eBook
Petits écrans, grandes possibilités. Services bancaires pour les clients axés sur le numérique.
Face aux hautes attentes des clients sur mobile et à la pression concurrentielle des fintechs, les banques traditionnelles sont contraintes de réévaluer leurs offres de services numériques. L’onboarding mobile permet aux banques de gagner des clients à un point de contact crucial. Cela crée une première impression positive, qui peut favoriser une relation sur la durée.
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Dans cet eBook, vous apprendrez :
- Comment les clients qui privilégient le numérique font monter les attentes pour les services bancaires
- Pourquoi les banques traditionnelles doivent innover pour suivre la cadence face aux fintechs et à d’autres concurrents nés à l’ère du numérique
- Comment les solutions mobiles peuvent répondre aux frustrations qu’occasionnent les processus d’onboarding traditionnels pour les clients
- Comment l’onboarding mobile peut contribuer à réduire les coûts d’acquisition des clients et à diminuer les risques d’erreurs pouvant mener à une violation des règles KYC (connaissance du client) et AML (lutte contre le blanchiment)
- Les 6 clés du succès de l’onboarding mobile
Téléchargez notre eBook pour découvrir comment l’onboarding mobile peut offrir aux clients l’expérience numérique qu’ils attendent et donner à votre banque un avantage concurrentiel.
Merci de votre intérêt pour ABBYY.
