クラウドベースのAIプロセス・マイニング(業務プロセス可視化)プラットフォーム
貴社システムとリアルタイムに連携して業務プロセスを改善
人工知能による、タスクおよびプロセスマイニングを使用して、業務を360度可視化し、人、プロセス、およびコンテンツを結び付けた視点で見ることができます。併せて、ABBYYが市場をリードする非構造化/半構造化コンテンツと業務プロセスの関わりをみることで、今までに無いビジネスプロセスの可視性をもたらします。複数ITシステムデータの抽出＋組合せを行いデジタルツインとしてプロセス本来のエンドツーエンドのデータを構築します。プロセスフロー、ボトルネック、パスのバリエーションを自動的に可視化し、データに基づいた改善のための選択肢を提供します。
ABBYY Timeline 5.0のプラットフォームでは、タスクマイニング機能を使用したタスク処理のすべてのバリエーションを確認することができます。レコーディングサービス・インターフェイスでは、テンプレートやポリシーを設定し、記録用のパラメータを定義してユーザーのプライバシーを確保することができます。ログが確認されてはじめて、インテリジェントな分析を行うためのデータがTimelineプラットフォームに送り込まれます。この例では、経費精算のタスクを見ながら、自動化の適性を特定していきます。
直観的な分析ツールによりタスクレベルの詳細分析を実施し、エンドツーエンド及び トップツーボトムの操作の理解を深められます。その結果、DX（デジタルトランスフォーメーション）が加速され、予測可能な成果をもたらし、意図しない結果の発生を防ぎます（予防を可能とします）。
デスクトップユーザーの操作を記録し、タスクを行う際のすべてのバリエーションを見て取れます。
再構築されたプロセスインスタンスから、業務プロセスを開始から終了迄可視化します。もちろん、複数のバックエンドシステムデータもハンドル可能です。
業務プロセス環境が、構造化であろうと、アドホックやケース管理であろうともプロセススキーマを自動的に視覚化できます。
業務プロセス種別を簡単に比較し、予想以上にコストが掛かったり、運用上のリスクをもたらししたりする可能性があるプロセスを知らせます。
非侵入型のセッションログを収集、長期間にわたり各タスクが実行される全てのバリエーションを取り込みます。
イベントデータは、企業や部門用のシステムから個別にインテグレートの必要なく抽出され、ABBYY Timelineにアップロードされます。
データをロード後、即座にプロセスを可視化することも非常に簡単です。これを始めるには、3つの特定フィールドのみ必要となります（さらに他のフィールドを追加すると、よりリッチなコンテンツ・分析が可能となります）。３つの特定フィールドは、ユニーク識別子(タイムラインID)、タイムスタンプ、そしてイベント名です。
データがABBYY Timelineで変換されたことにより、「誰が、何を、いつ、どこで」プロセスが実行されたか、関連するサブプロセスを含めた確認を取ることができます。
他に例がないほどの完全な透明性を備えた可視化と、プロセスの最初から最後までの視覚化と気づきを体験できます。
企業の実データに基づいて、プロセスは構築されるので、背景にある詳細についても理解を深めることができます。
また、実データに基づきプロセスのコンプライアンスやリスクの問題を特定、価値の高いプロセスに改善します。
大きく時間と費用を節約するプロセス改善のポイントを、簡単かつ迅速に、検出、定量化します。
従業員の働き方、モチベーション、能力が企業の期待値にはまります。
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