La Digital Intelligence pour les Services Financiers

Digitalisez plus rapidement vos services bancaires.

Bien que la transformation numérique n’ait rien de nouveau pour les banques et les établissements financiers, ces derniers doivent aujourd’hui plus que jamais compter sur la technologie pour gérer leurs affaires, respecter les réglementations, entretenir le contact avec leurs clients et traiter le flux de dossiers urgents – et ce à l’épreuve de la distanciation sociale.

Stratégies numériques pour les banques afin de prospérer dans la crise actuelle et à l’avenir

Webinaire à la demande

Découvrez sans plus attendre comment surmonter la crise actuelle et préparer l’avenir en visionnant notre webinaire sur demande. 

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ABBYY aide les banques et les établissements financiers dans cette étape en leur offrant les services suivants…

  • Transformation des documents entrants et des communications en données exploitables pour vos processus.
  • Automatisation accélérée des processus grâce à une capture et à une extraction intelligentes des données.
  • Préparation de vos opérations pour les services urgents, comme la hausse des demandes de crédit, les reports de paiement, le refinancement hypothécaire ou encore les activités suspectes qui en découlent.
  • Amélioration du service clients en rationalisant et en automatisant les opérations quotidiennes telles que les demandes d’ouverture de compte, de carte de crédit ou de prêt.
  • Suivi et audit de l’acquisition des données clients et des applications à des fins de conformité et de détection des fraudes dès l’intégration et tout au long de l’expérience client.
  • Amélioration des délais de réponse pour l’intégration des clients, les demandes de crédit et de prêt.

Améliorer l’expérience client mobile

eBook

Aujourd’hui, le mobile définit les interactions bancaires et constitue un moyen de connexion sans contact non seulement avec les clients, mais aussi avec les employés, depuis leurs propres appareils à domicile. Les appareils mobiles constituent la première étape cruciale dans la fourniture d’expériences client simples. 

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Cas d’utilisation

La Digital Intelligence aide les banques à réussir leur transformation numérique, processus par processus…

03A Finance Cases LIBOR

Transition du LIBOR

Relevez le plus gros défi pour gérer la fin du LIBOR : l’impressionnant volume de documents nécessitant des corrections et la main-d’œuvre nécessaire à cet effet. 

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03B Finance Cases Delivering Account Services

Services bancaires

Accélérez la transition vers des services bancaires sans contact et réduisez les interactions humaines en découvrant l’ensemble des relations entre employés et contenus dans vos processus...

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03C Finance Cases KYC

Conformité en matière de connaissance client (KYC)

Les manquements aux réglementations en matière de connaissance client et de lutte contre le blanchiment d’argent coûtent des milliards de dollars aux banques en amendes et procédures juridiques...

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03D Finance Cases Unstructured Documents

Examen et analyse de documents non structurés

Les établissements de services financiers font face à des risques de pertes et de délits financiers considérables s’ils n’analysent pas correctement les données contenues dans les documents complexes qu’ils traitent...

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03E Finance Cases Mortgage

Traitement des prêts hypothécaires

En cette période marquée par de faibles taux d’intérêt, un ralentissement économique, une réduction du personnel et une hausse des reports de paiement et des modifications des prêts, le suivi des fichiers de prêt devient rapidement fastidieux pour les prêteurs...

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03F Finance Cases Credit

Traitement des demandes de crédit

Les processus de demandes de crédit sont souvent obsolètes, manuels et comportent de nombreux goulots d’étranglement... 

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03G Finance Cases Fraud Prevention

Prévention des fraudes et gestion des risques

Paradoxalement, alors que les processus gagnent en automatisation, les établissements financiers deviennent plus vulnérables face aux délits, fraudes et manquements à la connaissance client... 

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Ressources associées

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Digital Banking for Social Distancing - ABBYY PDF

Votre parcours vers la banque numérique pour le respect de la distanciation physique

Présentation de la solution

Téléchargez notre fiche de présentation de la solution pour comprendre où et comment ABBYY aide les banques et institutions financières à utiliser la Digital Intelligence afin d’accélérer leur parcours vers la dématérialisation bancaire. 

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technologies to solve challenges for financial services - ABBYY infographic

Des technologies intelligentes pour résoudre les problèmes urgents d'aujourd'hui dans le secteur des services financiers

Infographie

46% des cadres de la finance se déclarent « mal préparés » aux défis d'aujourd'hui. Téléchargez cette infographie pour découvrir comment les services financiers deviennent intelligents en matière d'IA, de plateformes mobiles, et d'autres technologies. 

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technology investments in the now normal - ABBYY checklist

6 éléments que les banques doivent prendre en compte avant de faire des investissements technologiques dans « le monde d’après

Checklist

Avant de définir les investissements technologiques prioritaires à faire dans le monde d’après, prenez en considération ces 6 concepts importants pour en obtenir les résultats dont vous avez besoin. Téléchargez dès maintenant notre check-list de l’acheteur pour les services financiers. 

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white paper: Ensure Business Continuity for Financial Services

Changer les priorités pour garantir la continuité d’exploitation des services financiers

Livre blanc

Ce livre blanc explore certaines analyses récentes d’experts sur la crise du coronavirus dans le secteur des services financiers et recommande une nouvelle approche pour survivre en cette période changeante. 

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3 Tips for Safeguarding Business Continuity in Times of Crisis - ABBYY ebook

3 conseils pour garantir la continuité de l’exploitation en temps de crise

eBook

Téléchargez notre eBook pour découvrir trois conseils qui vous guideront dans le choix des technologies de transformation numérique et pour augmenter votre Digital Intelligence afin de tirer profit de la crise actuelle. 

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Recession-Proof Your Finance Organization: Building Business Resiliency with Digital Intelligence | Report

Protégez votre organisation financière de la récession : développez votre résilience commerciale avec la Digital Intelligence

Rapport

En partenariat avec ABBYY, ce rapport se penche sur l’importance croissante de la transformation numérique, les nouvelles normes pour les organisations financières, les avantages de la Digital Intelligence, les meilleures pratiques pour réussir sa transformation numérique dans le secteur de la finance et de la comptabilité, et bien plus encore. 

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Expériences client

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La troisième plus grande banque d’Europe propose sa propre application pour permettre aux clients entreprise de régler leurs factures papier directement depuis leur appareil mobile.

Finance

Banque

Capture mobile

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Customer Story Video Banque Populaire 360X232

La Banque Populaire de l’Ouest numérise et classifie automatiquement les demandes de crédit entrantes provenant de différents canaux.

Banque

Traitement des demandes de crédit 

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La DBS Bank accélère le processus de demande de prêt via une application mobile basée sur la technologie OCR.

Banque

Capture mobile

Lire le cas client ENG

Produits associés

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