назад ко всем новостям

Более 38% российских компаний уже используют ИИ для интеллектуальной обработки данных

По результатам исследования IDC, к 2021 году их число увеличится примерно вдвое

Москва, 12 ноября 2019 года – Объем российского рынка искусственного интеллекта по итогам 2019 года составит $139,3 млн, при этом до 2023 инвестиции в эти технологии будут расти на 30% ежегодно. Такую оценку привели эксперты IDC в исследовании «Рынок искусственного интеллекта в России», проведенного при поддержке ABBYY. В исследовании участвовало более 200 представителей крупного бизнеса. По его итогам, около 30% компаний уже ведут пилотные проекты или используют ИИ в своем бизнесе, а остальные 70% планируют внедрять эти технологии в ближайшие два года. Наиболее востребовано применение ИИ для интеллектуальной обработки данных, автоматизации службы поддержки, а также создания цифровых помощников для сотрудников, работающих с информацией.

Эксперты IDC относят к ИИ программы и решения, которые имитируют человеческое поведение и способны самообучаться, выявлять причины и корректировать свои действия. По результатам исследования, одно из наиболее приоритетных направлений развития ИИ в России – это разработка решений, которые распознают, извлекают, классифицируют и анализируют данные из различных документов и источников. Около 38% компаний из тех, которые уже внедрили системы ИИ, используют интеллектуальную обработку информации, чтобы более качественно обслуживать клиентов: регистрировать пользователей, автоматически отвечать на запросы в поддержку, удаленно подтверждать личность. По результатам исследования, к 2021 году количество подобных проектов увеличится вдвое. Одна из причин – быстрый рост объема неструктурированных данных. По оценке IDC, с этой проблемой уже столкнулись 78% российских компаний, и это число продолжит расти.

«Результаты исследования показали востребованность решений, в основе которых лежит искусственный интеллект. Развитие этих технологий будет поддерживаться ростом объемов данных, содержащих ценную для бизнеса информацию. Компании будут более тщательно выбирать, какие технологические разработки лучше подойдут для задач бизнеса, нужно ли использовать ИИ в качестве самостоятельных систем или лучше встроить их в существующие процессы», – комментирует Елена Семеновская, директор по исследованиям, IDC Россия и СНГ.

«Российский рынок искусственного интеллекта вступает в зрелую фазу развития. Компании проверили ИИ в пилотных проектах и переходят к реальному применению в финансовом планировании, управлении рисками, маркетинговых акциях и других задачах. Развитие технологий обработки естественного языка открывает для бизнеса новые возможности: уже сейчас эти решения используют около трети участников рынка, а к 2021 году их число увеличится в два раза. Еще один приоритет организаций – разработка полноценной стратегии применения ИИ: об этом сообщили 60% участников исследования», – комментирует Дмитрий Шушкин, генеральный директор ABBYY Россия.

Получить полную версию отчета IDC можно по ссылке.


О компании ABBYY

Компания ABBYY – ведущий мировой разработчик решений в области интеллектуальной обработки информации и лингвистики. Более 50 миллионов пользователей и десятки тысяч организаций свыше чем в 200 странах мира используют решения ABBYY для автоматизации трудоемких задач, экономя время, повышая эффективность бизнес-процессов и конкурентоспособность. На корпоративном рынке России ABBYY – признанный лидер в области потокового ввода документов и данных1.

Стратегия ABBYY – разработка лидирующих технологий искусственного интеллекта для задач бизнеса. На базе технологий компании созданы решения, которые позволяют на качественно новом уровне распознавать тексты, работать с бумажными и PDF документами, вводить данные в информационные системы предприятий, анализировать информацию, осуществлять поиск по всем корпоративным системам, находить переводы незнакомых слов и фраз и другое.

Технологии и решения ABBYY признаны и используются во всем мире. Их лицензируют крупнейшие международные ИТ-компании, вендоры решений для потокового ввода документов, производители сканеров и МФУ-устройств. Среди них: Fujitsu, Epson, Hewlett Packard Enterprise, RICOH, Xerox и многие другие.

Заказчиками ABBYY являются российские и международные компании из банковской, энергетической, нефтегазовой, телекоммуникационной и других отраслей, а также из государственного сектора. Среди них: Сбербанк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, ВТБ, банк «Открытие», «Точка», Модульбанк, Газпромбанк, PwC, «Транснефть», «Роснефть», ПАО «МОЭК», АО «Татэнергосбыт», СИБУР, МТС, Tele-2, Триколор ТВ, Федеральная налоговая служба России, Государственная Дума, ФГБУ «Федеральный центр тестирования» (ЕГЭ) и другие.

Более подробная информация доступна на сайте компании: www.ABBYY.ru.

ABBYY, ABBYY FineReader, ABBYY Lingvo, ADRT, Compreno, FlexiCapture, Lingvo, FormReader, FineReader и DOCFLOW являются зарегистрированными товарными знаками либо товарными знаками ABBYY Software Ltd. Остальные упомянутые товарные знаки являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками своих законных владельцев.

1 По данным исследования IDC «Российский рынок программного обеспечения управления контентом: итоги 2016 года и прогноз на 2017 год», а также рейтинга CNews «Ведущие поставщики решений для потокового ввода данных на рынке России», 2013 год.

Об исследовании IDC

Исследование IDC «Рынок искусственного интеллекта в России» завершилось в сентябре 2019 года. В исследовании участвовали представители более 200 компаний различных отраслей экономики, в которых работает 1000 и более сотрудников – финансовые, операционные директора, директора по маркетингу, руководители департаментов ИТ, отделов инноваций и цифровых практик из нефтегазового сектора, телекоммуникаций, логистики, финансового сектора, розничной торговли, энергетики и государственных организаций.