Content Intelligence

Des compétences et une compréhension des contenus pour les travailleurs numériques

L’intelligence de votre entreprise réside dans vos contenus, mais vous avez besoin de processus intelligents pour les exploiter, déployer la technologie partout et l’appliquer à toutes vos fonctions commerciales. Avec de nouvelles capacités et approches, la Content Intelligence permet aux entreprises de parachever leur transformation numérique.

Qu’est-ce que la Content Intelligence?

La Content Intelligence est une catégorie de technologies qui aident votre force de travail numérique (robots) à comprendre et à donner du sens au contenu au sein de l’entreprise. Elle offre des capacités cognitives que les nouveaux collaborateurs numériques peuvent exploiter pour transformer les contenus non structurés en contenus structurés et en informations exploitables. Vos collaborateurs numériques sont ainsi plus intelligents et vos processus plus efficaces.

Dans le nouveau monde numérique, « une compétence correspond au meilleur des technologies d’IA développées par ABBYY. Elle peut être rapidement utilisée comme un service, donnant la capacité d’effectuer une tâche comme lire ou acheminer un document, extraire des données, ou toute autre tâche en lien avec la compréhension et le traitement des contenus ».

Une force de travail numérique plus intelligente et plus performante

Une nouvelle approche pour l’entreprise

Une nouvelle approche pour l’entreprise

La ROC (Reconnaissance Optique des Caractères), le Machine Learning et d’autres technologies d’IA vous sont fournis selon une approche permettant une utilisation facile : la puissance de la technologie est entre les mains des dirigeants opérationnels.

Expérience client sur mobile

Expérience client sur mobile

Développez des expériences client fortes avec de nouveaux niveaux d’engagement, en traitant les contenus avec les compétences cognitives adaptées, directement sur appareil mobile.

Extensible et conçu pour l’entreprise

Extensible et conçu pour l’entreprise

Les technologies de Content Intelligence s’intègrent au meilleur des RPA, BPM, ECM et autres plateformes d’automatisation des contenus afin que vous puissiez les adapter à vos processus, les déployer partout et les aligner à vos besoins opérationnels.

Augmentez l’intelligence de votre force de travail numérique

Augmentez l’intelligence de votre force de travail numérique

Tirez parti des capacités de vos contenus pour identifier, lire et comprendre les informations. Libérez vos salariés des tâches manuelles et chronophages de traitement des documents.

Apportez de l’intelligence à tous vos processus grâce à la Content Intelligence

Comptable fournisseur

Comptabilité fournisseurs

Automatisez le traitement des factures. Capturez-en tous les détails – en-têtes, pieds de page, lignes – pour un paiement précis et ponctuel des factures fournisseurs.

Prêts hypothécaires

Prêts hypothécaires

Constituez une force de travail numérique capable d’automatiser le traitement de demandes de prêts et des documents correspondants.

Parcours client

Intégration de nouveaux clients

Formez votre force de travail numérique à l’automatisation de l’ouverture de comptes en capturant les données clients à partir des documents. Vous éliminerez le travail manuel, coûteux et source d’erreurs.

Traitement des documents d'Assurance

Assurance

Créez un nouveau groupe de travailleurs numériques pour améliorer vos processus de réclamations en éliminant les erreurs humaines et en accélérant le traitement des documents de réclamation.

Plateforme logistique

Logistique

Créez un nouveau groupe de travailleurs numériques possédant les compétences requises pour identifier et traiter les instructions d’expédition, les connaissements, les récépissés ou bons de commandes permettant d’identifier une cargaison.

Expériences clients

case-studies-pepsico

PepsiCo cherchait une solution de capture des données pour éliminer le temps et l’intense travail manuel consacrés au traitement des factures et à la saisie des données de crédit dans SAP.

Le centre de services partagés de Rhenus entreprise internationale de services logistiques, capture les factures et autres documents avec une solution ABBYY.

Traitement automatisé des documents pour une entreprise mondiale de logistique

Un grand prestataire de logistique basé à Dubaï traite jusqu’à 100 000 documents douaniers par jour avec 3 opérateurs au lieu de 30 (en anglais).

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