Открытие расчетного счета юридического лица

Эффект от внедрения

Подробнее о решении и проблематике

Для открытия счета сотрудникам банка необходимо собрать и проанализировать большой объем данных из клиентских документов. Пакет документов для открытия счета включает в себя в среднем 8-10 наименований клиентских документов, однако подача полного комплекта документа с первого раза бывает лишь в 20-25% случаев*, т.к. зачастую клиент забывает принести какой-то документ или присылает скан-изображение низкого качества и т.д. После получения полного пакета документов сотрудникам банка необходимо их отсканировать, а затем внести данные клиента в различные системы банка (АБС, CRM, ECM и др. ) для дальнейшей обработки: идентификация по закону 115-ФЗ, скорринг клиента и т.д. В случае принятия положительного ответа, сотруднику, ответственному за открытие счетов, необходимо зарезервировать счет, создать карточку юридического лица, после чего происходит открытие счета.

* По результатам опроса «Оценка сервиса и процедуры открытия счета», ABBYY, март 2017 года.

Компания ABBYY предлагает решение для автоматизации процесса обработки пакета документов для открытия счета юридических лиц. Решение на базе технологий ABBYY позволяет обрабатывать как бумажные, так и скан-образы документов, поступающие в любое отделение или филиал банка. Решение определяет качество документов, в случае необходимости, предобрабатывает файлы изображений низкого качества — исправляет перекосы и удаляет шумы, автоматически определяет типы документов и проверяет комплектность пакета на предмет наличия всех необходимых документов, проводит междокументные проверки, извлекает данные и вносит их в информационные системы.

Отсканированные документы автоматически отправляются на верификацию ответственному сотруднику, который может находиться в любом филиале или территориальном подразделении банка. После проверки скан-образы документов могут быть автоматически помещены в электронный архив, а необходимые данные извлечены из документов и экспортированы в любую информационную систему банка. Состав ключевых полей определяется типом документа, далее в автоматическом режиме осуществляются проверки клиента в рамках комплаенс контроля банка. Все процессы для создания карточки происходят автоматически, что существенно сокращает операционные расхода банка.