ABBYY Timeline

Знайте процесс, управляйте процессом.

Платформа для анализа и эффективного управления бизнес-процессами.

Выгоды от использования ABBYY Timeline

Повышение эффективности бизнес-процессов

Features 103 44X44

Обеспечение прозрачности процесса

Независимо от того, находятся ли ваши данные в электронной таблице, базе данных, ERP, CRM, АБС-системах или где-то еще, ABBYY Timeline может извлекать нужные данные как в режиме реального времени, так и по заданному расписанию. Для платформы не имеет значения количество систем, в которых хранятся данные по процессу: ABBYY Timeline проанализирует все события и соберет их в последовательную цепочку, предоставляя полную и сквозную визуализацию процесса.

Features 112 44X44

Прогнозирование дальнейших шагов

ABBYY Timeline позволяет избежать нежелательного исхода события, что сводит к минимуму финансовые и репутационные риски компании. Используя возможности нейронных сетей, ABBYY Timeline анализирует динамику процесса и предсказывает вероятный исход событий, что дает возможность внести оперативные корректировки во время проблемной ситуации.

Features 268 44X44

Своевременное информирование об отклонениях

С помощью дашбордов и функций оповещения ABBYY Timeline обеспечивает непрерывную оптимизацию работы.
ABBYY Timeline может автоматически запускать программного робота – например, когда в системе нужно повысить приоритет заявки при приближении сроков выполнения задачи; отправлять оповещения на основе заданных правил – к примеру, если в процессе произошли какие-то нарушения.

Features 167 44X44

Контроль за ходом выполнения

Постоянный мониторинг позволяет отслеживать порядок и сроки выполнения процессов, контролировать производительность сотрудников, быстро обнаруживать проблемные точки и устранять их за счет корректировок в реальном времени.

Решение задач крупного бизнеса

Features 107 44X44

Повышение качества обслуживания

Взаимодействие с клиентами – сложный процесс, состоящий из множества этапов. Усложняет задачу большое количество цифровых каналов, в которых ведется коммуникация с пользователем. Благодаря процессной аналитике можно выявить «узкие места» процесса, которые существенно влияют на удовлетворенность клиентов, и улучшить обслуживание в точках контакта.

Features 142 44X44

Оперативный доступ к информации

Комплексная платформа ABBYY Timeline обеспечивает единый доступ к сквозной аналитике процессов компании, что существенно сокращает время на поиск и сбор необходимых данных. Все, что нужно для работы платформы – это только наличие «цифровых следов» в информационных системах.

Features 136 44X44

Снижение операционных издержек

Решение позволяет устранить финансовые потери за счет оптимизации и упрощения операций и сократить эксплуатационные расходы. Одновременно повышается скорость обработки данных, точность и согласованность процессов.

Features 205 44X44

Выявление областей для автоматизации

Возможность увидеть реальную картину процесса позволяет понять, на каких этапах эффективнее всего внедрить RPA или другую автоматизированную систему и какой результат это принесет бизнесу.

Удобство для пользователей

Features 219 44X44

Интуитивно понятный интерфейс

ABBYY Timeline имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, а настройка решения не требует никаких специализированных знаний. Пользователь может делать индивидуальные информационные панели на основе интересующих его фильтров и срезов данных, без необходимости привлечения ИТ-отдела или внешних специалистов.

Features 106 44X44

Разные группы пользователей

Решение ABBYY Timeline ориентировано на разные группы пользователей: и на аналитиков, и на ИТ-специалистов, и на представителей бизнес-подразделений. Платформа позволяет делать уникальные дашборды для каждой группы пользователей, в зависимости от роли и необходимой информации.

Features 118 44X44

Доступность 24/7

Благодаря облачной инфраструктуре, система работает в режиме 24 на 7. Чтобы начать работу, необходим только доступ в интернет. Шифрование, двухфакторная аутентификация и другие функции безопасности обеспечивают надежность и сохранность данных.

Анализ действий пользователей на компьютерах

Features 132 44X44

Выбирайте наиболее подходящих кандидатов для автоматизации

Технология Task Mining в составе решения позволит автоматически выявлять повторяющиеся действия в рамках любых бизнес-процессов: в бухгалтерии и логистике, в клиентском обслуживании и поддержке и т.д. Новая функциональность поможет компаниям проанализировать, каким образом пользователи выполняют задачи, стоит ли их автоматизировать и как это повлияет на процесс в целом.

Features 232 44X44

Получите полное представление о бизнес-процессах

Объедините данные о действиях пользователей на корпоративных компьютерах и журналы событий из информационных систем. Task Mining позволяет сквозным образом анализировать такие действия в интерфейсе, обогащать аналитику данными об этих процессах и получать измеримые показатели с точки зрения временных затрат, повторяющихся задач, пригодности процессов к автоматизации, роботизации и т.д.

Закажите эффективное решение актуальной задачи

Запросить пробную версию

Заполните форму и получите консультацию, как наиболее эффективно использовать продукты ABBYY для решения задач вашего бизнеса.

Я проинформирован о том, что я имею право в любое время полностью или частично отозвать вышеуказанное согласие. Для этого нажмите на ссылку «Отписаться» внутри любого письма, полученного от ABBYY, или заполните форму Права доступа ABBYY к персональным данным.

Я даю согласие на использование моих персональных данных для целей, описанных в правовой политике.

Спасибо за интерес к продуктам компании ABBYY!

Ваш запрос находится в обработке. Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время.

С уважением,
команда ABBYY