Обработка клиентских документов, поданных через онлайн-портал

Подробнее о решении и проблематике

Компании, принимающие клиентские документы через онлайн-платформу, портал или маркетплейс, всегда осуществляют предварительную проверку сканов и фотографий с клиентскими данными. Если документ нечитаемый, то сотрудник банка вынужден запрашивать информацию заново. Из-за этого увеличиваются сроки оказания услуг, ухудшается сервис и растут затраты банка.

С помощью решения ABBYY компания может заранее выявить сканы и фотографии, не пригодные для автоматической обработки и распознавания, и сразу проинформировать об этом пользователя. Сотрудникам больше не нужно повторно запрашивать документы, что экономит затраты банка и время клиентов. Предварительная автоматическая обработка документов повышает качество изображения, помогает удалить перекосы, поправить яркость, подкорректировать разрешение скана или фотографии и многое другое. Благодаря этому снижается количество ошибок при распознавании текста, а компания может обработать больший объем документов в те же сроки.