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Wie Process Mining die Geschäftsprozesse verbessert und Cyber-Bedrohungen vorbeugt
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PROCESS INTELLIGENCE FÜR BANK- UND FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Kritische Prozesse werden im Laufe der Zeit immer komplexer und enthalten zahlreiche manuelle Aufgaben, Übergaben mit Engpässen, Fehler und Auslassungen, Nachbesserungen und wiederholte Dateneingaben. In einem Umfeld sinkender Margen und gestiegener Kundenerwartungen können sich solche Prozessfehler verheerend auf die Kundenerfahrung und die Rentabilität des Unternehmens auswirken.