Consolidez vos procédures de gestion des documents. Automatisez la capture de données. Standardisez les bonnes pratiques.
La plupart des services offerts dans les Centres de Services Partagés (CSP, en anglais « Shared Service Center ») impliquent le traitement d’un grand nombre de documents. Les solutions fiables et ajustables d’ABBYY vous permettent de capturer automatiquement tous les documents de vos clients et de les traiter rapidement sur une seule et même plateforme. Votre organisation de services partagés peut ainsi établir des pratiques d’entreprise cohérentes, assurer un maximum de transparence et rendre les informations cruciales accessibles aux personnes concernées au bon moment.
Améliorez les activités du CSP où cela compte le plus.
ABBYY propose des solutions de capture des données et de documents (LAD/RAD) pour des processus répétitifs et axés sur les transactions. Ces solutions augmentent votre efficacité grâce à l’automatisation et aux économies d’échelle.
ABBYY crée des solutions pour les fournisseurs de services de consulting basés sur la connaissance. Ces solutions donnent accès à des informations et à un savoir-faire spécifique issus des documents entrants ou des archives existantes, indépendamment de la structure ou non de ces documents.
ABBYY adopte une approche globale pour améliorer les processus et les opérations.
Remplacez les activités manuelles chronophages et propices aux erreurs par de la saisie, du tri et de la vérification de documents.
Standardisez vos procédures commerciales pour tous vos clients en interne sur une seule plate-forme partagée.
Surveillez les performances de votre solution de capture et suivez les documents en temps réel.
Contrôlez vos accords de niveau de service (Service Level Agreement - SLA) avec vos clients internes grâce à des fonctionnalités de reporting et de notifications ajustables.
Intégrez vos solutions de capture et de traitement à vos flux de travail existants grâce à une architecture de plateforme « ouverte » et à un composant de traitement.
Bénéficiez de solutions fortement évolutives, avec une flexibilité remarquable en matière de changements organisationnels.
Vous pouvez accéder au support technique et aux services d’ABBYY durant les phases d’installation et de production.
ABBYY nous a convaincus dès le départ avec son taux de capture exceptionnel et un très bon rapport qualité-prix. Quatre jours seulement après l’installation, le logiciel était prêt pour la phase de test et a pu être adapté sur mesure à nos processus. Le service d’assistance compétent a également permis une implémentation rapide. Nous sommes globalement très satisfaits.
Thomas Schreiber, Head of Shared Services, Corporate IT chez Rhenus Assets & Services
Découvrez comment les solutions d’automatisation intelligente d’ABBYY pour les Centres de Services Partagés répondent à vos besoins.
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