あらゆる種類のコンテンツをキャプチャ
ABBYYのAI-OCRを活用した高度な認識（OCR, ICR）技術は、機械印刷や手書きを含む、あらゆるタイプのテキストを140以上もの言語でキャプチャすることが可能です。機械学習（ML）を用いた新しい自然言語処理（NLP）機能によって、文脈、関係性、実体を捉えながら、より多くの非構造化コンテンツや文書をキャプチャし、理解するための手段が切り開かれます。
コスト削減、プロセスの最適化、顧客満足度の向上
お客様は、迅速な対応、正確な情報、自動化された取引を待ち望んでいます。メールルーム（社内郵便管理室）の自動化を実現することで、ビジネス文書がどこから組織に入ってきたかに関わらず、文書が届いた瞬間に処理される仮想ハブを組織内に形成することができます。文書データは、自動的に次のプロセスに回されるので、即座にアクションを起こし、対応に徹することができます。ABBYYのプラットフォームがあれば、プロセスフロー全体を編成、自動化、およびモニタリングすることができるので、お客様は期待通りのカスタマエクスペリエンス（顧客体験）を得ることができます。
メールルーム自動化での主な機能とメリット
正確なデータの自動ルーティング
コンテンツは、どのように入力されても、入ってきた時点でキャプチャ、検証されるため、人手を介さずに迅速かつ低コストな手段で、正しい情報のみをプロセスにルーティングすることができます。
文書仕分け
ABBYYは、機械学習をベースにした継続的な学習を通じて、最高レベルのデータ抽出、仕分けソリューションを提供します。メールルームに入ってくる文書の複雑さや形式はさまざまですが、ABBYYは統合された仕分けプロセスを提供します。
