Политика конфиденциальности ABBYY Solutions Ltd.
(далее – Политика)

Сайт https://www.abbyy.com и мобильные и иные приложения, продукты и услуги используются компанией ABBYY Solutions Ltd. ( далее – Компания ABBYY).

Настоящая Политика вместе с Условиями использования и всеми документами, на которые они ссылаются, регулируют обработку Компанией ABBYY персональных данных, которые вы предоставили Компании ABBYY или которые были собраны Компанией ABBYY.

На нашем сайте мы используем файлы типа «cookie» для того, чтобы отличать вас от других пользователей сайта. Это позволяет нам делать сайт более удобным для вас и улучшать его качество. Продолжая пользоваться сайтом, вы согласны с использованием нами файлов типа «cookie», как это описано в отдельной Политике Кукис.

Просьба внимательно ознакомиться с настоящей Политикой, прежде чем предоставлять какие-либо персональные данные Компании ABBYY. Посещая сайт https://www.abbyy.com, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Настоящая Политика в редакции от 11.08.2017 регулируют обработку персональных данных через сайт, начиная с данной даты. Настоящая Политика также регулируют обработку персональных данных сотрудников компании ABBYY и персональных данных, полученных компанией ABBYY от поставщиков.

Мы обрабатываем персональных данные посредством осуществления следующий операций с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), трансграничная передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Изменение условий политики о конфиденциальности

Мы сохраняем за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Все изменения в настоящей Политике будут опубликованы на данной интернет-странице, поэтому просим вас время от времени посещать данную интернет-страницу и проверять дату последней редакции Политики.

Ваше пользование сайтом после внесения изменений в Политику означает ваше согласие с внесенными изменениями.

Вы обязаны соблюдать действующие на настоящий момент Политику и все применимые законы. Мы рекомендуем вам время от времени перечитывать текст настоящей Политики, чтобы быть в курсе всех последних изменений.

Любые изменения в настоящей Политике, которые существенным образом затрагивают ваши права на ваши персональные данные, вступают в силу не ранее чем через 30 дней после размещения уведомления о таких изменениях на сайте. В течение этого времени вы можете выразить свое несогласие с изменениями, уведомив об этом Компанию ABBYY. Ваше пользование сайтом после истечения указанного периода означает ваше согласие с внесенными изменениями. В случае внесения существенных изменений, которые затронут ваши персональные данные, уже собранные Компанией ABBYY, мы предпримем все разумные усилия с целью уведомить вас о таких изменениях и предоставить вам возможность изменить или отменить вашу регистрацию.

Все вопросы по настоящей Политике просьба направлять на наш адрес электронной почты office@abbyy.com.

Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

«Сайт» – интернет-сайт, расположенный по адресу https://www.abbyy.com, а также мобильные и иные приложения, продукты и услуги, используемые Компанией ABBYY.

«Рекламные сети» – компании, доставляющие адресную рекламу потребителям и собирающие статистику и показатели, характеризующие доставку интернет-рекламы.

«Технологии сбора данных» – технологии (например, файлы типы «cookie», общие локальные объекты или интернет-маркеры), используемые для автоматического сбора информации о ваших действиях и о ваших посещениях нашего сайта, включая все современные и будущие технологии такого типа, в том числе анонимные идентификаторы рекламы, используемые на мобильных и иных устройствах аналогично файлам типа «cookie».

«Интернет-реклама» (также называемая рекламой на основе поведения пользователя в интернете и рекламой на основе предпочтений пользователя) – реклама, выбранная специально для вас, исходя из предположений о ваших интересах на основании сведений о посещенных вами сайтах и использованных вами устройств и мобильных приложений.

«Персональные данные» – любая информация о физическом лице, которая может быть соотнесена с данным физическим лицом, в частности его имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

«Регистрационные данные» – персональные данные, собранные о вас в момент регистрации, в частности ваши имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, имя пользователя и пароль. Собираемые нами регистрационные данные могут варьироваться, однако мы собираем исключительно данные, которые вы вводите вручную в наши регистрационные формы.

«Сторонние поставщики услуг» – юридические лица, заключившие с Компанией ABBYY договор на предоставление услуг Компании ABBYY или от имени Компании ABBYY.

Собираемая нами информация

1. Информация и персональные данные, собираемые автоматически

Компания ABBYY собирает некоторые данные с вашего компьютера или мобильного устройства при посещении вами нашего сайта независимо от того, зарегистрировались вы или нет. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться, чтобы пользоваться возможностями сайта, настроенными специально под ваши нужды. Вы можете не регистрироваться и пользоваться лишь теми возможностями сайта, которые не требуют регистрации. В последнем случае некоторые возможности и функции будут ограничены или недоступны. При отсутствии регистрации на сайте собираемая нами информация ограничивается сведениями, перечисленными ниже.

Каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, мы записываем ваш IP-адрес для диагностики проблем на сервере, администрирования сайта и сбора статистики по использованию сайта. Ваш IP-адрес может меняться от посещения к посещению или оставаться неизменным в зависимости от типа используемого вами интернет-соединения (например, соединение по кабелю при помощи модема или DSL-соединение). В обоих случаях нам было бы очень трудно идентифицировать вас по вашему IP-адресу, и мы не пытаемся этого делать. Мы также собираем информацию о том, посетили ли вы наш сайт, нажав на ссылку или рекламное объявление на другом сайте, что помогает нам повысить нашу популярность в интернете и лучше понять интересы наших пользователей. Мы также записываем название вашего интернет-провайдера или оператора мобильной связи и тип вашего мобильного устройства. Вся такая информация собирается и используется только в совокупности с аналогичной информацией от других пользователей, то есть она вводится в базу данных и может использоваться лишь для формирования общих отчетов обо всех наших посетителях, а не о конкретных лицах.

2. Информация, собираемая при регистрации

Информация, собираемая при регистрации; подписка Если вы зарегистрируетесь в нашем онлайн-магазине, вы сможете добавлять материалы на наш сайт (в соответствии с Условиями использования сайта). Например, вы можете публиковать собственные автомобильные обзоры и участвовать в обсуждениях на наших форумах. Вы также сможете настроить некоторые возможности сайта под собственные нужды. Набор преимуществ от регистрации со временем будет увеличиваться по мере того, как мы будем больше узнавать о ваших предпочтениях и добавлять новые возможности. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться, чтобы воспользоваться всеми возможностями, которые Компания ABBYY может предложить своим пользователям.

В случае вашей регистрации, помимо вышеперечисленной информации Компания ABBYY также получит ваши регистрационные данные. Такая информация может быть полностью или частично записана в файл типа «cookie» на вашем жестком диске, чтобы наша система могла вас узнать при каждом посещении сайта. Таким образом мы сможем запомнить ваши настройки и предпочтения, и вам не придется вводить свое имя пользователя и пароль при каждом посещении сайта.

В случае вашей регистрации, мы также можем периодически использовать предоставленные вами регистрационные данные для того, чтобы сообщать вам новости или важную информацию о вашей учетной записи, информировать вас о специальных предложениях, продуктах или услугах, которые могут вас заинтересовать, сообщать вам о специальных мероприятиях, программах, опросах и иных предложениях и акциях и организовывать ваше участие в них, а также просить вас высказать свое мнение о качестве нашего сайта. В случае вашей подписки на какую-либо информацию или услуги, мы можем использовать предоставленные вами данные для предоставления вам информации о специальных предложениях, продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать, а также для информирования вас о специальных мероприятиях, программах, опросах, конкурсах розыгрышах и иных предложениях и акциях и организации вашего участия в них.

Вы можете отказаться от получения отдельных или всех рекламных сообщений и уведомлений от Компании ABBYY, нажав на ссылку отмены подписки, которая имеется в конце всех рассылаемых нами писем.

3. Использование собираемой информации

a. Собираемая нами информация.

Собираемая нами информация используется для:

  • администрирования нашего сайта и для внутренних операций, в том числе для устранения неполадок, технической поддержки, анализа данных, тестирования, проведения исследований и сбора статистики;
  • оптимального представления информации на сайте в зависимости от ваших предпочтений и используемого вами компьютера;
  • предоставления вам возможности пользоваться интерактивными компонентами нашего сервиса (по вашему желанию);
  • принятия мер по защите сайта;
  • оценки эффективности рекламы, которую мы показываем вам и другим пользователям, а также для выбора рекламы, максимально соответствующей вашим интересам;
  • формулирования предложений и рекомендаций для вас и других пользователей сайта относительно товаров и услуг, которые могут заинтересовать вас или других пользователей.

b. Предоставляемые вами персональные данные.

Предоставляемые вами персональные данные используются для:

  • выполнения нами своих договорных обязательств перед вами и предоставления вам запрашиваемых от нас информации, продуктов, услуг и технической поддержки;
  • предоставления вам информации о других предлагаемых нами продуктах и услугах, которые похожи на продукты и услуги, которые вы приобрели у нас или о которых вы нас спрашивали;
  • Если вы являетесь новым клиентом и Компания ABBYY разрешит определенным третьим лицам использовать ваши данные, Компания ABBYY или третьи лица не имеют права связываться с вами при помощи электронных средств связи без вашего согласия. В случае если вы не желаете, чтобы мы использовали ваши персональные данные подобным образом или передавали ваши данные третьим лицам для использования в рекламных целях, отметьте соответствующее поле в регистрационной форме;
  • уведомления вас об изменениях в услуге;
  • оптимального представления информации на сайте в зависимости от ваших предпочтений и используемого вами компьютера;
  • проведения расследований в связи с потенциально незаконными действиями (например, для борьбы со взяточничеством, мошенничеством, неправомерными действиями, нарушениями законов), в связи с потенциальными нарушениями в области бухгалтерского учета, внутренней бухгалтерской отчетности, аудита и в связи с правонарушениями.

4. Передача персональных данных третьим лицам

За исключением случаев, описанных ниже, Компания ABBYY имеет право собирать персональные данные всех своих пользователей и предоставлять собранную совокупность данных производителям и рекламным агентствам для использования в маркетинговых и рекламных целях. При этом вся такая информация будет обезличена. Компания ABBYY не будет продавать ваши персональные данные и использовать их для целей, отличных от тех, для которых они были собраны.

a. Поставщики услуг. Компания ABBYY может предоставить сторонним поставщикам услуг (например, фирмам, занимающимся рыночными исследованиями, поставщикам маркетинговых услуг или рекламным агентствам) доступ к некоторым персональным данным, которые не относятся к специальным категориям персональных данных (например, информацию о религии, политических взглядах), в том числе ваши IP-адрес, имя и фамилию, контактную информацию, номер телефона и факса, адрес электронной почты, город и страну проживания, место работы, должность, перечень интересующих вас продуктов, чтобы они предоставили от нашего имени какие-либо услуги. Компания ABBYY может предоставить поставщикам услуг технической поддержки доступ к некоторым нечувствительным категориям персональных данных, предоставленных вами в соответствии с настоящей Политикой, включая IP-адрес, имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. В таком случае поставщики услуг принимают на себя договорные обязательства по защите персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и имеют право использовать переданные нами персональные данные исключительно для предоставления от нашего имени оговоренных услуг.

b. Правоохранительные и судебные органы. Компания ABBYY будет оказывать содействие правоохранительным и судебным органам, которые в некоторых случаях могут потребовать от нее раскрытия персональных данных в официальном порядке. Мы также можем предоставить информацию о вас правоохранительным или судебным органам, если, по нашему мнению, это необходимо для (a) предотвращения правонарушения; (b) защиты интересов, прав или собственности Компании ABBYY или ее аффилированных лиц; (c) защиты прав, интересов или безопасности пользователей сайта или иных граждан; (d) защиты от мошенничества или управления рисками; (e) соблюдения применимых законов или необходимых по нашему мнению юридических процедур. Мы также можем раскрыть информацию о вас в ходе судебного процесса, если мы будем обязаны сделать это по закону, если мы решим, что такое раскрытие уменьшит понесенный нами ущерб, или если такое раскрытие поможет нам отстоять наши законные права. Мы также можем предоставить информацию о вас в связи с реорганизацией нашей компании (например, в связи с продажей активов, слиянием, консолидацией или банкротством).

5. Специальные положения о защите данных, загружаемых пользователем в облачные сервисы компании ABBYY

В ходе пользования облачными сервисами Компании ABBYY пользователи имеют возможность загружать документы в удаленные вычислительные мощности для их дальнейшей обработки и хранения Компанией ABBYY. Такие загружаемые документы могут содержать персональные данные, обработка и хранение которых регулируются настоящей Политикой. Загрузка документов в удаленные вычислительные мощности, их обезличивание и защита регулируются соглашением между Компанией ABBYY и конечным пользователем и соответствующими общими условиями использования сервиса. Клиент является оператором таких персональных данных и в качестве такового несет ответственность в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Помимо самих клиентов, доступ к таким загруженным данным также могут получить сотрудники Компании ABBYY и поставщики услуг технической поддержки в процессе оказания технической поддержки, а также в рамках «горячей» линии», но лишь в той степени, в которой это необходимо для решения конкретной проблемы.

6. Хранение персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, на территории Европейского экономического пространства (ЕЭП) или США. Если вы находитесь на территории Российской Федерации, то ваши персональные данные обрабатываются на серверах на территории Российской Федерации, а их копии могут быть переданы на территорию ЕЭП и США. Кроме того, некоторые из наших поставщиков услуг могут хранить информацию на серверах, расположенных в других странах, не входящих в ЕЭП. Информацию могут обрабатывать сотрудники, работающие на Компанию ABBYY или на наших поставщиков за пределами ЕЭП. Такие сотрудники среди прочего могут заниматься предоставлением технической поддержки. В таком случае обработка ваших персональных данных может регулироваться законами других стран, которые могут оказаться менее строгими, чем законы вашей страны проживания. Прежде чем передавать ваши персональные данные за пределы Российской Федерации или ЕЭП, Компания ABBYY предпримет необходимые юридические шаги (например, включит в договор о передаче данных положения, которые защищают конфиденциальность персональных данных в соответствии с применимым законодательством, или, например, в отношении ЕЭП использует стандартные договорные условия Евросоюза), чтобы такая передача персональных данных удовлетворяла требованиям применимого законодательства. В частности, Компания ABBYY обяжет вышеупомянутых поставщиков услуг (см. раздел 4a) обеспечить адекватную защиту ваших персональных данных в случае, если копия ваших персональных данных будет передана на хранение на территорию США.

7. Несанкционированный доступ к данным

К сожалению, при передаче информации через интернет невозможно полностью защитить передаваемую информацию от несанкционированного доступа. Мы приложим все необходимые усилия для того, чтобы защитить ваши персональные данные, однако мы не можем гарантировать, что ваши персональные данные будут защищены при их передаче на наш сайт; вы принимаете на себя все риски, связанные с передачей ваших персональных данных. После получения ваших персональных данных мы применим строгие процедуры и меры защиты с целью предотвратить несанкционированный доступ к вашим персональным данным.

Ваши персональные данные могут быть раскрыты по запросу властей стран, в которых Компания ABBYY осуществляет свою деятельность.

8. Меры по защите персональных данных

Компания ABBYY реализовала ряд административных, технических, кадровых и практических мер по защите хранящихся у нас персональных данных от потери, кражи, несанкционированного доступа, раскрытия или изменений. В частности, круг лиц, которые имеют доступ к вашим персональным данным, ограничен теми сотрудниками, которым такой доступ действительно необходим. Мы также используем специальные процедуры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа (например, управление правами доступа, применения паролей, защита от вредоносных программ, обнаружение и устранение уязвимостей). Используемые технические меры также включают в себя защиту при помощи брандмауэров и сегментирования сети; в ряде случаев может применяться шифрование данных. Мы стараемся оценить надежность применяемых технологий защиты, но при оценке надежности полагаемся на сведения, полученные от производителей и поставщиков соответствующих продуктов и технологий. Компания ABBYY прилагает все необходимые усилия для защиты своего сайта, однако обращает ваше внимание на то, что не может гарантировать конфиденциальность материалов и персональных данных в процессе их передачи от вас на сайт или от сайта к вам. Компания ABBYY призывает вас предпринимать все зависящие от вас меры по защите ваших персональных данных в процессе пользования интернетом.

9. Сохранение данных

Компания ABBYY хранит собираемые персональные данные ровно столько, сколько необходимо для достижения перечисленных в настоящей Политике целей, если только законом не предусмотрен более длительный срок хранения. Как только потребность в хранении ваших персональных данных отпадет, они будут уничтожены или обезличены таким образом, чтобы обеспечить их конфиденциальность. Однако полное удаление персональных данных может занять некоторое время, а в некоторых случаях удаление архивных копий может оказаться невозможным.

10. Персональные данные, полученные от несовершеннолетних пользователей

Наш сайт не имеет ограничений по возрасту, и мы не собираем персональные данные несовершеннолетних пользователей. В случае получения персональных данных от пользователя, который, насколько нам известно, не достиг 18 лет, мы используем эти персональные данные исключительно для того, чтобы проинформировать такого пользователя о необходимости получить согласие родителей на предоставление нам своих персональных данных.

11. Отмена регистрации; перенос данных

Для отмены регистрации, отправьте соответствующее письмо по адресу а/я 16257, CY-2087, Никосия, Кипр, а также можете отправить соответствующее письмо на наш адрес электронной почты office@abbyy.com, или поместить свой адрес электронной почты в поле «Тема» своего письма, после чего мы рассмотрим ваш запрос. После получения подтверждения в соответствии с применимым правом, что запрос действительно исходит от вас, мы удалим ваши персональные данные из нашей текущей базы данных, однако некоторая информация может быть сохранена в наших архивах для целей внутреннего учета и налоговой и бухгалтерской отчетности, как того требует применимое законодательство, а также на случай возможных судебных разбирательств. Если вы хотите перенести ваши персональные данные к другому поставщику, сообщите нам о своем желании, и мы окажем вам всестороннее содействие.

12. Обновление персональных данных; контактная информация

Для того, чтобы обновить или уточнить персональные данные, которые вы предоставили в процессе регистрации, в целях вашей идентификации вам нужно отправить запрос в наш адрес, оформленный в соответствии с применимым правом.

Если вы хотите получить отчет об использовании или раскрытии ваших персональных данных, подать жалобу или задать вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Наш адрес:
ABBYY Solutions Ltd.

а/я 16257, CY-2087, Никосия, Кипр (почтовый адрес)
Michail Karaoli 2, Egkomi, P.C. 2404, Nicosia, Cyprus
Наш телефон: +357 22 68 06 35
Наш адрес электронной почты: office@abbyy.com

Политика действует с 11.08.2017.