ABBYY Mobile Capture

Mobile Dokumentenerfassung und Texterkennung auf dem Endgerät.

Bieten Sie Kunden unkomplizierte Self-Service-Features.

Anwendungs­szenarien

Indem Sie das Mobile Capture SDK von ABBYY in Ihre App integrieren, bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, die erforderlichen Dokumente auf unkomplizierte, automatische und genaue Weise in Kundendienstszenarien zu übermitteln.

01A MC Cases Cross Industry Onboarding

Branchenübergreifendes Kunden-Onboarding dank mobiler Datenerfassung

Die Abwicklung von Kundenservice-Prozessen zur Erfassung von Ausweisdokumenten, finanziellen Bestätigungen, Transportdetails, Gesundheitsinformationen und anderen Formularen ist unerlässlich, wenn es darum geht, eine kundenorientierte Registrierung mit Self-Service-Features zu unterstützen.

01B MC Cases Customer Registration

Kundenregistrierung

Durch einfaches Ausrichten der Kamera des Mobilgeräts auf Personalausweise, Reisepässe und andere Ausweisdokumente werden die Kundendaten mit minimalem manuellen Aufwand in die Unternehmenssysteme übertragen. Das Onboarding neuer Kunden in Banken, Versicherungen und anderen Organisationen sowie Prozesse zur Registrierung neuer Kunden in Hotels oder Autovermietungen können schneller und effizienter gestaltet werden. Da kein Foto des Dokuments gespeichert wird, ist Datenvertraulichkeit garantiert.

01C MC Cases Customer Self Service

Mobile Kundenselbstbedienung

Wirtschaftsunternehmen können die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen, indem sie Apps bereitstellen, mit denen Kunden unkompliziert kommunizieren und Daten zum Abschluss von Transaktionen austauschen können. Apps, die den Datentransfer mit minimaler manueller Interaktion ermöglichen, können die Kosten für Kundendiensttransaktionen erheblich senken und zum Beispiel für die Bereitstellung eines Einkommensnachweises, die Überprüfung der Identität, für Rechnungen von Versorgungsunternehmen und für Versicherungspolicen genutzt werden.

01D MC Cases Creating User Experience

Wertvolle Benutzererfahrungen schaffen

Durch die Verbindung von intuitiven mobilen Anwendungen mit leistungsstarken und KI-fähigen Backend-Lösungen können Sie den Mehrwert für den Anwender erhöhen und für eine personalisierte und optimierte Benutzererfahrung sorgen. ABBYY Mobile Capture ist die ideale Technologie für intuitive mobile Eingabelösungen, die in der Lage sein müssen, ein Bild zu erfassen oder verschiedene Arten der Datenerfassung zu unterstützen.

01С2 MC Cases Customer Self Service

Mobile Eingabe

Genaue und intuitive mobile Eingabelösungen, die entweder ein Bild erfassen oder verschiedene Datenerfassungsszenarien unterstützen, sind unerlässlich für effiziente Onboarding- und Self-Service-Szenarien. Anwender können dafür die entsprechenden Dokumente scannen und sie dann zur Erkennung, Überprüfung und zum anschließenden Verarbeitung senden.

01F MC Cases End To End

Durchgängige Lösung

In Kombination mit unseren cloud-basierten oder vor Ort installierten Backend-Technologien wie ABBYY Vantage, FlexiCapture, FlexiCapture SDK und ABBYY Cloud OCR SDK hilft ABBYY Mobile Capture Unternehmen dabei, Mobilgeräte bei der Kundenregistrierung oder in Selbstbedienungsszenarien als verlässliche Option zur Dokumenten- und Datenerfassung zu nutzen.

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