ABBYY Timeline ABBYY Timeline

Kennen Sie Ihre Prozesse. Steuern Sie Ihre Prozesse.

Eine durchgehende Process Intelligence-Plattform, die Ihr gesamtes Geschäft transformieren kann.

ABBYY Timeline ist eine Process Intelligence-Plattform mit modernster Task & Process Mining-Technologie. ABBYY ermöglicht es Unternehmen, die neueste und bedeutendste Innovation im Bereich der künstlichen Intelligenz zu nutzen, um ihre Prozesse automatisch zu spiegeln, in Echtzeit zu analysieren, Engpässe zu identifizieren und zukünftige Ergebnisse vorherzusagen. Auf diese Weise kann die Entscheidungsfindung im Bereich technischer Investitionen erleichtert werden.

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Jetzt mit KI-unterstütztem Task Mining

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Machen Sie aus Ihren Geschäftsprozessen ein außergewöhnliches Erlebnis

Beginnen Sie bei Ihren Mitarbeitern

Unternehmen stehen heutzutage vor wachsenden Herausforderungen, wenn es darum geht, Inhalte wie Dokumente, Formulare, Bilder und E-Mails schnell und exakt zu verarbeiten. Wenn die Mitarbeiter ständig mit diesen fehleranfälligen Aufgaben zur Inhaltsverarbeitung beschäftigt sind, hat dies Auswirkungen auf den Betrieb und das Kundenerlebnis.

Die ABBYY Task Mining-Funktionen erkennen, analysieren, überwachen und prognostizieren Prozessverhalten durch Extraktion und Kombination von Informationen über Desktop-Aktivitäten und Ereignisprotokolle in Zusammenhang mit hochvariablen, fallbasierten Prozessen, die durch menschliche Interaktion gekennzeichnet sind. Dank ABBYY Process Intelligence können Unternehmen erkennen, wo sich wiederholende und ineffiziente Aufgaben ihre Prozesse verlangsamen, und zur Lösung dieser Aufgaben Ressourcen an den richtigen Stellen einsetzen. Dadurch werden prozessbezogene Probleme reduziert, der Kundenservice verbessert und die digitale Transformation beschleunigt.

Ein System, das mit Ihrem Content wächst

Die Prozessausführung wird heute überwiegend über eine beliebige Anzahl von IT-Aufzeichnungssystemen verfolgt, verwaltet und durchgeführt. Das heißt, Sie verfügen bereits über eine Aufzeichnung von nahezu allen Aspekten Ihrer Prozesse. Sie benötigen nur das richtige Tool, um eine End-to-End-Ansicht Ihrer Prozessausführung zu erstellen. Herkömmliche Business-Intelligence-Tools, -Dashboards und -Berichte können dies nicht leisten. ABBYY Timeline kann es.

Angemessen aufgenommen, gesammelt und analysiert, kann diese Datenfülle helfen, Muster zu entdecken und durch neue Einblicke Prozessabläufe und Kundenerfahrung zu optimieren. Durch den Einsatz von fortschrittlicher KI und Machine Learning, können Sie Vorhersagen über zukünftige Prozessverläufe tätigen und gleichzeitig mittels Echtzeit-Monitoring aktuelle Geschäftsabläufe optimieren.

Halten Sie Schritt mit Ihrer Technologie

Die Arbeitsmethodik der Zukunft setzt voraus, dass wir Arbeit als einen fließenden Prozess betrachten. Wir müssen uns die Art und Weise, wie gearbeitet wird, neu vorstellen, nämlich über mehrere Personen, Maschinen und Interaktionen hinweg. Die Aufteilung der Arbeit in Aufgaben ist der nachhaltigste Weg zu einer zukunftsfähigen „hybriden Belegschaft“ aus menschlichen und maschinellen Arbeitskräften.

Zum ersten Mal können Unternehmen inhaltsbasierte Prozesse mit strukturierten und unstrukturierten Inhalten automatisieren und die aussagekräftigen Informationen extrahieren, die für einen optimalen Prozessablauf und intelligente Geschäftsentscheidungen erforderlich sind. Dazu benötigen sie kein speziell geschultes Personal, das über umfangreiche Kenntnisse zu Technologien wie OCR und maschinellem Lernen verfügt. 

Sie haben bereits alle Daten, die Sie benötigen. Wie wäre es, sie nun auch zu nutzen?

Die Process Intelligence branchenüber­greifend steigern:

  • Robotic Process Automation
  • Banken und Finanzdienstleistungen
  • Gesundheitswesen
  • Versicherungen
  • Beschaffung und Lieferkette

Das moderne Unternehmen arbeitet aufgabenorientiert

Die Verknüpfung von Daten zu den einzelnen Benutzeraufgaben, Systemprotokollen und Geschäftsdaten ist die Grundvoraussetzung für echten geschäftlichen Wandel. Nur so können Sie die richtigen Zusammenhänge zwischen Personen, Prozessen und Daten herstellen, um Aufgaben zu rationalisieren und die Interaktionen der Mitarbeiter auf verschiedenen Benutzeroberflächen zu überblicken.

Die ABBYY Task Mining-Funktionen analysieren Daten zur Desktop-Interaktion der Benutzer und verknüpfen sie nahtlos mit Prozessdetails, die aus Systemereignisdaten gewonnen werden. Dadurch können Unternehmen ihre Betriebseffizienz steigern, das Kundenerlebnis verbessern und wirkungsvolle Initiativen zur digitalen Transformation noch schneller umsetzen.

Neben diesen neuen Funktionen können Unternehmen mit der Digital Intelligence Plattform von ABBYY Möglichkeiten der robotischen und analytischen Prozessautomatisierung sowie der intelligenten Dokumentenverarbeitung besser ermitteln, Lösungen entwerfen und diese implementieren und überwachen. Auf diese Weise ziehen sie größtmöglichen Nutzen aus ihrer Investition.

Scott Opitz,
Chief Marketing Officer

Process Intelligence hilft dem modernen Unternehmen dabei, …

Workflow-Analyse

schnell aufzuzeigen, wie jedes Ereignis eines jeden Prozesses ausgeführt wird, auch die variabelsten Ad-hoc-Workflows.

digitale Transformation und Automatisierung

die wirkungsvollsten Prozessinstanzen für Initiativen zur digitalen Transformation oder Automatisierung einfach zu identifizieren, zu quantifizieren und anzuvisieren.

datengesteuerte Entscheidungen

automatisch eine Grundlage für datengesteuerte Entscheidungen mit quantifizierbaren Prozessmetriken – wie Kosten, Dauer und Volumen – zu schaffen.

regelkonforme Prozesse mit ABBYY Timeline

die Ursachen nicht-regelkonformer, ungewöhnlicher oder kostenintensiver Prozesse einfach und schnell zu lokalisieren.

Prozessanalyse mit ABBYY Timeline

komplexe Szenarien einfach zu definieren, sie jeweils automatisch zu erkennen und Fehlerkorrekturmaßnahmen auszulösen.

Prozessergebnisse planen und handeln

Daten im Frühstadium zu verwenden, um Prozessergebnisse vorherzusagen und proaktiv zu planen oder zu handeln.

Die Komplexität der Prozessanalyse hinter sich zu lassen, um mit jedem Klick einen „Aha-Moment“ zu erleben.

Lernen Sie die vier Schritte zur Prozesstransformation kennen.

Explore the four steps to process transformation die vier Schritte zur Prozesstransformation Prozesstransformation: die vier Schritte

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