ABBYY Europe GmbH — Politique de confidentialité

Le site Internet https://www.abbyy.com, les applications mobiles, produits et services appartiennent à et/ou sont gérés par ABBYY Europe GmbH (ci-après "ABBYY").

Cette politique de protection des données (ainsi que nos Conditions d'utilisation et tout autre document dont il est fait référence) définit la manière selon laquelle nous traiterons toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous transmettrez.

Notre site Internet utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Ces cookies nous permettent d'améliorer la qualité des services que nous vous offrons lorsque vous consultez notre site Internet. En continuant à naviguer sur le site, vous reconnaissez accepter nos conditions d'utilisation des cookies détaillées dans notre "Politique relative aux cookies distincte".

Veuillez lire attentivement cette Politique de protection des données avant de nous fournir toute donnée personnelle. En consultant https://www.abbyy.com, vous reconnaissez accepter les pratiques décrites dans la présente Politique de protection des données.

Cette Politique de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois le 11.08.2017 et régit les conditions de collecte, d'utilisation et de divulgation des données personnelles à travers le site à compter de cette date. Elle couvre également le traitement des données personnelles des employés d'ABBYY, et les données personnelles qu'ABBYY reçoit de ses fournisseurs.

Modifications de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de protection des données à tout moment et sans préavis préalable. Toute modification apportée à notre Politique de protection des données sera affichée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des dernières modifications.

Votre utilisation continue du site après un préavis raisonnable de telles modifications sera considérée comme l'acceptation de tout changement apporté à la présente Politique de protection des données.

Vous vous engagez à respecter en tout temps les conditions de la version actuelle de la Politique de protection des données et la législation en vigueur. Nous vous recommandons vivement d'examiner la présente Politique de protection des données régulièrement afin de prendre connaissance de la dernière version disponible.

Toute modification apportée à la présente Politique de protection des données affectant de manière significative vos droits relatifs à vos données personnelles ne prendra effet que 30 jours après sa publication sur le site, délai au cours duquel vous pouvez nous avertir de votre refus de cette même modification. Votre utilisation continue du site après ce délai de 30 jours signifie que vous acceptez ces changements. Si nous apportons des modifications importantes qui affecteront les données personnelles que nous avons déjà collectées à votre égard, nous nous efforcerons de vous notifier de ces mêmes modifications, et nous vous donnerons la possibilité de modifier ou d'annuler votre inscription.

Pour toute question relative à la présente Politique de protection des données, envoyez-nous un e-mail à l'adresse privacy_eu@abbyy.com.

Glossaire

Les termes suivants utilisés dans la présente Politique de protection des données sont définis comme suit:

“Site Internet“, “site web“ ou “site“ : https://www.abbyy.com/, et autres applications mobiles, produits et services appartenant à et/ou gérés par ABBYY.

“Réseaux de publicité“: sociétés diffusant des publicités ciblées à l'intention des consommateurs, et générant des statistiques et mesures liées à la diffusion de publicités sur Internet.

“Technologies de données“: technologies, telles que des cookies, objets partagés locaux et balises web, utilisées pour collecter automatiquement des informations sur vos actions et votre visite sur notre site. Le terme englobe toutes les technologies actuelles et futures similaires, y compris les identifications de publicité anonymes utilisées sur les appareils mobiles et, d'une manière générale, de façon similaire aux cookies.

“Publicité sur Internet“: également appelée publicité « comportementale » ou “basée sur les centres d'intérêt“, cette publicité est personnalisée en fonction de prédictions générées au fil du temps à partir de vos visites sur différents sites, appareils et applications mobiles.

“Données personnelles“: toute information personnelle permettant d'identifier un individu, comme son nom, son adresse, son numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail.

“Données d'inscription“: les données personnelles recueillies lors de votre inscription, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Les données d'inscription que nous recueillons peuvent varier, mais nous collectons uniquement les données que vous saisissez dans nos formulaires.

“Prestataires de services tiers“: entités ayant conclu un contrat avec ABBYY afin de fournir des services à ABBYY ou en son nom.

Informations que nous collectons

1. Collecte automatique d'informations et de données personnelles

ABBYY récolte des informations de votre ordinateur ou de votre appareil mobile ou portable lorsque vous visitez notre site, que vous vous inscriviez à nos services ou non. Nous vous encourageons à vous inscrire pour profiter des nombreuses fonctionnalités de personnalisation d'ABBYY. Toutefois, si vous décidez de ne pas vous inscrire, vous pourrez profiter des fonctionnalités de notre site accessibles sans inscription. Vous pourrez toujours utiliser le site, mais vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités ou vous pourrez y accéder de manière limitée. Si vous ne vous inscrivez pas, nous recueillerons uniquement les informations décrites ci-dessous à votre sujet.

Chaque fois que vous visitez notre site, nous enregistrons votre adresse IP afin de diagnostiquer les éventuels problèmes de notre serveur, d'administrer notre site et d'établir des statistiques d'utilisation du site. Votre adresse IP peut varier chaque fois que vous visitez notre site ou peut être identique, en fonction de votre type de connexion Internet (par exemple, câble ou ADSL). Il serait extrêmement difficile de vous identifier personnellement à l'aide de votre adresse IP, et nous n'essayons pas de le faire. Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous avez rejoint notre site (par exemple en cliquant sur un lien ou une publicité depuis un autre site), ce qui nous aide à maximiser notre présence sur Internet et à déterminer les centres d'intérêt de nos utilisateurs. Nous recueillons également des informations sur votre FAI ou votre opérateur mobile, et sur le type d'appareil portable ou mobile que vous avez utilisé. Toutes ces informations sont uniquement collectées et utilisées de manière agrégée, c'est-à-dire qu'elles sont enregistrées dans notre base de données où nous pouvons les utiliser afin de générer des rapports globaux sur nos visiteurs, mais pas des rapports sur les visiteurs individuels.

2. Informations collectées lors de l'inscription et d'une demande de contact

Informations collectées lors de l'inscription aux services d'ABBYY En vous inscrivant depuis notre boutique en ligne, vous pourrez ajouter du contenu sur notre site (sous réserve des Conditions d'utilisation du site d'ABBYY). Par exemple, vous pourrez publier vos propres critiques de voiture et participer à nos forums de discussion. En outre, vous pourrez personnaliser votre expérience de navigation sur le site d'ABBYY. Au fur et à mesure de votre utilisation du site, vous bénéficierez de nouveaux avantages liés à votre inscription et vous pourrez accéder à de nouvelles fonctionnalités. Nous vous encourageons à vous inscrire afin de bénéficier pleinement de tout ce qu'ABBYY a à vous offrir.

En vous inscrivant sur notre site, outre les informations décrites ci-dessus, nous recueillerons également des informations d'inscription. Nous pouvons stocker tout ou partie de ces informations dans un cookie sur votre disque dur afin que notre système vous identifie chaque fois que vous visitez notre site. De cette manière, nous pouvons sauvegarder vos préférences d'une visite à l'autre et vous proposer un contenu personnalisé, sans que vous ne deviez vous identifier à chacune de vos visites.

Une fois votre inscription validée, nous pouvons également utiliser vos informations d'inscription pour vous contacter périodiquement afin de vous communiquer des actualités ou des informations importantes sur votre compte, vous présenter des offres spéciales, produits ou services que nous estimons susceptibles de vous intéresser, vous proposer des évènements spéciaux, programmes, sondages et d'autres offres ou promotions, ou vous demander de nous partager vos commentaires sur notre site. Lorsque vous vous inscrivez à des newsletters ou des services spécifiques sur notre site, nous pouvons utiliser vos informations d'inscription pour vous fournir des informations sur des offres spéciales, produits ou services que nous estimons susceptibles de vous intéresser, ou vous proposer des évènements spéciaux, programmes, sondages, concours, tirages au sort et d'autres offres ou promotions.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie des communications publicitaires ou notifications futures d'ABBYY en cliquant sur le lien de désinscription présent dans le pied de page de chacun de nos e-mails.

3. Utilisations de vos informations

a. Données personnelles que nous collectons

Nous utiliserons ces informations:

  • Pour administrer notre site et dans le cadre d'opérations internes, y compris la résolution de problèmes, l'assistance technique, l'analyse de données, les tests, la recherche, ainsi qu'à des fins statistiques et de sondage.
  • Pour améliorer notre site afin de vous présenter son contenu de manière optimale, pour vous et votre ordinateur.
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
  • Dans le cadre de nos efforts visant à assurer la sécurité de notre site.
  • Pour mesurer ou comprendre l'efficacité des publicités que nous diffusons et vous proposer des publicités répondant à vos centres d'intérêt.
  • Pour vous proposer des suggestions et recommandations au sujet de produits ou de services susceptibles de vous intéresser.

b. Données personnelles que vous nous communiquez

Nous utiliserons ces données personnelles:

  • Pour remplir nos obligations découlant des contrats conclus avec vous, et vous fournir les informations, produits, services et l'assistance technique que vous nous demandez.
  • Pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services que nous proposons, semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés.
  • Si vous êtes un nouveau client, et lorsque nous autorisons des tiers sélectionnés à utiliser vos données, nos (ou leurs) services vous contacterons(-ont) par e-mail, sous réserve de votre accord préalable. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles de cette façon ou que nous transmettions vos informations à des tiers à des fins commerciales, cochez la case correspondante du formulaire depuis lequel nous recueillons vos données (le formulaire d'inscription).
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services.
  • Pour nous assurer que le contenu de notre site soit présenté de manière optimale, pour vous et votre ordinateur.
  • Pour effectuer des enquêtes sur des activités potentiellement illégales (par exemple dans le cadre de la lutte contre la corruption, la fraude, les actes malveillants et les infractions) et des violations potentielles en matière de comptabilité, de contrôles comptables internes, d'audit, de signalement et d'infractions pénales.

4. Conditions d'accès et de partage de vos données personnelles

Sauf dans les cas énoncés ci-dessous, nous pouvons agréger les données personnelles de tous nos utilisateurs et fournir ces informations, de manière agrégée, à des fabricants et annonceurs, à des fins commerciales et promotionnelles. Toutefois, le cas échéant, ces informations seront rendues anonymes et ne seront pas identifiables personnellement. Nous ne vendons pas vos données personnelles, et ne nous les utilisons pas à d'autres fins que celles pour lesquelles vos données ont été collectées.

a. Prestataires de services. Nous pouvons permettre à des prestataires de services tiers (tels que des entreprises d'étude de marché, prestataires de services marketing et agences de publicité) d'accéder à certaines des données personnelles non sensibles couvertes par la présente Politique de confidentialité, y compris l'adresse IP, le prénom, le nom de famille, les coordonnées, le numéro de téléphone et de fax, l'adresse e-mail, la ville et le pays, le nom de l'entreprise, le poste ou l'intérêt pour des produits de nos utilisateurs, et ce afin d'exécuter des services en notre nom. Nous pouvons permettre à des prestataires d'assistance technique d'accéder à certaines des données personnelles non sensibles couvertes par la présente Politique de confidentialité, y compris l'adresse IP, le prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de nos utilisateurs. Nos prestataires de services sont légalement tenus d'assurer la protection des données personnelles précédemment citées conformément aux sections 9 et 11 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG), et d'utiliser uniquement ces données personnelles dans le but de fournir les services spécifiés en notre nom.

b. Autorités judiciaires. ABBYY coopérera avec les autorités judiciaires et pourra, dans certains cas, divulguer des informations personnelles identifiables sur la demande des autorités chargées de l'application de la loi ou en réponse à une assignation ou à toute autre procédure judiciaire. Nous pouvons également partager tout ou partie de vos données personnelles si nous considérons que cela est nécessaire afin : (a) d'empêcher une infraction ; (b) de protéger ou de défendre nos intérêts et les droits ou la propriété d'ABBYY et de nos sociétés affiliées ; (c) de protéger les droits, les intérêts, la sûreté et la sécurité des utilisateurs du site ou du public ; (d) de prévenir toute forme de fraude ou à des fins de gestion des risques ; ou (e) de nous conformer aux pratiques légales de prudence que nous estimons nécessaires, à la législation en vigueur ou à toute procédure judiciaire. Nous pouvons également partager tout ou partie de vos informations personnelles dans le cadre de procédures judiciaires si nous sommes légalement tenus de le faire, si nous considérons de manière raisonnable que cela pourrait atténuer notre responsabilité, ou si cela nous permet de faire respecter nos droits. Nous pouvons également partager vos informations dans le cadre d'une transaction d'entreprise, à l'instar d'une cession, d'une fusion, d'une consolidation ou d'une vente d'actifs, et dans le cas improbable d'une faillite.

5. Dispositions spécifiques relatives à la protection des données envoyées par les clients sur les services cloud d'ABBYY

Dans le cadre de l'exécution de ses services, ABBYY permet à ses utilisateurs d'envoyer des documents sur sa plateforme de stockage cloud, documents qui sont ensuite traités et stockés par ABBYY pour le compte de l'utilisateur. Ce processus peut inclure le traitement et le stockage de données personnelles qui sont régis par la présente Politique de confidentialité. Les conditions d'envoi des données et de protection d'anonymisation des données (c'est-à-dire lorsque les données envoyées ne contiennent pas d'informations personnelles ou sont intentionnellement rendues anonymes par ABBYY) sont décrites dans le contrat de licence utilisateur final d'ABBYY et les conditions générales applicables. Le client est responsable du contrôle de ces ensembles de données et est tenu de respecter les lois applicables en matière de protection des données. Outre les clients ayant accès aux données qu'ils ont envoyées sur la plateforme cloud d'ABBYY, les employés et les prestataires d'assistance technique d'ABBYY peuvent également y accéder afin d'offrir à ces mêmes clients des services d'assistance technique, de maintenance et d'assistance téléphonique, dans la mesure où cela est nécessaire afin de résoudre les problèmes rencontrés.

6. Stockage des données personnelles

Vos données personnelles sont transférées et stockées sur des serveurs basés aux États-Unis ou en Russie. En outre, certains de nos prestataires de services peuvent transférer et stocker des informations sur des serveurs hébergés dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Ces informations peuvent également être traitées par nos équipes ou celles de l'un de nos prestataires de services en dehors de l'EEE. Ces équipes peuvent, entre autres, assurer des services d'assistance. Vos données personnelles peuvent ainsi être soumises à la législation d'autres pays, où la protection des données et les autres lois en la matière peuvent ne pas être aussi exhaustives que celles de votre pays de résidence. Avant qu'ABBYY ne transfère vos données personnelles en dehors de l'EEE, ABBYY utilisera les garanties juridiques appropriées (les clauses contractuelles standard de l'UE, par exemple) nécessaires pour que ces transferts de données soient conformes à la législation européenne et allemande en vigueur, par exemple pour s'assurer que les prestataires de services mentionnés ci-dessus (section 4a) assurent une protection adéquate de vos données s'ils les stockent aux États-Unis.

7. Accès non autorisé

Malheureusement, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données personnelles transmises sur notre site, et toute transmission de données est effectuée à vos risques et périls. Après avoir reçu vos données, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité de pointe pour tenter d'empêcher l'accès non autorisé.

Vos données personnelles peuvent toutefois être divulguées sur la demande d'autorités gouvernementales dans les pays dans lesquels nous opérons.

8. Sécurité — mesures employées pour protéger vos données personnelles

ABBYY a mis en place des mesures de sécurité administratives, techniques, personnelles et physiques raisonnables d'un point de vue commercial afin de protéger les données personnelles stockées dans nos systèmes contre la perte, le vol, l'utilisation non autorisée, la divulgation ou la modification. Par exemple, seuls les employés dont nous considérons qu'ils ont un besoin raisonnable de prendre contact avec vous ont accès à vos données personnelles. Nous employons également différents processus (tels que la gestion des accès, la gestion des mots de passe, la protection contre les logiciels malveillants, et la gestion des vulnérabilités) afin de protéger vos données personnelles contre toute forme d'accès non autorisé. Ces mesures techniques incluent également l'utilisation de pare-feu et la segmentation du réseau et, dans certains cas, peuvent comprendre une technologie de cryptage. Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour évaluer la fiabilité de telles technologies, nous nous fions aux déclarations des fournisseurs de ces produits et services dans le cadre de l'évaluation de leur niveau de sécurité. Veuillez noter que même si ABBYY a tout mis en œuvre pour créer un site sécurisé et fiable pour ses utilisateurs, la confidentialité de toute communication ou tout document transmis depuis/vers le site et la sécurité de vos données personnelles ne peut être garantie. ABBYY vous invite à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles lorsque vous êtes sur Internet.

9. Conservation des données

Les données personnelles recueillies par ABBYY sont conservées aussi longtemps que nécessaire afin de répondre aux exigences énoncées dans la présente Politique, sauf si une période de conservation supérieure est légalement exigée. Lorsque nous ne devons plus conserver vos données personnelles, ces dernières seront supprimées ou rendues anonymes d'une manière conçue pour préserver leur nature privée et confidentielle. La suppression complète de vos données peut ne pas être immédiate et, dans certains cas, des copies d'archives peuvent être impossibles à supprimer.

10. Confidentialité des mineurs

Ce site est destiné à un public général, et nous ne collectons pas sciemment des informations sur les enfants. Si un utilisateur qui, à notre connaissance, a moins de 16 ans, nous envoie des données personnelles, nous utiliserons ces mêmes données uniquement pour lui répondre directement afin de l'informer que nous avons besoin de l'accord de ses parents ou de ses tuteurs légaux avant de recevoir ses données personnelles.

11. Annulation de votre inscription à ABBYY / portabilité des données

Vous pouvez annuler votre inscription à nos services en envoyant un e-mail à l'adresse privacy_eu@abbyy.com, ou en indiquant votre adresse e-mail dans l'objet du message. Nous vous enverrons alors un e-mail afin de confirmer votre demande. Après avoir reçu votre confirmation, nous supprimerons vos données personnelles de notre base de données active, mais nous pouvons conserver certaines informations dans nos archives afin de répondre à nos exigences en matière d'archivage des données conformément à la législation allemande, dans le cadre de nos obligations comptables et fiscales, et en cas d'éventuels litiges futurs. Contactez-nous si vous souhaitez transférer vos données personnelles à un autre prestataire de services (portabilité des données).

12. Accès à vos données personnelles et mise à jour de vos données personnelles ; contact

Vous pouvez mettre à jour les données personnelles que vous avez communiquées au cours de votre processus d'inscription en envoyant un e-mail à l'adresse privacy_eu@abbyy.com.

Pour obtenir un récapitulatif de la manière dont vos données personnelles ont été utilisées ou divulguées, effectuer une plainte ou poser une question, vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante:

Adresse:
ABBYY Europe GmbH

Landsberger Str. 300, 80687 Munich, Allemagne
Tél.: +49 89 69 33 33 0
E-mail: privacy_eu@abbyy.com

Politique de confidentialité Date 11.08.2017

Registre public des procédures selon le § 4a de la loi allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz BDSG)

  1. Nom ou raison sociale du service responsable : ABBYY Europe GmbH
  2. Propriétaire(s), membres de comités directeurs, gérants ou autres dirigeants selon la loi ou la constitution de l’entreprise : Johannes Stoepetie (Gérant)
  3. Personne chargée de la direction du traitement des données : M. Müller
  4. Adresse du service responsable : ABBYY Europe GmbH, Landsberger Str. 300, 80687 Munich, Allemagne
  5. Finalité de la collecte, du traitement ou de l’utilisation des données : conclusion et exécution de contrats avec des clients et fournisseurs
  6. Description du groupe de personnes concerné et des données ou catégories de données s’y rapportant : noms, adresses, données de paiement et de contact des clients, fournisseurs et employés.
  7. Destinataires ou catégories de destinataires : services publics s’il existe des dispositions juridiques prioritaires, mandataires externes chargés de l’exécution du traitement des données des ordres, prestataires de services, entreprises affiliées, partenaires commerciaux.
  8. Délais réglementaires de suppression des données : les données sont supprimées après expiration des délais de conservation légaux ou sur demande explicite de la personne concernée.
  9. Transmission prévue de données à des pays tiers : Russie, États-Unis

Préposé à la protection des données

Préposé à la protection des données externe d’ABBYY Europe GmbH :

Firma TÜV SÜD Sec-IT GmbH
Stefan Eisert
Magdalenenweg 12
85457 Wörth
Allemagne
Tél. +49 81 239 28 639

Modifications des informations sur la politique de confidentialité

Le cas échéant, ABBYY Europe GmbH se réserve le droit de mettre à jour cette déclaration afin de l’adapter aux changements des contenus du site Web et aux évolutions du cadre juridique.

Utilisation des cookies. ABBYY utilise des cookies afin d'optimiser le fonctionnement de son site Internet et d'améliorer votre expérience en ligne. En continuant à utiliser ce site, vous reconnaissez accepter les conditions d'utilisation des cookies. Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.