Check-list de l'acheteur
Les expéditions sans friction vous apportent l’efficacité opérationnelle et la satisfaction clients que vous recherchez. Il est toutefois impossible de répondre aux attentes de vos clients ou de les dépasser si vos documents d’expédition ne sont pas en ordre ou que vous n’en contrôlez pas totalement le contenu. Votre réussite dépend de votre capacité à identifier et à contrôler les informations contenues dans les documents qui alimentent votre activité.
Cette check-list vous aide à déceler les potentiels d’amélioration dans les quatre principaux aspects suivants :