Dokumentenbasierte Prozesse konsolidieren. Datenerfassung automatisieren. Best Practices standardisieren.
Die Mehrzahl der Dienstleistungen im Shared Service Center (SSC) ist stark dokumentenlastig. Die zuverlässigen, skalierbaren Lösungen von ABBYY erfassen Dokumente aller ihrer internen Kunden automatisch und verarbeiten diese zeitnah auf einer gemeinsamen Plattform. Ihre Shared Service Organisation kann so konsistente Geschäftsabläufe aufbauen, maximale Transparenz schaffen und wichtige Informationen dem richtigen Mitarbeiter zur rechten Zeit verfügbar machen.
Shared Service Center-Abläufe dort optimieren, wo es darauf ankommt.
Für transaktionsorientierte, repetitive Prozesse bietet ABBYY Lösungen zur Dokumenten- und Datenerfassung. Die Lösungen steigern die Effizienz durch die Nutzung von Automatisierung und Skaleneffekten.
ABBYY erstellt Lösungen für Anbieter von wissensorientierten Beratungsleistungen. Die Lösungen erfassen Informationen und Spezial-Know-how aus eingehenden Dokumenten oder Bestandsarchiven – ganz gleich ob diese strukturiert oder unstrukturiert sind.
ABBYY verfolgt einen umfassenden Ansatz zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen.
Wegfall zeitaufwendiger und fehleranfälliger manueller Tätigkeiten für Erfassen, Sortieren und Prüfen.
Einheitliche Geschäftsprozesse für alle internen Kunden auf einer gemeinsamen Softwareplattform.
Überwachung der Leistung der Erfassungslösung und Echtzeit-Überblick über die Dokumente.
Management von Service Level Agreements (SLAs) gegenüber internen Kunden dank flexibler Reporting- und Benachrichtigungsfunktionen.
Anbindung von Verarbeitungslösungen an vorhandene Workflows durch „offene“ Architektur von Plattform und Prozesskomponenten. Integration auch über SDK.
Der Vorteil von hochskalierbaren Lösungen mit großer Flexibilität für organisatorische Änderungen.
Projektbegleitender ABBYY Support und Service während der Implementierung und in der Produktion.
ABBYY hat uns von Anfang an mit einer herausragenden Erfassungsquote und einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Nur vier Tage nach der Installation war die Software testbereit und konnte genau auf unsere Prozesse abgestimmt werden. Zudem hat der kompetente Support eine schnelle Implementierung ermöglicht. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
Thomas Schreiber, Head of Shared Services, Corporate IT bei Rhenus Assets & Services
Finden Sie heraus, wie ABBYY-Lösungen zur intelligenten Automatisierung für Shared Service Center die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen können.
Der verantwortliche ABBYY Mitarbeiter für Ihre Region wird sich so bald wie möglich bei Ihnen melden.
