現在において、シームレスなカスタマーエクスペリエンスの構築は欠かすことのできないものです。しかし、未だに多くの企業はスムーズなエクスペリエンスを提供するテクノロジーの導入が遅れています。ABBYY Mobile Web CaptureはJavaScriptベースのソフトウェア開発キット(SDK)であり、オンボーディングプロセスに組み込むことで、ウェブページ内でモバイルカメラを使ってどんな文書でも自動的にキャプチャできます。お使いのデバイスカメラを文書に向けるだけで、Mobile Web Captureが残りの作業を全て実行します。クリックや画質等の調整は不要です。すぐに仕事に使えるデータに変えられる、可能な限り最高品質の画像を提供するスムーズなプロセスが利用できます。
手動でキャプチャを行い、オンボーディングプロセスにデータを送ることの労力を最小化することで、顧客とのやり取りを改善します。
あらかじめ構築された、すぐに利用できるウェブベースのキャプチャソリューションを簡単に統合することで、モバイルアプリケーションの開発リソースを削減できます。
顧客のオンボーディングプロセス内での登録およびアカウントのサインアップ中に、身元や居住証明、その他の関連文書を正確に自動でキャプチャします。
オンボーディングジャーニーにおいて顧客にシームレスなカスタマーエクスペリエンスを提供し、かつ開発リソースを削減することで競争における優位性が得られます。
デモビデオは、Mobile Web Captureがモバイルウェブブラウザを使用してドキュメントの画像を自動的にキャプチャし、バックエンドシステムのFlexiCapture Cloudに接続して画像からリアルタイムでデータを処理および抽出する方法を紹介しています。
ABBYY Mobile Web Captureをビジネスプロセスに組み込むことで、顧客にシームレスで正確なドキュメントの
オンライン提出方法を提供します。
ABBYY Mobile Web Captureは、顧客による必要なドキュメントの提出を簡略化することで、オンボーディングプロセスの初期段階における離脱率を低下させます。
ABBYY Mobile Web Captureを利用して、セルフサービスの環境で手続きを完了するコミュニケーションとデータのやり取りを簡略化することで、企業は顧客満足度を向上させられます。
ABBYY Mobile Web CaptureはAIを活用したABBYYのクラウドまたはオンプレミスのテクノロジー(ABBYY FlexiCapture、Vantage、ABBYY Cloud OCR SDKなど)と組み合わせることで、モバイルデバイスによるデジタルオンボーディングのプロセスを最適化するエンド・トゥ・エンドのソリューションを構築するのを支援します。
ABBYY Mobile Web Captureは、顧客登録用文書のキャプチャおよびあらゆる企業システムへの転送を可能とすることで、モバイルデバイスのウェブブラウザを使用するだけで迅速で簡単なプロセスを可能とします。
Mobile Web Captureを組み込むことで、顧客はモバイルデバイスを使用して自動的に文書の画像をキャプチャできるようになり、実際に写真を撮影することなく、ウェブブラウザを使用するだけで手続きの完了が可能となります。
Mobile Web Captureの直感的な機能により、ソフトウェアは自動的にOCRに最適な画像をベストなタイミングでキャプチャします。
Mobile Web Captureは自動的に境界線を認識し、文書をトリミング、遠近を修正することで画質を最適化します。
ABBYYコンテンツインテリジェンス(AI OCR)と組合せることにより、顧客情報の読み取りを正確にかつ迅速に行い、オンボーディング処理をスムーズに完了します。
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