ABBYY Mobile Web Capture

モバイルブラウザベースの文書キャプチャ

モバイルオンボーディングプロセスのためのシームレスなカスタマーエクスペリエンス(顧客体験)

ABBYY Mobile Web Captureとは?

 
ABBYY Mobile Web CaptureはJavaScriptベースのソフトウェア開発キット(SDK)であり、オンボーディングプロセスに組み込むことで、ウェブページ内でモバイルカメラを使ってどんな文書でも自動的にキャプチャできます。お使いのデバイスカメラを文書に向けるだけで、Mobile Web Captureが残りの作業を全て実行します。クリックや画質等の調整は不要です。すぐに仕事に使えるデータに変えられる、可能な限り最高品質の画像を提供するスムーズなプロセスが利用できます。

ABBYY Mobile Web Captureとは?

 
  • 顧客とのやり取りとエクスペリエンスを簡素化します。
  • モバイルオンボーディングプロセスを合理化します。
  • モバイルウェブベースのブラウザで画像を自動的にキャプチャします。
  • バックエンドのデータ処理に接続して、画像からリアルタイムでデータを抽出します。
  • モバイル開発リソースを不要にします
画像の自動キャプチャ
Mobile Web Captureを組み込むことで、顧客はモバイルデバイスを使用して自動的に文書の画像をキャプチャできるようになり、実際に写真を撮影することなく、ウェブブラウザを使用するだけで手続きの完了が可能となります。
カスタム開発は不要
あらかじめ構築された、すぐに利用できるウェブベースのキャプチャソリューションを簡単に統合することで、モバイルアプリケーションの開発リソースを削減できます。
カスタマーエクスペリエンスの強化
手動でキャプチャを行い、オンボーディングプロセスにデータを送ることの労力を最小化することで、顧客とのやり取りを改善します。
文書の自動認識
Mobile Web Captureの直感的な機能により、ソフトウェアは自動的にOCRに最適な画像をベストなタイミングでキャプチャします。
顧客のオンボーディングを促進
ABBYY Mobile Web Captureは、顧客による必要なドキュメントの提出を簡略化することで、オンボーディングプロセスの初期段階における離脱率を低下させます。
顧客登録の自動化
ABBYY Mobile Web Captureは、顧客登録用文書のキャプチャおよびあらゆる企業システムへの転送を可能とすることで、モバイルデバイスのウェブブラウザを使用するだけで迅速で簡単なプロセスを可能とします。
顧客データのエンド・トゥ・エンド処理
ABBYY Mobile Web CaptureはAIを活用したABBYYのクラウドまたはオンプレミスのテクノロジー(ABBYY FlexiCapture、Vantage、ABBYY Cloud OCR SDKなど)と組み合わせることで、モバイルデバイスによるデジタルオンボーディングのプロセスを最適化するエンド・トゥ・エンドのソリューションを構築するのを支援します。
カスタマーセルフサービスの促進
ABBYY Mobile Web Captureを利用して、セルフサービスの環境で手続きを完了するコミュニケーションとデータのやり取りを簡略化することで、企業は顧客満足度を向上させられます。

Mobile Web Captureによるシームレスなオンボーディング

 
  • 顧客とのやり取りとエクスペリエンスを簡素化します。
  • モバイルオンボーディングプロセスを合理化します。
  • モバイルウェブベースのブラウザで画像を自動的にキャプチャします。
  • バックエンドのデータ処理に接続して、画像からリアルタイムでデータを抽出します。
  • モバイル開発リソースを不要にします

主なユースケース

 
顧客情報のキャプチャをスピードアップ
顧客のオンボーディングプロセス内での登録およびアカウントのサインアップ中に、身元や居住証明、その他の関連文書を正確に自動でキャプチャします。
競争における優位性を確立
オンボーディングジャーニーにおいて顧客にシームレスなカスタマーエクスペリエンスを提供し、かつ開発リソースを削減することで競争における優位性が得られます。
コンテンツインテリジェンスの活用
ABBYYコンテンツインテリジェンス(AI OCR)と組合せることにより、顧客情報の読み取りを正確にかつ迅速に行い、オンボーディング処理をスムーズに完了します。
スムーズなプロセス
モバイルデバイスからブラウザを使って顧客の文書をキャプチャし、人間の介入無しでより迅速で安価なプロセスに正確なデータを転送します。
ゼロフットプリントのアーキテクチャ
Mobile Web Captureのブラウザベースの機能は、ゼロフットプリントのアーキテクチャを活用しています。このアーキテクチャのおかげで、ユーザーがキャプチャのために専用ソフトウェアをダウンロードする手間を省くことができます。
プロセスのカスタマイゼーション
ABBYY Mobile Web Captureはカスタムソリューションの開発を可能とし、特定のビジネスプロセスと企業に置けるワークフローへの容易な統合をサポートします。
クロスデバイスサポート
Mobile Web Captureは、直感的なUIコンポーネントとドキュメントの自動画像キャプチャを提供することでスマートフォンまたはタブレットをサポートし、アカウントのサインアッププロセスで利用できるデバイスの種類を選びません。
完全にシームレスなオンボーディングプロセス
Mobile Web CaptureとABBYYのリアルタイム処理バックエンドFlexiCapture Cloudは容易にインテグレーションできます。モバイルブラウザを介して画像をキャプチャし、そこからデータを抽出してフォームに自動的に入力することにより、シームレスなモバイルオンボーディングアカウントのサインアッププロセスを作成します。 簡単に統合できるコードサンプルが用意されています。
製品概要

JavaScriptベースのソフトウェア開発キット (SDK) 7đ 3ABBYY Mobile Web Capture がカスタマーエクスペリエンスをどのように強化できるかを学ぶ。

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