Bericht
Die digitale Transformation revolutioniert ganze Branchen und führt dazu, dass auch die Kundenerwartungen sich schnell verändern. Allerdings ist es eine Herausforderung für Unternehmen, den Nutzen zu maximieren. Dies liegt oft an mangelnder Sichtbarkeit und mangelndem Verständnis von Geschäftsprozessen. Eine McKinsey-Studie ergab, dass viele Projekte zur digitalen Transformation nicht „über die Pilotphase hinausgekommen und seit 2018 nicht wesentlich gewachsen sind“. Heute ist es für viele Unternehmen erfolgskritisch, über eine umfassende digitale Strategie zu verfügen, die sich auf die Sammlung und Analyse prozessbezogener Daten und die Optimierung der gesamten Effizienz konzentriert.
Dieser Bericht erklärt das Konzept der Digital Intelligence – was diese in der Praxis für Unternehmen bedeutet und wie sie erreicht werden kann. Es werden sowohl die Prozesse als auch die Inhalte analysiert, die von den Unternehmen verwaltet werden, und es wird untersucht, wie Unternehmen ihre Digital Intelligence verbessern und ein Modell mit Schwerpunkt auf der Erleichterung informierter, datengestützter Entscheidungen entwickeln können. Der Bericht gibt Einblicke, wie dieses Konzept sich in der Praxis gestaltet, und beschreibt Anwendungsfälle, um die Vorteile für Unternehmen in verschiedenen Branchen zu zeigen.
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