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ABBYY, le spécialiste de l’intelligence digitale, annonce un renforcement de son comité exécutif. Aileen occupe désormais le poste d’administrateur non exécutif et Anubhav devient membre du conseil consultatif. Ces nominations font suite à celle du vétéran des nouvelles technologies Robert Youngjohns au poste de président de son conseil d'administration.
Dans le cadre de leurs missions, Aileen Allkins et Arubhav Saxena se focaliseront sur l’optimisation de l’engagement clients, l’établissement de partenariats stratégiques et le lancement de solutions innovantes.
Aujourd’hui CEO de son cabinet de conseil britannique éponyme, Aileen Allkins occupait auparavant les fonctions de Corporate Vice President of Global Customer Service and Support (CSS) chez Microsoft où elle a revitalisé le service client. Elle a également dirigé le service de support informatique international d’Hewlett-Packard où elle a significativement amélioré les taux de satisfaction et de rétention client.
« Dans l’univers de l’entreprise, la satisfaction client est au cœur de toute réussite. Fort de ce constat, ABBYY investit dans l’optimisation de l’engagement client pour accentuer et pérenniser sa croissance. Je suis impatiente de rejoindre le comité de direction pour aider l’entreprise à consolider son leadership dans le domaine de l’innovation et de l’intelligence digitale. », indique Aileen Allkins.
Anubhav Saxena est actuellement Chief Growth Officer chez HeadSpin à Palo Alto en Californie. Avant cela, il était Executive Vice President et Chief of Global Alliances chez Automation Anywhere dont il a contribué à la forte croissance. L’entreprise est d’ailleurs valorisée à plus de 6,8 milliards de dollars.
« La vision d’ABBYY et sa culture de l’innovation alimentent des entreprises du monde entier dont la mission est essentielle. Je suis impatient de démarrer mon étroite collaboration avec le comité exécutif pour participer à la mise sur le marché de la prochaine génération de plateformes d'automatisation intelligente. », souligne Anubhav Saxena.
« Nous sommes enthousiastes à l’idée d’accueillir Aileen et Anubhav qui nous rejoignent dans une période de forte croissance. Les expériences respectives de Aileen et Anubhav sur l’expérience client et la stratégie de développement produits vont nous permettre de porter la stratégie d’Intelligence Digitale à un tout autre niveau. », explique Ulf Persson, CEO d’ABBYY.
À propos d'ABBYY
ABBYY permet aux entreprises d’appréhender de manière précise leurs processus et contenus via sa plateforme d'intelligence digitale. Les technologies d'ABBYY équipent plus de 5 000 entreprises, dont un grand nombre figurent dans le classement Fortune 500. L’entreprise est reconnue pour ses solutions de pointe dans les domaines du Content Intelligence et du Process Intelligence qui ont pour vocation d’améliorer l'efficacité, la rentabilité et la compétitivité des entreprises ainsi que l’expérience client. ABBYY possède des bureaux dans 13 pays. Pour davantage d'informations, veuillez consulter le site https://www.abbyy.com/fr/.
Contact presse :
Eva-Maria Hufschmitt