Назад к Успешным Проектам
Финансовый сектор

Технологии ABBYY в 7 раз ускорили проверку договоров для клиентов АО «Сбербанк Лизинг»

Заказчик

Партнер

Задачи
    • Ускорить проверку документов по лизинговым сделкам.
    • Сократить трудозатраты на сравнение договоров.
    • Снизить риск подписания некорректной версии документа.
Решение

Технологии ABBYY для автоматизированной обработки данных и сравнения документов.

Результаты
  • Время на проверку одного документа в бэк-офисе сократилось в 7 раз.
  • Каждый месяц с помощью решения автоматически обрабатывается до 100 тысяч страниц документов.
  • Снижена нагрузка на клиентских менеджеров при загрузке договоров в систему.

О заказчике

АО «Сбербанк Лизинг» – одна из ведущих лизинговых компаний с офисами во всех регионах России. Организация предоставляет в лизинг транспортные средства и другое оборудование для предприятий крупного, среднего, малого и микро-бизнеса.

Партнер

IGS – партнер, сертифицированный интегратор ABBYY. Компания разрабатывает комплексные ECM-решения, а также оказывает консалтинговые услуги по управлению информацией.

«Мы стремимся сделать так, чтобы согласование, обработка и проверка многостраничных документов занимали как можно меньше времени сотрудников, а заказчики могли быстрее начать использовать предмет лизинга. Интеллектуальные технологии ABBYY помогли нам максимально ускорить ввод данных и вычитку договоров, при этом мы сократили риск допустить ошибки и разночтения в документах».
Екатерина Гурова, начальник отдела процессов и технологий АО «Сбербанк Лизинг».

Работа с документами по лизинговым сделкам

Каждый месяц сотрудники компании принимают тысячи заявок на приобретение различных видов транспорта в лизинг. Чтобы заключить сделку, менеджер готовит и согласовывает с заказчиками и поставщиками оборудования договоры лизинга, купли-продажи и поручительства. Стороны обсуждают условия контракта, например, график и размеры платежей, срок лизинга и другие параметры, и часто вносят в договоры правки. Когда документ согласован, менеджер «Сбербанк Лизинга» отправляет его на подпись контрагентам. Клиенты распечатывают, подписывают договор и отправляют оригинал обратно менеджеру. Сотрудник лизинговой компании сравнивает его с ранее согласованным экземпляром в корпоративной системе. Проверка нужна, так как договоры проходят несколько этапов согласования, и сотруднику «Сбербанк Лизинга» нужно убедиться в том, что в финальном документе нет ошибок или несогласованных изменений.

Раньше сотрудники вручную сравнивали подписанные оригиналы с ранее согласованной контрагентами версией. Это занимало много времени. Чтобы снизить нагрузку на сотрудников, ускорить проверку и оформление документов, быстрее и качественнее обслуживать клиентов, компания автоматизировала обработку и сравнение договоров с помощью интеллектуальных технологий ABBYY.

Технологии ABBYY для быстрого и точного сравнения документов 

Сотрудники системного интегратора IGS создали для АО «Сбербанк Лизинг» комплексную систему автоматизированной обработки данных и сравнения документов на основе технологий ABBYY. Проект был выполнен за 8 месяцев. Решением пользуются все клиентские менеджеры и сотрудники Управления по сопровождению лизинговых операций.

Когда в лизинговую компанию приходят подписанные контрагентом бумажные договоры, специалист сканирует их. Благодаря технологиям ABBYY происходит полнотекстовое распознавание документов, потом из каждого извлекается номер договора, и затем оцифрованные файлы отправляются в единый электронный архив на основе IBM FileNet, где уже лежит согласованная версия этого документа.

Обе версии автоматически отправляются на сверку в IGS Comparator – партнерское решение, созданное на базе технологии сравнения документов ABBYY ScanDifFinder SDK. Система выявляет в документах любые изменения, внесенные по случайности или намеренно в порядок расчета и уплаты лизинговых платежей, в условия расторжения договора и др. В ERP-системе производится поиск ответственного за конкретный договор сотрудника бэк-офиса, он получает ссылку на результаты сравнения и может посмотреть их в web-интерфейсе IGS Comparator. Если экземпляры идентичны, то специалист в том же интерфейсе одобряет договор и сделка дальше движется по процессу. Если в документах обнаружены критичные различия, сотрудник отклоняет документ и запускается процесс обработки исключительных ситуаций.

Время на проверку одного документа сократилось в 7 раз

В результате автоматического распознавания и извлечения данных, поиска согласованного договора и сравнения разных версий документов, специалисты выявляют изменения в одном договоре меньше 3 минут – в 7 раз быстрее, чем раньше.

Каждый месяц с помощью интеллектуальных технологий ABBYY сотрудники «Сбербанк Лизинга» проверяют около 100 тыс. страниц договорной документации и заключают более 2500 соглашений о лизинге. Это помогает компании сохранять лидерство на рынке, успешно развивать отношения с поставщиками и обеспечивать своим клиентам больше выгодных предложений.

Закажите эффективное решение актуальной задачи

Я проинформирован о том, что я имею право в любое время полностью или частично отозвать вышеуказанное согласие.

Отозвать согласие также можно на странице отмены подписки на сообщения или отправив письмо с отказом от подписки по адресу dataprotection@abbyy.com.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для целей, описанных в правовой политике.

Спасибо за интерес к решениям компании ABBYY!

Ваш запрос находится в обработке. Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время.

С уважением,
Команда ABBYY