Kunden-Onboarding

Transformieren Sie das mobile Kundenerlebnis.

Mit ABBYY-Lösungen können Unternehmen ihren Kunden ein reibungsloses Onboarding bieten. Kunden von heute erwarten reibungslose, genaue und leicht zugängliche Möglichkeiten zur Übermittlung und zum Austausch personenbezogener Daten. Mit den innovativen mobilen Onboarding-Lösungen von ABBYY erhöhen Unternehmen die Kundenbindung in den ersten Phasen des Onboardings.

Nahtloses Kundenerlebnis mit innovativen mobilen Lösungen

  • Steigern Sie die Kundenbindungsrate und bieten Sie innovative Apps an, mit denen Ihre Kunden erforderliche Dokumente problemlos einreichen und mit Ihrem Unternehmen kommunizieren können, um Transaktionen innerhalb des Onboarding-Prozesses abzuschließen.
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, ihre Smartphone-Kamera auf Zahlungsbelege, Rechnungen oder andere Dokumente zu richten oder Informationen zur weiteren Verarbeitung direkt in die Felder Ihrer mobilen App oder Backend-Systeme einzugeben.
  • Steigern Sie das Kundenwachstum und erzielen Sie bei Onboarding-Vorgängen höhere Abschlussraten, indem Sie Kunden ermöglichen, die Kamera ihrer Mobilgeräte einfach auf Ausweise, Pässe oder andere Ausweisdokumente zu richten.

Anwendungsszenarien

Kundeninteraktionen in einem mobil- orientierten Markt transformieren

01A MC Cases Cross Industry Onboarding

Kunden­registrierung

Steigern Sie Ihr Kundenwachstum, indem Sie die Treue Ihrer Kunden in den ersten Phasen des Onboarding-Prozesses gewinnen. Bieten Sie Ihren Kunden eine einfache und unkomplizierte Lösung zur Eröffnung eines Kontos und übermitteln Sie ihnen in ihrem bevorzugten Kanal exakte Ergebnisse, ohne dass viele einzelne Schritte nötig wären.

01С MC Cases Customer Self Service

Kunden­selbstbedienung

Erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie Ihren Kunden eine nahtlose Erfahrung beim Abschluss des Onboarding-Prozesses bieten. Bieten Sie dem Endbenutzer eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, erforderliche Dokumente mithilfe des Mobilgeräts zu erfassen und bereitzustellen.

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