ABBYYモバイルキャプチャソリューション

モバイル顧客体験を一変させましょう

ABBYYモバイルソリューションを活用することで、各企業は顧客に向けてスムーズなオンボーディング体験を提供できるようになります。今の時代の顧客は、個人データの送信や交換に、スムーズで正確かつアクセスしやすい方法を求めています。ABBYYの革新的なオンボーディング体験向けモバイルソリューションを利用すれば、企業はオンボーディングプロセスの初期ステージで顧客維持率を向上させることが可能です。

画期的なモバイル・ソリューションによる、シームレスな顧客体験

  • 顧客維持率の成長を加速させましょう 顧客が後続文書を簡単に送信し、 ブランドと通信してオンボーディングプロセス内で取引を完了できるようにするイノベーティブなアプリを提供します。
  • 顧客体験を改善しましょう モバイル上での顧客間のやり取りをシンプルにしましょう。顧客は、スマートフォンのカメラを、領収書やインボイスなどの文書にかざすだけで、情報を直接キャプチャできるようになります。これにより、モバイルアプリや、バックエンドシステムに、次の作業に必要な情報が直接取り込まれるようになります。
  • 顧客の成長率を拡大させましょう 顧客が自分のモバイルデバイスのカメラをIDカード、パスポート、またはその他の身分証明書に向けることができるようにすることで、オンボーディングシナリオの完了率を向上させることができます。

利用シナリオ

モバイル中心の市場のなかで、顧客間のやり取りを一変させましょう

01A MC Cases Cross Industry Onboarding

顧客登録

オンボーディングプロセスの初期ステージで、顧客ロイヤリティを獲得することで、新規顧客獲得の成長率を促進させましょう。 顧客にとってシンプルで簡単なソリューションを提供することで、顧客が容易に新規アカウントを開き、正確な検索結果と最小限の手順で、顧客が好むチャンネルを見つけられるようになります。

01С MC Cases Customer Self Service

カスタマーセルフサービス

顧客にオンボーディングプロセスを完了させるシームレスな体験を提供することで、顧客維持率を向上させることが可能です。 エンドユーザーが、モバイルデバイスを使って簡単にキャプチャし、後続の文書を送信できるように、シンプルで簡単な作業手順を提供しましょう。

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