Automatización de las salas de correo

Automatice las operaciones de la sala de correo con IA

Obtenga los datos que alimentan sus procesos en cuanto entran en su organización.

Reducir costos, optimizar los procesos y mejorar la satisfacción de los clientes

 
Sus clientes esperan respuestas inmediatas, información precisa y transacciones automáticas. La automatización de las salas de correo crea un espacio central dentro de su organización en el que la correspondencia empresariale se procesa desde que llega, independientemente de dónde entra en la organización. Los datos de los documentos se dirigen automáticamente al siguiente paso en el proceso para su tramitación y respuesta inmediata. Con la plataforma de ABBYY, podrá orquestar, automatizar y controlar todo el flujo de procesos que asegura que sus clientes obtengan la experiencia de marca que esperan.

Automatización de la sala de correo de ABBYY: características principales

 
Captura de todo tipo de contenido
Gracias a sus capacidades de IA y aprendizaje automático (ML), nuestras AI Document Skills pueden comprender el contenido, el contexto, las relaciones y las entidades dentro de documentos estructurados y no estructurados (impresos y manuscritos).
Distribución automática de datos precisos
El contenido se captura y verifica desde cualquier fuente en el momento de entrada, con lo que solo la información adecuada se envía a los procesos, con mayor rapidez y a menor coste, sin necesidad de intervención humana.
Clasificación de documentos
Aunque los documentos que entren en una sala de correo tengan diferentes niveles de complejidad y formatos, ABBYY ofrece un proceso unificado para la clasificación con los mejores resultados de extracción de datos.
Gestión de documentos complejos
Reconozca y procese documentos con una estructura compleja, como los documentos con tablas continuas o secciones del documento repetitivas y documentos con múltiples páginas.
Procesamiento basado en reglas
Se implementan claras reglas de indexación para acelerar el procesamiento de documentos impresos y electrónicos, con lo que queda asegurada la entrega de la información correcta a sus aplicaciones.
Arquitectura multi-arrendamiento
Cree un entorno seguro y aislado para arrendatarios, independientemente de su ubicación, y aplique políticas comunes para diferentes usuarios con la función multi-arrendamiento.
Captura de datos desde cualquier dispositivo
No importa la fuente de entrada de sus documentos estructurados, semi-estructurados y no estructurados; escáner, impresora multifunción, web, correo electrónico o fax, ABBYY aporta a sus procesos información lista para la producción.
Integración con plataformas de RPA
Organice su BPM, RPA y los procesos basados en contenido con datos validados de clientes para transformar su empresa digital. Ofrecemos una estrecha integración con Blue Prism, UiPath, NICE, Pega y más.

Automatización de la sala de correo: obtenga resultados:

Acorte sus tiempos de procesamiento y respuesta con la clasificación y el direccionamiento automáticos de correo para conseguir respuestas más rápidas a las consultas de los clientes.

  • Ponga la información a disposición de los sistemas de la empresa con mayor rapidez para iniciar, asistir y completar las transacciones.
  • Consiga una comprensión en tiempo real de la información que llega a su empresa al tiempo que aplica los niveles adecuados de gestión, control y seguridad.
  • Reduzca los costos de separar, organizar y etiquetar manualmente los documentos para eliminar la fricción del procesamiento y aumentar la productividad.

Explore los modelos de extracción de IA listos para usar
para la automatización de las salas de correo

Microsoft Graph API

Sends email notifications from ABBYY Vantage using Microsoft Outlook email account.

Rahul Kapoor
Rahul Kapoor
Connector
Sea Waybill

Plug-n-play Sea waybill Sea waybill OCR & data capture AI Model for AP/invoice automation. Scan, extract, and automate invoices with ABBYY Vantage Document AI.

ABBYY
Document skill
Automated Email Response Skill

ABBYY Vantage Process skill to respond to incoming Email is a module that sends email from ABBYY Vantage using MS Outlook email account.

Rahul Kapoor
Rahul Kapoor
Solution
Make.com

Incorporate document processing automation in Make.com workflows.

Tanvi Sharma
Tanvi Sharma
Connector
Microsoft Graph API

Sends email notifications from ABBYY Vantage using Microsoft Outlook email account.

Rahul Kapoor
Rahul Kapoor
Connector
Sea Waybill

Plug-n-play Sea waybill Sea waybill OCR & data capture AI Model for AP/invoice automation. Scan, extract, and automate invoices with ABBYY Vantage Document AI.

ABBYY
Document skill
Automated Email Response Skill

ABBYY Vantage Process skill to respond to incoming Email is a module that sends email from ABBYY Vantage using MS Outlook email account.

Rahul Kapoor
Rahul Kapoor
Solution
Make.com

Incorporate document processing automation in Make.com workflows.

Tanvi Sharma
Tanvi Sharma
Connector

Automatización de las salas de correo: cómo funciona

La plataforma de procesamiento inteligente de documentos de ABBYY ofrece la solución más exhaustiva, robusta y tecnológicamente avanzada que permite a los clientes identificar, transformar y aprovechar de forma automática el contenido listo para procesamiento bloqueado en los documentos.

  • Entrada de datos
  • Clasificación
  • Procesamiento

Entrada de datos

 
La solución de automatización de las salas de correo procesa todo tipo de aplicaciones estructuradas, formularios y correspondencia no estructurada que llega a su organización mediante el correo tradicional, fax, correo electrónico u otros canales. 

Clasificación

 
Una vez capturado, todo el correo entrante, independientemente del tipo, se separa por apariencia (clasificación visual), por contenido (clasificación de contenidos) y se clasifica.

Procesamiento

La solución Mailroom Automation de ABBYY funciona en conjunto con cualquier sistema de automatización de procesos para enviar los datos extraídos a las personas y los sistemas empresariales pertinentes en su negocio.

¿Por qué ABBYY?

 

Fiable

Más de 10 000 clientes empresariales, incluidos muchos de los que figuran en la lista Fortune 500, confían a ABBYY sus documentos empresariales críticos. La comunidad de analistas sigue nombrando a ABBYY líder del mercado de procesamiento inteligente de documentos.

Innovador

Nuestra plataforma IDP de low-code modernizó el mercado de la automatización. Hoy en día, somos inigualables en la cantidad de tipos de documentos, formatos e idiomas que admitimos, ofreciendo un 95 % de automatización lista para usar.

Transformador

Nuestras décadas de enfoque en la IA nos permite ofrecer resultados más rápidos y sólidos, y con un menor coste. Nuestros clientes obtienen un 400% más de productividad de sus empleados y millones de dólares en oportunidades de ahorro de costes.

¡Solicite una demostración hoy!

Programe una demostración y vea cómo la automatización inteligente de ABBYY puede cambiar su forma de trabajar, para siempre.

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