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Política de Privacidad de ABBYY

Política de Privacidad de ABBYY

Fecha efectiva: 21.08.2023

Política de Privacidad, 08.07.2021

Política de Privacidad, 25.10.2020

Política de Privacidad, 21.11.2019

Política de Privacidad, 25.05.2018

(ver versiones archivadas)

Introducción

ABBYY Solutions respeta vuestra privacidad y presta suma atención a la protección de vuestros datos personales. Con «ABBYY» o «nosotros» y sus derivados, haremos referencia a ABBYY Solutions en calidad de responsable en lo que respecta a la recopilación o al tratamiento de sus datos personales.

Nuestra Política de privacidad se aplicará a toda la información sobre su persona que recopilemos y tratemos en relación con los productos y sitos web que ofrecemos y gestionamos, pero no a aquellos productos y sitios web a los que se apliquen otras políticas de privacidad http://www.abbyy.com/privacy/?version=ABBYYEuropeGmbH
https://www.abbyy.com/privacy/?version=ABBYYUSASoftwareHouse que no incluyan la presente Política de privacidad.

Condiciones para la atención de clientes empresariales:

Las prácticas de tratamiento de datos personales de ABBYY en calidad de responsable del tratamiento se encuentran definidas en la presente Política de privacidad. ABBYY también podrá actuar como encargado del tratamiento en nombre de sus clientes empresariales en el caso de los datos subidos a los productos de la nube o facilitados para los servicios profesionales. Son ejemplos de datos subidos las facturas, los conocimientos de embarque, etc. El tratamiento de estos datos se llevará a cabo según instrucciones especiales acordadas entre el cliente y ABBYY. Dichas instrucciones se incluirán en el Anexo sobre tratamiento de datos (en lo sucesivo, «ATD»).

Esta Política le ayudará a entender:

  • qué datos personales recopilamos
  • por qué lo recopilamos
  • qué hacemos con ellos

La información a continuación se explica en los tres puntos siguientes. Por favor, léala con cuidado, ya que es muy importante. Nuestro objetivo es presentar la descripción y el manejo de vuestros datos personales de forma concisa, utilizando un lenguaje claro y simple para hacer esta política rápida y fácil de leer y entender.

Si usted está buscando definir ciertos términos, tales como "Cookie", o "IP", por favor consulte nuestro vocabulario. También hemos marcado algunas partes del documento con puntos para explicar mejor estos temas. Simplemente haga clic en el punto y recibirá más información. En cualquier caso, si usted tiene una pregunta o queja, por favor póngase en contacto con nosotros a través de este enlace o como se describe en la sección 11 (¿Cómo podrá usted contactar con nosotros?).

1. ¿Qué tipos de datos personales ABBYY recopila acerca de usted y cómo lo obtenemos?
Información que usted le da a ABBYY
  • Información de registro

    Para disfrutar de muchos de nuestros productos, será necesario que se registre con nosotros. Al registrarse, deberá facilitarnos datos personales Cualquier información que pueda identificarlo a usted o que se sabe que es información acerca de usted. , como su nombre o dirección de correo electrónico, entre otros, para crear su cuenta. En caso de que se registre en nuestros blogs o foros, es posible que también le solicitemos que cree un perfil público que incluya su nombre y edad, así como una fotografía. Al proporcionar esta información, usted podrá publicar comentarios y participar en nuestros foros de debate.

  • Información para la entrega de nuestros productos y servicios

    Ofrecemos diversos productos y servicios (por ejemplo, asistencia técnica y servicios profesionales Servicios de asesoría, formación, soporte e implementación de proyectos sobre los productos y tecnologías ABBYY para clientes y socios de ABBYY ) con distintos métodos de distribución. Alguns podem ser utilizados como uma solução no local ou em nuvem. Algunos de ellos pueden usarse como soluciones locales o en la nube. Otros solo pueden utilizarse en dispositivos móviles.

    En general, cuando use nuestros productos y servicios, es posible que tenga que enviarnos información que podrá contener datos personales como el nombre, la dirección de correo electrónico, etc. Usted deberá decidir qué información desea enviarnos y procesar a través de nuestros productos y servicios. A continuación, encontrará más información sobre los datos que recopilamos en nuestros productos y servicios:

    Productos en la nube Productos en la nube
    • ABBYY Timeline
    • ABBYY Vantage
    • ABBYY FlexiCapture Cloud
    • ABBYY FlexiCapture For Invoices
    • ABBYY Cloud OCR SDK     y servicios para clientes corporativos

    ABBYY tratará los datos que se suban a los productos de su nube y nos sean facilitados durante los servicios profesionales con arreglo al ATD mencionado anteriormente.

    Productos on-premises Productos on-premises
    Aplicaciones empresariales:
    • ABBYY Timeline
    • ABBYY Vantage
    • ABBYY FineReader Server
    • Productos ABBYY FineReader PDF (por ejemplo, ABBYY FineReader PDF 15; ABBYY Comparator; ABBYY Screenshot Reader)
    • ABBYY FlexiCapture
    • ABBYY FlexiCapture For Invoices
    Herramientas de desarrollo:
    • ABBYY FlexiCapture SDK
    • ABBYY FineReader Engine (por exemplo, FineReader Engine for Embedded OS)
    • ABBYY Mobile Capture SDK
    • ABBYY Mobile Web Capture

    ABBYY no tendrá acceso a ninguno de los datos incluidos en los documentos que procese en nuestros productos locales. Así, por ejemplo, cuando digitalice, convierta o reconozca un documento con ABBYY FineReader PDF, ABBYY no tendrá acceso a los datos de dicho documento. En estos casos, ABBYY solo podrá recibir datos agregados sobre el uso del producto (por ejemplo, estadísticas) para su facturación o análisis o para prevenir el fraude.

    Productos móviles Productos móviles

    ABBYY Business Card Reader

    El lector de tarjetas de visita de ABBYY admite la función de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en el dispositivo (sin enviarlo a ninguna parte) y extrae información de las tarjetas de visita. Los datos extraídos pueden guardarse localmente dentro de la aplicación o exportarse a la lista de contactos del dispositivo o a un CRM específico utilizando las credenciales proporcionadas por el usuario.

    ABBYY FineReader PDF Mobile

    ABBYY FineReader PDF Mobile es compatible con la función de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) tanto en el dispositivo (sin enviarla a ningún sitio) como con la versión en la nube de OCR (acceso de tiempo limitado durante el reconocimiento). En el caso de que el reconocimiento se lleve a cabo en un dispositivo, todos los documentos se guardarán y procesarán únicamente en el dispositivo. Si el usuario lo desea, FineReader PDF Mobile permite el envío de datos a servicios de la nube externos en los que el usuario disponga de una cuenta (la lista de los servicios de la nube de terceros disponibles se muestra en la aplicación FineReader PDF Mobile).

    Soporte y solicitud de información

    Usted nos envía la información que puede contener datos de carácter personal cuando usted necesite nuestra ayuda con uno de nuestros productos/servicios o para recibir información acerca de ABBYY y/o nuestros productos/servicios.

  • Noticias e información de marketing

    Podremos recopilar y tratar datos comerciales y de comunicaciones como sus preferencias relativas al envío de información comercial por nuestra parte y la de terceros. Esto se aplicará igualmente a la forma en la que nos comunicaremos con usted cuando nos facilite sus datos al rellenar formularios y se ponga en contacto con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios para solicitar material publicitario. En ocasiones, también le ofreceremos la posibilidad de participar en encuestas, en las que le requeriremos que proporcione información como, por ejemplo, su dirección de correo electrónico y su opinión sobre nuestros productos y sitios web. También podremos invitarle a que se suscriba a nuestros boletines Noticias relacionadas con los productos y tecnologías ABBYY, invitaciones a eventos y seminarios web, e información sobre libros blancos o contenidos relacionados con los productos y servicios de ABBYY . Solo trataremos sus datos para los fines descritos en este párrafo cuando esté permitido por la legislación aplicable (mediante su consentimiento o de otra forma).

    ABBYY utiliza la creación progresiva de perfiles (en lugar de crear largos formularios de registro con muchos campos obligatorios, utilizamos la creación progresiva de perfiles para solicitar información a nuestro usuario más adelante) en sus formularios de recopilación de datos de clientes potenciales para recopilar datos de perfil de forma gradual a lo largo del tiempo. Toda la información personal recopilada a través de este método se encuentra bajo el ámbito completo de todas las disposiciones de esta Política de privacidad.

Información que ABBYY recibe de cómo usted usa nuestros productos y sitios web

Recopilamos información acerca de nuestros productos y sitios web que usted utiliza y la manera de cómo los usa. Recopilaremos estos datos personales mediante cookies y otros métodos que se describen a continuación. Consulte la Política de cookies de ABBYY para obtener información más detallada sobre el uso de cookies.

  • Almacenamiento local

    Podemos recopilar y almacenar información en vuestro dispositivo usando el almacenamiento local de vuestro navegador o aplicación.

  • Información del dispositivo El equipo que usted utiliza para adquirir nuestros productos o visitar nuestros sitios web. Por ejemplo, este puede ser una computadora de escritorio, ordenador portátil, teléfono inteligente o tableta.

    Recopilamos información acerca de vuestro dispositivo (tales como el tipo y la versión de vuestro navegador y sistema operativo, el tipo y modelo de vuestro dispositivo, los identificadores únicos La combinación de caracteres o símbolos asociados por el fabricante con vuestro dispositivo puede ser utilizada para la identificación de dicho dispositivo. Hay muchos ejemplos de tales identificadores: Android_id o UDID (dispositivo único de identificación), IMEI (Identidad Internacional de Equipos Móviles) para teléfonos móviles o varios identificadores de redes sociales o empresas de publicidad. Un dispositivo puede tener varios identificadores únicos. Los identificadores tienen diferentes ciclos de vida. Algunos de ellos le pueden ser fácilmente accesibles, mientras que otros no.
    Los identificadores únicos pueden ser utilizados para diversos fines – desde ofrecer una versión móvil de un sitio web si utiliza un teléfono móvil para detectar el fraude, proporcionar seguridad y mostrar un anuncio relevante en base al análisis de vuestras preferencias y vuestro comportamiento cuando usted visita un sitio web desde vuestro dispositivo.         acerca de vuestro dispositivo). Podemos asociar vuestros identificadores con el resto de la información Esto nos ayuda a personalizar nuestros productos o sitios web al dispositivo específico que usted utiliza y a vuestras preferencias. Esto también nos permite entender qué tipos de dispositivos los usuarios prefieren, por lo que podemos centrarnos en la mejora de nuestros productos o los sitios web para dichos dispositivos. que hemos recogido.

  • Información de registro

    Cuando usted utiliza nuestros productos, visita nuestros sitios web o revisa la información que le enviamos, automáticamente recopilamos y almacenamos cierta información en los registros del servidor Cuando usted visita nuestros sitios web, nuestros servidores registran automáticamente la página de peticiones realizadas. Por lo general, los registros incluyen vuestra solicitud web, la dirección de Protocolo de Internet, el tipo e idioma de vuestro navegador, la hora de la solicitud y el texto que puede identificar a vuestro navegador.
    Aquí mostramos un ejemplo de una típica entrada de registro donde al buscar “flexicapture”, es seguido por el desglose de sus partes:
    05.02.2010 10:29:41 GET /search/ searchText=flexicaptureMozilla/5.0+­(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64)+AppleWebKit/537.36+­(KHTML,+like+Gecko)+Chrome/65.0.323252.181+­Safari/537.36 https://www.abbyy.com/lp/sdk/licensing-pricing/1002.752.7.19434
    ∙ 05.02.2010 10:29:41 es la fecha y hora de la consulta;
    ∙ GET /search/ searchText=flexicapture es la ruta solicitada, incluyendo el método y la consulta de búsqueda;
    ∙ Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64)+­AppleWebKit/537.36+(KHTML,+like+Gecko)+­Chrome/65.0.323252.181+Safari/537.36 es el navegador y el sistema operativo en uso;
    ∙ https://www.abbyy.com/lp/sdk/licensing-pricing/ es la dirección URL de la página web que está vinculada al recurso solicitado.
    ∙ 1002.752.7.19434 es la dirección de Protocolo de Internet asignada al usuario por el ISP (del inglés - proveedor de servicios de internet) del usuario; dependiendo del tipo de servicio del usuario, una dirección diferente puede ser asignada al usuario por su proveedor de servicio cada vez que se conecte a Internet.         . Esto incluye:

    • La información de cómo se utilizan nuestros sitios web y productos
    • La Dirección de Protocolo de Internet (IP) Cuando usted utiliza un dispositivo en línea, este recibe una dirección de protocolo de Internet (IP). Esto parece una combinación de números (212.22.123.43.01). Por lo general, esta combinación depende de la ubicación desde donde usted utiliza el dispositivo en línea. Esto significa que el protocolo de Internet (IP) también puede ser utilizado para identificar vuestra ubicación.
    • Información técnica sobre vuestro dispositivo las roturas, la actividad del sistema, los ajustes del hardware, el tipo e idioma del navegador, la fecha y hora de vuestra solicitud y la URL de referencia.
    • Las cookies Una cookie es un pequeño archivo de texto. Cuando usted visita nuestros sitios web, éstos sitios web le piden a vuestro navegador colocar y almacenar una cookie en vuestro dispositivo para poder recordar información tal como vuestro idioma o ubicación para entender vuestras preferencias y personalizar el diseño de nuestros sitios web para usted. Las Cookies no pueden leer datos de vuestro dispositivo y no se puede descargar la información desde cualquier otras cookies creadas por otros sitios web. , que pueden identificar de forma exclusiva a vuestro navegador o cuenta de producto
  • Información de ubicación

    Utilizamos vuestra dirección IP y otra información de registro para determinar vuestra ubicación y entender qué lenguaje utilizar para usted y para fines estadísticos y así poder mejorar nuestros productos y sitios web.

  • Números de aplicación exclusivo

    Nuestros productos suelen tener un número de identificación único Esto puede ser Aplicación_ID o Número de Serie de Licencia, instalar_ID o desinstalar_ID.
    Usamos identificadores para protegerlo a usted y a nosotros mismos. Por ejemplo, usted compró el producto para procesar 100 páginas. Cuando usted haya utilizado todas las 100 páginas, tales identificadores nos avisan para dejar de prestarle nuestro producto.
    Estos también lo protegen a usted de otras personas que quieren usar vuestra versión/copia del producto. Los identificadores identifican vuestro dispositivo y nos permite prohibir a otras personas que utilicen o accedan a vuestra cuenta de producto de sus dispositivos.         . Este número puede sernos enviado desde vuestro dispositivo cuando usted se inicia, se registra, instala o desinstala un producto específico. Algunos de nuestros productos se conectan periódicamente a nuestros servidores de actualizaciones automáticas o envían la información estadística Podemos recibir detalles tales como la frecuencia con la cual usted usa nuestro producto o la cantidad del producto utilizado. La utilizamos para entender qué características de nuestro producto debemos mejorar, cómo mejorar vuestra experiencia y para la detección de fraudes. También podemos utilizar la información estadística para el cálculo de vuestros pagos para nuestros diferentes productos que han sido utilizados. sobre el uso de nuestro producto. Así, por ejemplo, durante la activación, reactivación y desactivación de licencias limitadas, ABBYY podrá recopilar información seudonimizada sobre a) la configuración del hardware y el sistema operativo del dispositivo del usuario (por ejemplo, la versión del sistema operativo) o b) el uso por parte del usuario de las licencias o información sobre el número de páginas reconocidas durante el uso de una licencia (si procede).

Información que ABBYY recibe de terceros

  • ABBYY podrá recibir datos personales sobre usted como, por ejemplo, datos de contacto, económicos y sobre operaciones de las tiendas en línea de nuestros socios, distribuidores de nuestros productos o socios publicitarios, siempre y cuando lo permita la legislación aplicable.

  • En el caso de algunos productos y servicios, como las redes sociales, recibiremos y conservaremos información de inicio de sesión y otra información que nos permita obtener cuando vincule nuestros productos y servicios con las redes sociales.

  • Asimismo, también podremos recibir datos técnicos de proveedores de análisis como Google.

Omisión de los datos personales solicitados

En caso de que debamos recopilar datos personales por ley o con arreglo a un contrato que hayamos celebrado con usted y usted no los facilite cuando se le soliciten, pueda que no podamos ejecutar el contrato que hayamos celebrado con usted o estemos intentando celebrar (por ejemplo, para suministrarle productos o prestarle servicios). Como resultado, podemos cancelar el contrato.

2. ¿Con qué fin y sobre qué fundamento jurídico usa ABBYY su información?

Podremos usar sus datos personales para los siguientes fines o en relación con ellos y con las siguientes bases jurídicas:

a. Cuando debamos formalizar y ejecutar el contracto celebrado con usted, por ejemplo, en el caso de que adquiera productos directamente de nosotros o nuestros socios o para ofrecerle la información, los productos o la asistencia técnica que nos haya solicitado

b. En caso de que sea necesario el cumplimiento de alguna obligación legal como, por ejemplo:

  • cumplir las leyes y normas que sean aplicables para nosotros en un país del EEE; y
  • declaraciones ante las fuerzas del orden, relacionadas con demandas o investigaciones o con fines de cumplimiento normativo o disciplinarios (incluidas las relacionadas con procesos judiciales o pleitos) y solicitudes informarles de las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales.

c. Cuando sea necesario para los intereses legítimos de ABBYY relacionados con los fines especificados a continuación y en caso de que sus derechos de protección de datos no prevalezcan sobre nuestros intereses:

  • Informarle de cualquier cambio en nuestros productos y sitios web;
  • Informarle sobre otros productos similares de los que dispongamos;
  • Ofrecer asistencia En caso de que tenga alguna duda sobre la funcionalidad de alguno de nuestros productos, deberá enviarnos una consulta con información sobre los problemas, fallos o errores que se deban solucionar. Además, también comprobamos que nuestros servidores funcionan correctamente. En el supuesto de que un servidor se apague, falle o tenga picos de trabajo inusuales, podremos revisar los registros del servidor para averiguar la causa del problema y solucionarla. , mejorar y supervisar nuestros sitios web, productos y servicios;
  • Controlar actividades que puedan ser ilegales y la seguridad Recopilaremos el identificador de instalación para evitar el fraude contra nosotros. Asimismo, recopilaremos información sobre las cuentas para proteger su acceso a los productos y sus datos. (por ejemplo, para prevenir el fraude);
  • Ofrecerle la posibilidad de participar en funciones interactivas de nuestros sitios web cuando lo desee;
  • Proteger y garantizar la seguridad de nuestros sitios web y productos Recopilaremos las direcciones IP para proteger nuestros productos y sitios web frente a ciberataques como los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). Además, podremos revisar los registros de los servidores para analizar las causas de estos ataques. ;
  • Evaluar o conocer la eficacia de los anuncios que le enviamos a usted y otros usuarios y mostrarle anuncios que sean relevantes para usted;
  • Hacer sugerencias y recomendaciones sobre nuestros productos a usted y otros usuarios de nuestros sitios web;
  • Realizar pruebas y analizar las estadísticas y los resultados de las encuestas;
  • Fines estadísticos (por ejemplo, facturación y análisis);
  • Ofrecer la gestión de los productos y servicios e investigación y desarrollo, (por ejemplo mejora de los productos Usaremos información para entrenar nuestros productos con el fin de conocer mejor los tipos de fuente o idiomas existentes en su información durante el uso de nuestros productos. También podremos usar esta información para entrenar nuestros productos y conocer los nuevos datos que recibamos de usted con el fin de ofrecer nuevas funciones en nuestros productos. , nuevas funciones o versiones de los productos Quando envia informação para utilizar os produtos, analisamo-la para compreendermos que novos produtos devemos criar para satisfazer as suas necessidades Cuando envíe información para usar los productos, la analizaremos con el objetivo de averiguar qué productos debemos desarrollar para satisfacer sus necesidades. ).

Podrá obtener información adicional sobre las medidas tomadas para evitar desequilibrios relacionados con nuestros intereses legítimos poniéndose en contacto con nosotros aquí o a través de la dirección de correo electrónico privacy_eu@abbyy.com.

d. El tratamiento con fines comerciales y de comunicación se basará en nuestros intereses legítimos o en su consentimiento de conformidad con la legislación aplicable. Usted podrá revocar (retirar) su consentimiento en cualquier momento. Podrá darse de baja aquí o enviando un correo electrónico a privacy_eu@abbyy.como, en caso de marketing electrónico directo, siguiendo las instrucciones de la comunicación.

No usaremos ni trataremos de otra forma ni con otros fines sus datos personales, salvo que tengamos motivos legales para ello (por ejemplo, que nos facilite su consentimiento antes de tal uso).

3. Google Analytics y otros servicios de análisis de terceros
Google Analytics

Nuestros sitios web usan Google Analytics, un servicio de análisis web gestionado por Google Inc., con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos. Hemos celebrado un acuerdo con Google para externalizar el tratamiento de datos. Google Analytics se usará para evaluar el uso que usted hace de nuestros sitios web, recopilar informes sobre la actividad en los sitios web y otros servicios relacionados con la actividad de los sitios web y el uso de internet. Google Analytics utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace de un sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso que hace de este sitio web se transmitirá, por norma general, a un servidor de Google situado en Estados Unidos y se almacenará allí. Una vez instaladas las cookies de Google Analytics, se tratarán los datos personales que correspondan a partir de su consentimiento. Las cookies de Google Analytics tienen una duración máxima de 24 meses, periodo tras el cual se eliminarán automáticamente.

Plugin del navegador

Usted podrá evitar que estas cookies se instalen seleccionando los ajustes oportunos en la configuración de su navegador. No obstante, cabe señalar que, en ese caso, es posible que no pueda disfrutar de todas las funcionalidades de nuestros sitios web. También podrá evitar que los datos generados por las cookies sobre el uso que hace de nuestros sitios web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google y sean tratados por Google descargando e instalando el complemento para el navegador que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Oposición a la recopilación de datos

Podrá evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el enlace de Desactivación de Google Analytics Deberá implementarse ['ga-disable-UA-XXXXX-Y'] = true;. Tenga en cuenta que este script deberá incluirse en cada página seguida, ya que es la única forma de comprobar una desactivación en cada visita del usuario. . En ese caso, se instalará una cookie de desactivación, que evitará que se recopilen sus datos en sus futuras visitas a este sitio web: Desactivación de Google Analytics QConsulte información sobre el valor anterior en: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/user-opt-out#opt-out_of_measurement_for_your_site. . Si desea obtener más información sobre cómo usa los datos de los usuarios Google Analytics, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Otros servicios de análisis de terceros

Algunos de los anuncios y funcionalidades de nuestros sitios web, productos y servicios serán ofrecidos por terceros. Estos podrán usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras herramientas para recopilar información sobre el uso que hace de estos productos y servicios. Nosotros no controlamos directamente a estos terceros, por lo que le recomendamos que compruebe sus políticas de privacidad para saber cómo usan sus datos.

4. ¿Con quien ABBYY comparte la información recopilada?

De conformidad en todo momento con la legislación aplicable en materia de protección de datos, podremos compartir sus datos personales, con el objetivo de cumplir las leyes y normas que nos sean aplicables en lo que respecta a los fines mencionados, con los terceros que se indican a continuación:

  • Affiliates

    Podremos revelar sus datos personales a filiales A continuación se indican las entidades jurídicas que pertenecen al Grupo de empresas de ABBYY:
    ABBYY USA Software House, Inc., ubicada en los Estados Unidos de América
    ABBYY Australia Pty Ltd., ubicada en Australia
    ABBYY Japan Co., Ltd., situada en Japón
    Tri-Pod LLC, ubicada en Ucrania
    ABBYY Europe GmbH ubicada en Alemania         , directivos representantes Oficina de representación de ABBYY Europe GmbH ubicada en Ucrania o sociedades afiliadas actuales o futuros para la gestión empresarial, la asistencia, la mejora o la investigación y el desarrollo de nuestros productos y sitios web u otros fines mencionados anteriormente.

  • Proveedores externos de servicios de tratamiento

    Podremos compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales proveedores de servicios para cumplir las leyes y normas que sean aplicables para nosotros en su país o en otros países, los cuales se encargarán de su tratamiento en nuestro nombre. Estos proveedores podrán ofrecer servicios de gestión de la relación con el cliente, telecomunicaciones, encuestas de satisfacción del cliente, facturación, soporte y mantenimiento, marketing y análisis, etc. En caso de que compartamos sus datos personales, celebraremos un acuerdo de tratamiento de datos y les entregaremos a estos proveedores de servicios nuestras instrucciones documentadas con el fin de garantizar que cumplan plenamente nuestra Política de privacidad. También adoptaremos las medidas de confidencialidad y de seguridad técnicas u organizativas oportunas y realizaremos auditorías para velar por que estos respetan la legislación aplicable en materia de protección de datos.

    Podremos proporcionar datos personales a nuestros socios para sus propios fines de marketing y publicidad • Para entender que lenguaje debe ser utilizado en los materiales de mercadeo
    • Para orientar la ubicación de nuestra publicidad, basada en las estadísticas
    • Para mostrar a los fabricantes que nuestros productos son populares en una ubicación y alentarlos a trabajar con ABBYY en esa localización         , siempre que exista fundamento jurídico.

  • Autoridades gubernamentales y fuerzas del orden

    En algunas circunstancias Cuando es necesario, según la legislación aplicable, debemos compartir la información con los órganos de seguridad, tales como los tribunales, la policía y los órganos fiscales.
    Nuestros abogados revisan dichas solicitudes y a veces no compartimos la información cuando la solicitud es demasiado amplia, no es específica, o viola el procedimiento oficial.         , tendremos que compartir sus datos con las autoridades gubernamentales Tribunales, policía, autoridades fiscales. , las fuerzas del orden o los organismos reguladores en la medida en que lo exija la ley o con fines administrativos, siempre que la legislación local permita o exija:

    • Cumplir con la ley aplicable Cuando es necesario, según la legislación aplicable, debemos compartir la información con los órganos de seguridad, tales como los tribunales, la policía y los órganos fiscales. Nuestros abogados revisan dichas solicitudes y a veces no compartimos la información cuando la solicitud es demasiado amplia, no es específica, o viola el procedimiento oficial. , las acciones legales o petición legal de las autoridades estatales
    • Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros usuarios u otros bajo las leyes aplicables Podemos compartir información sobre usted con los tribunales y otros órganos del estado para protegernos a nosotros y a los demás contra el fraude. También podemos defender la protección y seguridad de nuestros usuarios contra aquellos que quieran dañar a nuestros sitios web o productos. También podemos compartir información cuando vendemos o compramos un negocio o en el caso de quiebra.
    • Cumplir con nuestras obligaciones en virtud de nuestro acuerdo con usted Si usted no paga por producto no gratuito, podemos hacer valer nuestros derechos en la corte.
    • Comprobar, prevenir e investigar el fraude, la seguridad o los asuntos técnicos
  • Potenciales compradores y asesores relacionados con operaciones empresariales

    En el supuesto de que la sociedad se venda o se integre en otra empresa, podremos (de conformidad con la legislación aplicable) revelar sus datos personales a nuestros asesores o a los asesores de nuestros futuros compradores y transferirlos al nuevo propietario.

5. ¿Donde ABBYY almacena los datos personales que recopilamos de usted?

El grupo ABBYY es una empresa Tenemos oficinas por todo el mundo. con presencia global, por lo que ABBYY Solutions puede compartir sus datos personales con sus filiales A continuación se indican las entidades que pertenecen al Grupo de empresas de ABBYY:
ABBYY USA Software House, Inc., ubicada en los Estados Unidos de América
ABBYY Australia Pty Ltd., ubicada en Australia
ABBYY Japan Co., Ltd., situada en Japón
Tri-Pod LLC, ubicada en Ucrania
ABBYY Europe GmbH ubicada en Alemania , proveedores de servicios Oficina de representación de ABBYY Europe GmbH ubicada en Ucrania y socios para los fines descritos en esta Política de privacidad. Algunos de ellos se encuentran en países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Para obtener más información sobre las transferencias de datos personales fuera del EEE, haga clic aquí.

En estos casos, tras estas transferencias de datos, sus datos personales pueden estar sujetos a las leyes de otros países, donde la protección de datos puede no ser tan completa como en su país de residencia. Antes de enviar sus datos personales fuera del EEE, tanto nosotros como nuestras filiales y socios nos aseguramos de que el país cuente con un nivel de protección adecuado y aprobado por la Comisión Europea. Si un país no dispone de la protección adecuada, utilizaremos las siguientes salvaguardas legales apropiadas para proteger sus datos personales, de modo que estas transferencias de datos cumplan plenamente la legislación aplicable en materia de protección de datos:

Haga clic en cualquiera de los puntos anteriores para recibir información adicional. Si desea más información o solicitar una copia de las salvaguardias mencionadas, envíe un correo electrónico a privacy_eu@abbyy.com.

6. Enlaces de terceros

Nuestros sitios web podrán incluir referencias y enlaces a sitios web externos que podrán ofrecer información. La presente Política de privacidad no se aplicará a estos sitios web de terceros, por lo que recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cada uno de estos sitios web. No seremos responsables de las prácticas de información de estos sitios web externos.

7. ¿Qué hacemos para proteger los datos personales que recopilamos de usted?

Nos esforzamos por mantener los más estrictos estándares de seguridad y, para ello, hemos adoptado medidas técnicas y organizativas sólidas con el fin de proteger sus datos teniendo en cuenta las tecnologías actuales más avanzadas, sobre todo para evitar la pérdida o la falsificación de estos datos o el acceso a ellos por parte de terceros no autorizados:

  • Utilizamos medidas de seguridad razonables • Limitamos el acceso a datos de carácter personal a nuestros empleados y proveedores de servicios que necesitan usarlos solo para sus deberes y que están sujetos a requisitos de confidencialidad. Nuestros empleados disponen de contraseñas y tarjetas para el acceso a la información. Si estos incumplen sus deberes de confidencialidad, nosotros podemos anular sus servicios o controlar el acceso posterior de estos e/o imponerles multas.
    • Utilizamos cortafuegos y protección antimalware para proteger la información contra varios ataques y virus. Aunque tomamos todas las precauciones razonables para evaluar la fiabilidad de dicha tecnología, nos basamos en las declaraciones de los proveedores de tecnología como parte de sus evaluaciones de seguridad.     para proteger la información contra la pérdida, el robo, uso, divulgación o modificación no autorizados.
  • Continuamente analizamos y comprobamos nuestros procedimientos de recolección, almacenamiento y uso de la información que incluye la formación de nuestro personal.
  • Utilizamos la encriptación Codificamos vuestra información, usando una clave secreta para leer esta información. Sólo nosotros conocemos esa clave. Por ejemplo, utilizamos el Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto (HTTPS) para proteger la conexión entre vuestro dispositivo y nuestro servidor. para muchos de nuestros productos

Cabe señalar que, a pesar de que trabajamos duro para proteger la seguridad de nuestros productos y sitios web, la transmisión de información en internet no es cien por cien segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podremos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos a nuestro sitio web. Cualquier transmisión que efectúe se hará por su cuenta y riesgo. Cuando recibamos sus datos personales, seguiremos procedimientos estrictos y usaremos funciones de seguridad para evitar los accesos no autorizados. Asimismo, le rogamos que tome todas las medidas de precaución oportunas para proteger sus datos personales cuando navegue por internet.

8. ¿Cuánto tiempo almacenamos vuestros datos personales?

Conservaremos sus datos personales el tiempo que sea necesario para ofrecer los productos y servicios que haya solicitado. Después, conservaremos los datos durante el periodo que corresponda para evitar demandas contra nosotros, gestionar nuestro negocio o en la medida que lo permita la legislación aplicable, que podrá requerir que conservemos sus datos personales durante un determinado tiempo. Eliminaremos sus datos personales en el supuesto de que retire su consentimiento, si no existe otro fundamento jurídico para seguir tratándolos (por ejemplo, la obligación de conservar sus datos personales), cuando se oponga al tratamiento con arreglo a sus derechos (véase el apartado «Sus derechos» a continuación) o en caso de que estemos obligados a hacerlo en virtud de la legislación aplicable. Si desea obtener más información sobre nuestra estrategia de conservación de datos, podrá solicitarla en privacy_eu@abbyy.com.

9. ¿Qué pasa si un niño envía a ABBYY sus datos personales?

No recopilamos conscientemente información de niños y no vendemos ni comercializamos nuestros productos intencionalmente a menores de edad. Nuestros productos son para negocios y necesidades de carácter corporativo. Si un niño que sabemos que es menor de 16 años nos envía sus datos personales, nosotros utilizaremos esos datos únicamente para responder directamente a ese niño, con el fin de informarle que debemos tener el consentimiento de sus padres antes de recibir tales datos de carácter personal.

10. Vuestros derechos

Según las leyes de privacidad del EEA, usted tiene los siguientes derechos individuales relacionados con vuestros datos personales:

Comisionado para la protección de datos personales:

Dirección:

c/Iasonos 1

1082 Nicosia

P.O. Box 23378, CY-1682 Nicosia

Tel: +357 22 818 456

Correo electrónico: commissioner@dataprotection.gov.cy

No obstante, antes de dirigirse a las autoridades, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros y nos hiciera llegar sus inquietudes.

Sus derechos en lo que respecta a sus datos personales podrán estar limitados o sujetos a excepciones en algunas situaciones como, por ejemplo, en caso de que ABBYY demostrara que tiene la obligación legal de tratar sus datos (por ejemplo, porque las autoridades fiscales nos exijan que los conservemos) o de que sean necesarios para el adecuado cumplimiento de un contrato.

En el supuesto de que ABBYY haya solicitado su consentimiento para tratar datos personales y usted haya retirado dicho consentimiento, no seguiremos tratando los datos personales en cuestión, aunque tampoco podremos seguir ofreciendo los productos o servicios para los cuales se solicitaron dichos datos. En caso de que ABBYY tenga un derecho u obligación legal de conservar datos personales o desee conservarlos en relación con sus intereses legítimos, podrá hacerlo, aunque usted haya revocado el consentimiento otorgado a ABBYY para conservar sus datos personales.

Si ABBYY solicita datos personales para cumplir una obligación legal o contractual, será obligatorio facilitar esos datos. De lo contrario, ABBYY no podrá gestionar la relación de interacción ni cumplir sus obligaciones. En el resto de casos, proporcionar los datos personales requeridos será una cuestión opcional.

11. ¿Cómo podrá usted contactar con nosotros?

Para solicitar información acerca de cómo podemos usar o compartir vuestros datos personales, ejercer cualquier otro derecho aplicable por la ley de protección de datos, o para presentar una queja o hacer una pregunta de carácter general relacionada con el procesamiento de datos por nuestra parte, usted podrá ponerse en contacto con nosotros en:

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Correo electrónico: dataprotection@abbyy.com

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Oficial de Protección de Datos

Tel: +491712440099

Correo electrónico: niedermeier@data-business-services.com

Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución justa de cualquier queja o inquietud sobre la privacidad. Sin embargo, si cree que no pudimos ayudarlo con su queja o inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.

12. ¿Cómo y cuándo ABBYY cambia esta política?

Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad será publicado en esta página. En el supuesto de que cualquier modificación de la presente Política de privacidad tenga un impacto sustancial en la naturaleza del tratamiento de los datos o le afecte a usted significativamente de otra forma, se lo notificaremos con la suficiente antelación por correo electrónico o mediante un mensaje emergente en nuestros sitios web, según lo exija la legislación aplicable, para que pueda ejercer sus derechos.