ABBYY Timeline ABBYY Timeline

Платформа для анализа и эффективного управления бизнес-процессами.

Выгоды

Повышение эффективности бизнес-процессов

Common-058b-33x33

Обеспечение прозрачности процесса

Независимо от того, находятся ли ваши данные в электронной таблице, базе данных, ERP, CRM, АБС-системах или где-то еще, ABBYY Timeline может извлекать нужные данные как в режиме реального времени, так и по заданному расписанию. Для платформы не имеет значения количество систем, в которых хранятся данные по процессу: ABBYY Timeline проанализирует все события и соберет их в последовательную цепочку, предоставляя полную и сквозную визуализацию процесса.

Common-058b-33x33

Прогнозирование дальнейших шагов

ABBYY Timeline позволяет избежать нежелательного исхода события, что сводит к минимуму финансовые и репутационные риски компании. Используя возможности нейронных сетей, ABBYY Timeline анализирует динамику процесса и предсказывает вероятный исход событий, что дает возможность внести оперативные корректировки во время проблемной ситуации.

Common-058b-33x33

Своевременное информирование об отклонениях

С помощью дашбордов и функций оповещения ABBYY Timeline обеспечивает непрерывную оптимизацию работы.
ABBYY Timeline может автоматически запускать программного робота – например, когда в системе нужно повысить приоритет заявки при приближении сроков выполнения задачи; отправлять оповещения на основе заданных правил – к примеру, если в процессе произошли какие-то нарушения.

Common-058b-33x33

Контроль за ходом выполнения

Постоянный мониторинг позволяет отслеживать порядок и сроки выполнения процессов, контролировать производительность сотрудников, быстро обнаруживать проблемные точки и устранять их за счет корректировок в реальном времени.

Решение задач крупного бизнеса

Common-058b-33x33

Повышение качества обслуживания

Взаимодействие с клиентами – сложный процесс, состоящий из множества этапов. Усложняет задачу большое количество цифровых каналов, в которых ведется коммуникация с пользователем. Благодаря процессной аналитике можно выявить «узкие места» процесса, которые существенно влияют на удовлетворенность клиентов, и улучшить обслуживание в точках контакта.

Common-058b-33x33

Оперативный доступ к информации

Комплексная платформа ABBYY Timeline обеспечивает единый доступ к сквозной аналитике процессов компании, что существенно сокращает время на поиск и сбор необходимых данных. Все, что нужно для работы платформы – это только наличие «цифровых следов» в информационных системах.

Common-058b-33x33

Снижение операционных издержек

Решение позволяет устранить финансовые потери за счет оптимизации и упрощения операций и сократить эксплуатационные расходы. Одновременно повышается скорость обработки данных, точность и согласованность процессов.

Common-058b-33x33

Выявление областей для автоматизации

Возможность увидеть реальную картину процесса позволяет понять, на каких этапах эффективнее всего внедрить RPA или другую автоматизированную систему и какой результат это принесет бизнесу.

Удобство для пользователей

Common-058b-33x33

Интуитивно понятный интерфейс

ABBYY Timeline имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, а настройка решения не требует никаких специализированных знаний. Пользователь может делать индивидуальные информационные панели на основе интересующих его фильтров и срезов данных, без необходимости привлечения ИТ-отдела или внешних специалистов.

Common-058b-33x33

Разные группы пользователей

Решение ABBYY Timeline ориентировано на разные группы пользователей: и на аналитиков, и на ИТ-специалистов, и на представителей бизнес-подразделений. Платформа позволяет делать уникальные дашборды для каждой группы пользователей, в зависимости от роли и необходимой информации.

Common-058b-33x33

Доступность 24/7

Благодаря облачной инфраструктуре, система работает в режиме 24 на 7. Чтобы начать работу, необходим только доступ в интернет. Шифрование, двухфакторная аутентификация и другие функции безопасности обеспечивают надежность и сохранность данных.

Закажите эффективное решение актуальной задачи

Наши специалисты готовы подробно рассказать о технологиях и решениях компании ABBYY.
Опишите задачи, которые вы хотите решить, и получите индивидуальное предложение с примерными сроками и ожидаемыми результатами.

Я проинформирован о том, что я имею право в любое время полностью или частично отозвать вышеуказанное согласие.

Отозвать согласие также можно на странице отмены подписки на сообщения или отправив письмо с отказом от подписки по адресу dataprotection@abbyy.com.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для целей, описанных в правовой политике.

Спасибо за интерес к продуктам компании ABBYY!

Ваш запрос находится в обработке. Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время.

С уважением,
команда ABBYY