戦略的に実装されたインテリジェント文書処理を通じて、BPOの業務を迅速化および自動化します。
適切な技術による的確なプロセスの自動化を行うことで、よりスムーズに効率化を図ることができます。 ABBYYのアプローチにより、BPOはデータクオリティの向上、処理の迅速化、顧客への迅速な応答時間を実現することができます。そのアプローチのステップは、まずプロセスがどのような方法で処理されているかを理解することから始まります。 当社ではプロセスのボトルネックや改善すべき領域を特定し、インテリジェント文書処理の自動化を図っています。それによりBPOは、クライアントの効率や精度を高めるエンドツーエンドの強力なビジネスソリューションを提供することが可能になります。
BPOに新しい革新的なメリットをもたらすRICソリューション。これによりBPOは専門的技術を確立し、特定のユースケースに合わせて内部AIをトレーニングすることができるようになります。
BPOのABBYYソリューション活用方法
プロセス*の非効率性が原因で速度や精度の最大化が妨げられている箇所を特定します。
*現行のテクノロジースタックに依存しません。
マルチチャネルドキュメントからデータを分離、分類、抽出、検証するAIサポートの自動化ツール:
ABBYY AI OCRやキャプチャのパワーを加えてプロセスを充実化:
サービスプロバイダーがプロセスを最適化できるようにするためのスマートなソリューション
任意の入力ソースから大量のコンテンツをキャプチャします。 人間の介入を必要とすることなく、プロセスのために用意された情報をキャプチャ、インデックス化、抽出、ルーティングし、手作業やそれに伴う時間、コスト、およびエラーを排除します。
あらゆるプロセスインスタンスを自動的に分析し、操作に有益または有害となりうる動作を検出します。 自動化とインテリジェント文書処理による影響が最も大きくおよぶプロセス箇所を特定します。
プロセス内で必要に応じて自動キャプチャ機能に特定のスキルを追加することで、デジタルロボットをよりスマートにすることができます。 OCR、機械学習、AIをプロセスでうまく活用することで、RPAおよびBPMアプリケーションをよりスマートかつ、高速、効果的にすることができます。
スキーマ分析を用いてエンドツーエンドプロセスを再構築し、プロセスフローをアニメーション化し、潜在的なボトルネックあるいは遅れ気味の処理ポイントをテクノロジーミックスに関係なく提示します。
業務で利用する、いかに複雑な文書からでも、ソースや種類に関係なく、いつでもどこからでも、価値のある詳細な情報を自動的に抽出し、プロセスの摩擦を最小限に抑えます。
エンタープライズ級の高度な認識技術は、機械印刷や手書きを含むあらゆるタイプのテキストを140以上もの言語でキャプチャすることが可能です。
当社のコンプライアンスフレームワークを通じて、データ収集を追跡および監視することで、処理工程がローカルおよびグローバルな規制要件を満たしているかどうかを確認できます。
毎日24時間まったく途絶えることのない自動化された信頼性の高いインテリジェント文書処理により、抽出データの精度が向上し、処理の高速化が図れるとともに、高速なレスポンスタイムの実現、ならびにSLAへの適合が可能になります。
BPO向けABBYY Digital Intelligenceソリューションがお客様のニーズにどのように応えることができるかをご覧ください。
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