ABBYY Vantage
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CASE STUDY | TECHNOLOGIE
Konica Minolta gewinnt mit ABBYY AI mehr Zeit, Geld und Genauigkeit für seine Kunden
Partnerübersicht
Name: Konica Minolta Business Solutions Spain
Hauptsitz: Madrid, Spain
Web: www.konicaminolta.es
Konica Minolta Business Solutions Spain widmet sich der Implementierung, dem Einsatz und der Bereitstellung von Dokumentenmanagementprojekten sowie der Entwicklung maßgeschneiderter SaaS-Plattformen für seine Kunden. Als sich das Team daran machte, Kunden bei der Rationalisierung der Dokumentenverarbeitung zu unterstützen, insbesondere bei der Rechnungsverarbeitung und dem Vertragsmanagement, lieferten die innovativen Dokumentenverarbeitungslösungen von ABBYY die benötigten Funktionen und Ergebnisse.
„Die Implementierung der ABBYY-Technologie hat unserem Geschäft einen enormen Schub gegeben. Ich befasse mich mit funktionalen Anforderungen und mit der Integration von Drittanbietersoftware, daher empfinde ich die Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit der ABBYY-Tools als Lebensretter. Das macht meine Arbeit deutlich weniger stressig und effizienter.“
Fernando Yubero, Entwickler bei Konica Minolta Business Solutions Spain, S.A.
Herausforderung
Das Team von Konica Minolta Business Solutions Spain erkannte, dass die manuelle Dokumentenverarbeitung Produktivitätsverluste und ein erhöhtes Fehlerrisiko für die Kunden des Unternehmens mit sich brachte. Die Zeit, die für die Bearbeitung von Rechnungen, Verträgen und anderen Dokumenten benötigt wurde, lenkte die Mitarbeiter von Aufgaben ab, die einen größeren Mehrwert boten, was sich auf die Mitarbeiterzufriedenheit auswirkte.
Lösung
Das Entwicklerteam von Konica Minolta initiierte eine Reihe von Projekten zur Rationalisierung der Dokumentenverarbeitungsprozesse von Kunden mit dem Ziel, den Zeitaufwand für manuelle Dokumentenprüfungen zu reduzieren und das Risiko menschlicher Fehler zu minimieren. Um diese Ziele zu erreichen, haben sie die intelligente Dokumentenverarbeitung von ABBYY integriert.
Die Integration ermöglicht Kunden von Konica Minolta eine erhebliche Zeitersparnis und führt dazu, dass menschliche Fehler bei den täglichen Arbeitsabläufen verringert wurden. Mit einem rationalisierten und automatisierten Prozess zur Überprüfung von Dokumenten können sich die Teams nun sinnvolleren Aufgaben widmen, die letztlich sowohl die operative Leistung als auch das strategische Wachstum fördern. Darüber hinaus hat sich die Effizienz der Dokumentenverarbeitung zusammen mit der Genauigkeit drastisch erhöht, was zu einem zuverlässigeren Dienstleistungsmodell führt.
Die Integration der intelligenten Automatisierungsfunktionen von ABBYY hat entscheidend dazu beigetragen, die Aufgabe von Konica Minolta Business Solutions Spain zu erleichtern, erstklassige Lösungen für das Dokumentenmanagement zu liefern, die den Kunden helfen, Kosten zu sparen und die betriebliche Leistung zu verbessern. Durch den Einsatz speziell entwickelter Künstlicher Intelligenz (KI) ist das Unternehmen in der Lage, innovative Technologien bereitzustellen, die den sich wandelnden Anforderungen der Kunden gerecht werden.
Ergebnis
- Eine einzige Lösung für die Verarbeitung strukturierter und unstrukturierter Kundendokumente
- 80% Verbesserung der Effizienz der Dokumentenverarbeitung
- 55% Kosteneinsparungen
- 60% Reduzierung manueller Dateneingabefehler
