BPO

Automatisieren Sie die richtigen Prozesse mit ABBYY KI

Bieten Sie leistungsstarke End-to-End-Geschäftslösungen an, die Effizienz und Genauigkeit für Ihre Kunden gewährleisten.

Bearbeitung komplexer Dokumente mit unterschiedlichen branchenspezifischen Anforderungen


BPO-Anbieter sehen sich täglich mit der Herausforderung konfrontiert, einer großen Vielfalt von Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Der Umgang mit strukturierten und unstrukturierten Dokumenten, von Rechnungen bis hin zu elektronischen Krankenakten, ist eine Herausforderung – und gleichzeitig müssen die Erwartungen der Kunden bezüglich Geschwindigkeit und Genauigkeit erfüllt werden. Sie benötigen daher einen strategischen Ansatz für Prozesse und die ihnen zugrundeliegenden Dokumente.

ABBYY hilft BPOs, die Datenqualität zu verbessern, die Verarbeitung zu beschleunigen und den Kunden schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten, indem wir zunächst analysieren, wie ihre Prozesse funktionieren. Wir identifizieren Prozessengpässe, stellen fest, wo sich eine Automatisierung mittels KI-basiertem Intelligent Document Processing (IDP) lohnt, und versetzen BPOs in die Lage, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. 

Erhöhen Sie den Wert für Ihre Kunden mit KI-gesteuerten automatisierten Prozessen

 


Eliminierung manueller Prozesse
Erfassen, Extrahieren und Weiterleiten von prozessbereiten Informationen aus Dokumenten, ohne menschliches Eingreifen.
Identifizierung optimaler Möglichkeiten für die Automatisierung
Automatische Analyse aller Prozessinstanzen, um festzustellen, wo sich Automatisierung und der Einsatz des KI-basierten IDP am ehesten lohnen.
Produktivere Gestaltung von robotergestützter Prozessautomatisierung
Nutzen Sie OCR, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um RPA- und BPM-Anwendungen intelligenter, schneller und effektiver zu machen.
Visualisierung von Prozessen nahezu in Echtzeit
Lassen Sie ganze Verarbeitungsprozesse abbilden, um potenzielle Engpässe oder Verzögerungen zu erkennen. Simulieren Sie Prozessänderungen, um diese optimal zu verbessern.
Erfassen von Inhalten unabhängig vom Ablageort
Extrahieren Sie automatisch detaillierte Informationen selbst aus den kompliziertesten Dokumenten, um Friktionen im Prozess zu minimieren.
Einsatz moderner KI- und Erkennungstechnologien
Erfassen Sie Text aller Art, einschließlich maschinengedruckten und handschriftlichen Text, in mehr als 140 Sprachen.
Nutzung maßgeschneiderter, einsatzbereiter Document-Skills
Nutzen Sie vorgefertigte Document-Skills, die auf eine Vielzahl von Branchen und Prozessen zugeschnitten sind. Keine Codierung erforderlich.
Einhaltung von Service Level Agreements
Verbesserung der Genauigkeit der extrahierten Daten, um die Verarbeitung zu beschleunigen, kurze Reaktionszeiten zu ermöglichen und SLAs zu erfüllen.
Gewährleistung der Compliance
Nachverfolgung und Prüfung der Datenerfassung zur Gewährleistung der Einhaltung regionaler und globaler gesetzlicher Vorschriften.
Produktbroschüre

ABBYY FlexiCapture for Invoices – Rationalisierung der Kreditorenbuchhaltung mit schlüsselfertiger Rechnungsverarbeitung

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ABBYY FlexiCapture for Invoices – Rationalisierung der Kreditorenbuchhaltung mit schlüsselfertiger Rechnungsverarbeitung

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BPO-Nutzungsszenarien

 


Verwandeln Sie Dokumente mittels IDP in Instru­men­te zur Pro­zess­steuerung

Mithilfe von speziell entwickelter KI automatisiert die IDP-Lösung von ABBYY die Verarbeitung von Dokumenten Ihrer Kunden, egal aus welcher Branche.
Gebrauchsfertige Lösungen
Einfach zu bedienende Plattformen für nichttechnische Benutzer
Maschinelles Lernen für die kontinuierliche Verbesserung
Mehr KI-gestützte Dokumentenverarbeitungs-Skills für mehr Dokumenttypen

Costain

400.000

bearbeitete Rechnungen

9 Minuten

Zeitersparnis pro Rechnung

80%

durchgehende Verarbeitung von Rechnungen

„Wir verarbeiten 400.000 Rechnungen mithilfe von ABBYY FlexiCapture . 400.000 Rechnungen mal 9 Minuten Zeitersparnis (pro bearbeiteter Rechnung), das sind enorme Einsparungen für das Unternehmen. Und mit den enormen gewonnenen Kapazitäten können unsere Mitarbeiter einen echten Mehrwert schaffen.“

Möchten Sie mit einem unserer Experten sprechen?

Finden Sie heraus, wie ABBYY-Lösungen zur intelligenten Automatisierung für BPOs die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen können.