ABBYY Timeline

業務プロセスを知り、 業務プロセスを使いこなす

業務プロセス全体の分析が可能なインテリジェンスプラットフォーム(プロセスマイニングツール)

リアルタイムのモニタリングおよびアラート&修復

プロセスの状況をモニタリングし、特殊な状況が検出された際、スタッフにアラートが送られます。 プロセスを優れた状態で持続させ、特定問題の影響を防ぎます。

ABBYY Timelineは、ほぼリアルタイムでプロセスの状況をモニタリングし、プロセスが計画通りに動作していることを確認し、異常が検出られた際は、スタッフにアラートが送られます。

プロセスインテリジェンス・プラットフォームの活用

プロトコル分析

準拠すべきプロセスルール条件を設定し、その条件に当てはまらないプロセスを特定します。 その際、プロトコル違反の表示をするか、アラートを送ることができます。

アラート

ユーザーは、用途に応じたアラートを設定できます。 状況がアラート送信の条件に合致すると、メッセージが従業員の元に送られます。

並列比較

例として、業務プロセス改善が実施される前後のプロセスインスタンスを比較し、改善自体が計画通りに機能しているか確認します。

業務用ダッシュボード

すべてのユーザーが、プロセスモニタリング用ダッシュボードを簡単に定義し、主なプロセスメトリックを追跡、状態変化した際、アラートを受けることができます。

リアルタイムの業務プロセスをモニタリング

Benefits 188B 77X77

パフォーマンスモニタリング

業務プロセスの可視化を自動化することで、ソフトウェアアプリケーションの数、部門、企業を問わず、プロセスの100%監査可能なデジタルログの取得が可能となります。パフォーマンスを継続的に測定することで、業務プロセスの運用を優れたレベルで維持することが容易になります。

Benefits 216B 77X77

異常が発生した際、アラートを受信

定義した特定条件と、あるタイムラインが一致すると、Eメール経由で複数のユーザーにメッセージ送信したり、他のBPMプロセスへの呼び出しを実施したり、または新しいロボットに作業させたりできます。 アラートの内容は、ユーザーまたは企業/組織が設定した特定のルールに合わせてカスタマイズできます。

理解していないことは、改善できません

Features 107 44X44

長期に渡り優れたプロセスレベルを維持し、業務プロセスの高い期待に応えます。

Features 103 44X44

リスク、偽造(オフィシャルで無い)、既知の問題等を検出、問題を回避するようスタッフにアラートを送ります。

Features 104 44X44

コンプライアンスを100%遵守し、法的な要請や企業のSLAに従い維持します。

Features 134 44X44

BPM修復プロセスを自動的に実行するか、RPAを使い新しいロボットを生成します。

Features 113 44X44

現行の「As is」プロセスの監査ログを100%維持する機能。

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