в тройку банков-лидеров России по объему выданных займов.

Каждый год Райффайзенбанк заключает с компаниями среднего и крупного бизнеса несколько тысяч кредитных соглашений. Перед подписанием копию клиентского договора проверяют специалисты отдела кредитного контроля. Их задача – убедиться, что в финальной версии соглашения нет ошибок или несогласованных изменений, которые могут повлечь риски для банковского бизнеса. Раньше сотруднику приходилось проверять один многостраничный документ от 30 минут до часа, и этот процесс требовал повышенного внимания.

Чтобы снизить нагрузку на менеджеров, ускорить проверку и оформление кредитных соглашений, быстрее и качественнее обслуживать клиентов, компания автоматизировала сравнение договоров с помощью интеллектуальных технологий ABBYY.

Быстрое и тщательное сравнение документов с технологиями ABBYY

ИТ-специалисты Райффайзенбанка интегрировали технологию сравнения документов на базе ABBYY FineReader Engine с банковской системой документооборота. Проект был выполнен за 9 месяцев. Решением пользуются около 40 сотрудников отдела кредитного контроля.

Когда в банк приходит подписанный клиентом бумажный кредитный договор, специалист сканирует его. Решение на базе модуля сравнения ABBYY FineReader Engine автоматически распознает текст, а затем сверяет скан оригинала с подписью клиента и его согласованную электронную версию. Если опечаток и исправлений нет, то договор отправляется на подписание ответственному сотруднику. Если найдены отличия, документ отправляется на доработку.

Проверка документов стала в 3 раза быстрее

Благодаря автоматическому распознаванию и сравнению разных версий документов, сотрудники Райффайзенбанка проверяют один многостраничный документ не больше 10 минут – в 3 раза быстрее, чем раньше. Интеллектуальные технологии также позволили защитить обе стороны от возможных ошибок и разночтений в договоре и снизить финансовые риски.

Это помогает Райффайзенбанку быстро и качественно обслуживать клиентов, увеличивать кредитный портфель и развивать новые сервисы для бизнеса.

Закажите эффективное решение актуальной задачи

Я проинформирован о том, что я имею право в любое время полностью или частично отозвать вышеуказанное согласие.

Отозвать согласие также можно на странице отмены подписки на сообщения или отправив письмо с отказом от подписки по адресу dataprotection@abbyy.com.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для целей, описанных в правовой политике.

Спасибо за интерес к решениям компании ABBYY!

Ваш запрос находится в обработке. Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время.

С уважением,
Команда ABBYY