Faites passer l’automatisation robotisée de vos processus (RPA) au niveau supérieur

Grâce à l’automatisation, la RPA change la façon dont le travail est effectué au sein de l’entreprise. Pensez à toutes les tâches répétitives, sans valeur ajoutée, effectuées par vos salariés chaque jour. La RPA peut automatiser ces activités et les effectuer à moindre coût, avec une plus grande précision et une plus grande efficacité. Cela permet aux salariés de se consacrer à un travail plus agréable et plus générateur de valeur.

Des robots logiciels de pointe sont capables d’interpréter des textes compliqués, d’avoir des conversations et même de prendre des décisions complexes grâce à des modèles de machine learning. Cela libère les employés de la charge d’avoir à effectuer des tâches répétitives de faible valeur ; ils peuvent ainsi se concentrer sur un travail plus important, plus satisfaisant, et plus générateur de valeur.

De base, la technologie de RPA automatise des tâches structurées ou régies par des règles, suivant des étapes claires et répétitives. En réduisant les erreurs, en fonctionnant H24 et en étant en mesure de traiter une grande quantité de processus de routine, la RPA peut faire grimper de façon significative l’efficacité opérationnelle et la précision tout en faisant baisser les coûts.

Cela étant dit, une RPA efficace ne se limite pas à l’automatisation d’une seule tâche ou d’une série de tâches sans lien entre elles. Pour dégager le plus de valeur possible de la RPA, il faut la déployer en adoptant une approche qui prenne en compte l’intégralité des processus de votre entreprise, de bout en bout.

Tout d’abord, votre solution de RPA doit pouvoir être connectée à vos systèmes existants pour que les bots de RPA fassent faire passer l’automatisation à l’échelle de l’entreprise. Ensuite, pour maximiser votre investissement, envisagez d’y ajouter des fonctionnalités de pointe telles que l’IDP (traitement intelligent des documents) et la process intelligence. Avec l’IDP, les bots de RPA acquièrent des capacités cognitives qui permettant d’interpréter et d’extraire les données essentielles des processus, même à partir de contenus non structurés. La process intelligence, quant à elle, améliore la RPA en permettant aux entreprises d’analyser et de visualiser les flux de travail en temps réel et de mettre en place les bots de façon stratégique, là où ils sont le plus nécessaires.

L’une des principales raisons pour lesquelles la RPA est si populaire, c’est sa polyvalence. Elle peut être appliquée à un large éventail de processus métier, dans de nombreux secteurs d’activité. Et, comme la RPA s’intègre aux systèmes déjà existants, les entreprises peuvent l’adopter sans perturber leur infrastructure informatique en place.

La RPA permet aussi aux entreprises d’augmenter et d’accélérer leur capacité de traitement tout en réduisant de façon significative les erreurs et les écarts de processus. Cela permet un retour sur investissement élevé et rapide, en particulier si l’on compare à des technologies concurrentes. Pour finir, la RPA permet aux salariés de consacrer plus de temps à un travail dégageant plus de valeur.

L’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation robotisée des processus (RPA) ne sont pas la même chose, bien qu’elles soient complémentaires. L’IA, y compris l’IA générative, permet aux machines d’apprendre à partir des données, de raisonner, de résoudre des problèmes et de réaliser des tâches qui, habituellement, ont recours à l’intelligence humaine. A contrario, la RPA ne fait qu’imiter des actions spécifiques telles que taper sur un clavier ou cliquer avec une souris.

Néanmoins, l’association de l’IA et de la RPA donne un outil puissant, capable d’interpréter et d’apprendre, de s’attaquer à des données non structurées et de faire des choix basés sur le contexte pour l’automatisation de processus complexes.

ABBYY est partenaire des principaux fournisseurs de technologie de RPA, y compris Blue Prism, UiPath, et Automation Anywhere. Notre plateforme low-code de traitement intelligent des documents — ABBYY Vantage —, conçue pour le Cloud, permet aux utilisateurs en entreprise de doter leurs bots des compétences requises pour traiter intelligemment les documents. Par ailleurs, ABBYY Timeline est doté de fonctionnalités de process intelligence pour analyser les flux de travail et identifier les opportunités d’automatisation. Cela renforce l’efficacité de la RPA.

Si vous voulez savoir comment Vantage et Timeline peuvent améliorer vos solutions de RPA existantes, ou si vous voulez vous lancer dans votre parcours d’automatisation intelligente avec ABBYY et nos partenaires de RPA, contactez-nous sans attendre.