Communication officielle sur le Covid-19 de Ulf Persson, CEO, ABBYY Group

Chers partenaires et clients,

Les dernières semaines ont apporté des développements sans précédent à nos communautés et au monde en général. Comme beaucoup d'entreprises dans le monde, l'une des mesures qu'ABBYY a décidé de mettre en œuvre est le travail à distance pour tous les employés. Soyez assurés qu'ABBYY poursuit ses activités comme si de rien n'était. Nous sommes bien équipés pour travailler à distance et sommes toujours accessibles par tous les canaux de communication normaux. Notre support technique, notre service clientèle, nos services professionnels et les autres équipes sur lesquelles vous comptez chaque jour restent disponibles pour éviter toute interruption de nos activités normales.

Pour garantir le maintien de ces niveaux de service élevés, ABBYY suit de près les conseils et les directives de l'Organisation mondiale de la santé et des agences locales et a mis en place une politique de voyage stricte pour ses employés afin de minimiser les rencontres en personne avec les clients et les partenaires. Au lieu de cela, nous utilisons la technologie pour maintenir des communications solides en utilisant des plateformes virtuelles comme Zoom et Microsoft Teams. Nous restons également facilement accessibles par les méthodes traditionnelles en ligne et par téléphone.

Nous pensons qu'il est plus important que jamais que les entreprises disposent de ce qu'il faut pour prendre des décisions opportunes et intelligentes. Il y a beaucoup de données qui arrivent, et elles peuvent être accablantes, surtout en ce moment. Nous continuerons à suivre les nouvelles et les directives au fur et à mesure de leur développement et nous ajusterons nos plans en conséquence pour nous assurer que nous sommes prêts à vous aider en tant que partenaires commerciaux.

Il s'agit d'une période de test pour les individus et les familles, les entreprises et les organisations. Nous devons tous nous concentrer sur l'aide aux personnes dans le besoin et contribuer à réduire la propagation du virus. Dans le même temps, nous devons faire preuve de résilience et essayer de continuer à vivre et à travailler du mieux que nous pouvons.

Cordialement,
Ulf Persson CEO, ABBYY Group