
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
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ABBYY, le spécialiste de l’intelligence digitale, accompagne Nickel, première néo banque française, dans l’accélération de sa croissance sur le marché. Nickel se repose sur la technologie de Content Intelligence d’ABBYY pour la capture et analyse des pièces d’identité nécessaires à l’ouverture d’un compte courant. L’adoption de cette technologie correspond à un enjeu stratégique de croissance pour Nickel en permettant de fluidifier son parcours client tout en maintenant le meilleur niveau de sécurité et de vérification des documents.
Rendre les comptes Nickel accessibles aux clients internationaux
Le partenariat noué avec ABBYY prend un tournant stratégique pour Nickel qui est désormais en capacité de proposer l’ouverture d’un compte courant aux clients étrangers de plus de 190 nationalités et de poursuivre ainsi sa vocation d’inclusion financière à grande échelle. Nickel compte aujourd’hui 1,7 million de clients en France et plus de 40 000 ouvertures de comptes en septembre 2020.
« Depuis toujours, nous nous sommes fixés pour objectif de rendre notre service universel et accessible au plus grand nombre en proposant une ouverture de compte courant rapide, abordable et sans discrimination. À ce titre, nous nous sommes tournés vers les technologies d’ABBYY, d’une part car ce sont des solutions éprouvées sur le marché et d’autre part car ce sont les seules qui correspondent à cette promesse tout en nous conférant un service de la plus haute qualité. Ce partenariat avec ABBYY nous permet ainsi de franchir une étape significative de notre développement tant à l’échelle du produit que de l’entreprise. », souligne Adrien Bonhomme, Head of Products chez Nickel.
Nickel propose une offre unique s’adressant à un large public en permettant l’ouverture d’un compte courant en quelques minutes chez un buraliste ou un Point Nickel dans les départements d’Outre-mer. Depuis son lancement, Nickel collabore avec ABBYY par l’intégration de la technologie de Content Intelligence qui permet une analyse rapide et précise des documents d'identité, la saisie et le traitement ultérieur des données permettant à l'entreprise de répondre aux contraintes réglementaires.
Des « collaborateurs augmentés »
Nickel automatise le processus de collecte d’informations structurées provenant des pièces d’identité ou de courriers administratifs à travers les solutions d’ABBYY. Ces technologies intelligentes permettent aux équipes de Nickel de se doter de ressources digitales pour favoriser une analyse rapide et automatisée des informations critiques, leur permettant de se recentrer sur les aspects les plus importants et les plus stratégiques de leur fonction.
À titre d’exemple, l’augmentation soutenue et continue du nombre de clients Nickel (1,7 million de clients en France et plus de 40 000 ouvertures de comptes en septembre 2020) se traduit par la réception et le traitement de dizaines de milliers de courriers chaque mois.
« Nickel fait une proposition unique à ses clients avec une capacité d’instantanéité qui répond aux besoins des nouveaux consommateurs. La transformation digitale de Nickel est vectrice de croissance pour l’entreprise. Cette transition vers le collaborateur augmenté illustre l’importance de créer du lien entre les technologies et les ressources humaines dont les compétences seront primordiales pour garantir la compétitivité de l’entreprise. », ajoute Linda Ameur, directrice France d’ABBYY.
À propos d’ABBYY
ABBYY permet aux entreprises d’appréhender de manière précise leurs processus et contenus via sa plateforme d'intelligence digitale. Les technologies d'ABBYY équipent plus de 5 000 entreprises, dont un grand nombre figurent dans le classement Fortune 500. L’entreprise est reconnue pour ses solutions de pointe dans les domaines du Content Intelligence et du Process Intelligence qui ont pour vocation d’améliorer l'efficacité, la rentabilité et la compétitivité des entreprises ainsi que l’expérience client. ABBYY possède des bureaux dans 13 pays. Pour davantage d'informations, veuillez consulter le site https://www.abbyy.com/fr/.
À propos de Nickel
Nickel propose un compte courant ouvert à tous, sans condition de revenus, de dépôts ou de patrimoine, et sans possibilité de découvert ni de crédit. Le compte s’ouvre en 5 minutes chez un buraliste agréé par la Banque de France et fournit, pour 20€ par an, une Mastercard® internationale, un RIB nominatif et des outils pour suivre ses opérations en temps réel (Web, mobile, SMS). A ce jour, plus 1,7 million de comptes Nickels ont été ouverts auprès d’un réseau de distribution qui compte plus de 5 700 points de vente partenaires.
Contact presse :
Eva-Maria Hufschmitt