VERSICHERUNG 

Beschleunigen Sie Versicherungs- und Schadenprozesse mit KI-gesteuerter Versicherungsautomatisierung

Erhöhen Sie die Produktivität und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch intelligentere, schlankere Prozesse für die Angebotserstellung, das Underwriting, das Onboarding, die Schadenregulierung und die Einhaltung von Vorschriften.
insurance automation

Verwandeln Sie Papier- und digitale Dokumente in prozessgesteuerte Ressourcen

 

Die Versicherungsbranche ist dokumentenorientiert, aber nur wenige Versicherer haben ihre Bearbeitung von wichtigen Dokumenten vollständig automatisiert. Dies verlangsamt die Angebotserstellung, das Underwriting und andere Prozesse, behindert die Produktivität und wirkt sich negativ auf das Kundenerlebnis aus.

ABBYY unterstützt Versicherer bei der Nutzung von KI, um die in ihren Dokumenten enthaltenen Informationen zu aktivieren und die intelligente Automatisierung ihrer Prozesse voranzutreiben. Die Informationen fließen ungehindert, wann und wo sie benötigt werden, und führen zu Verbesserungen bei der Produktivität, der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.



Nutzen Sie die Leistung von KI, um effizientere dokumentenzentrierte Prozesse voranzutreiben

 

Dokumente aus allen Kanälen verarbeiten 
Verarbeiten Sie Dokumente nahtlos genau so, wie Ihre Kundinnen und Kunden sie über Apps, Portale, E-Mails oder Nachrichten einreichen. Jedes Dokument, jedes Format, jede Sprache. 
Versorgen Sie Ihre Systeme mit prozessfähigen Daten 
Versorgen Sie die Systeme für die Aufzeichnung/Einbindung (Pega, Appian) mit den Inhalten, die sie benötigen, indem Sie Konnektoren verwenden, die auf bewährten Verfahren in der Versicherungsbranche basieren. 
Überprüfung der Prozessleistung in Echtzeit 
Nutzen Sie die Prozessüberwachung in Echtzeit, um den Erfolg der Automatisierung zu messen und sicherzustellen, dass die vereinbarten Reaktionszeiten für den Kundenservice eingehalten werden. 
Gesetzliche Anforderungen erfüllen 
Gewinnen Sie einen besseren Einblick in die Inhalte, die Ihren Geschäftsprozessen zugrunde liegen, und seien Sie sicher, dass Sie die dokumentenbezogenen gesetzlichen Anforderungen erfüllen. 
Inhalte schneller in Prozesse einbringen 
Stellen Sie sicher, dass die Inhalte an der richtigen Stelle ankommen, um den richtigen Prozess zu starten – so schnell und präzise wie möglich. Beginnen Sie sofort mit vortrainierten Skills in der Dokumentenverarbeitung. 
Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
Gewinnen Sie ein echtes Verständnis für die Vorgänge innerhalb von Prozessen, um Möglichkeiten für tatsächliche Effizienzsteigerungen zu erkennen, z. B. durch die Umstellung auf intelligente Prozessautomatisierung (IPA).

Anwendungsszenarien der Versicherungsautomatisierung

 

Dokumentenerfassung 
Automatisches Erfassen und Verarbeiten von Dokumenten, die in einen beliebigen Versicherungsprozess einfließen, z. B. Kunden-Onboarding, Underwriting, Policenanalyse, Rückversicherung, Schadensfälle und Regresse. 
Konvertierung von Dokumenten
Konvertieren Sie papierbasierte und elektronische Dokumente schnell und präzise in bearbeitbare Formate und bereinigen Sie Daten für nachgelagerte Prozesse.
Umfangreiches, durchsuchbares Archiv
Konvertieren Sie große Mengen von Papier- oder Bild-Originaldokumenten in durchsuchbare Archive und Repositories. 
Verarbeitung großer Mengen von Dokumenten 
Automatisieren und beschleunigen Sie die Klassifizierung und Verarbeitung großer Mengen von Formularen, Rechnungen und anderen Dokumenten und exportieren Sie diese als durchsuchbare Dateien für Geschäftsanwendungen oder Archive.
RPA-Verbesserungen 
Erweitern Sie Ihr digitales Personal um inhaltsbezogene Skills, um die Dokumentenverarbeitung nach Bedarf zu automatisieren sowie RPA- und BPM-Anwendungen intelligenter, schneller und effektiver zu machen. 
Intelligente Prozesse 
Analysieren Sie den Dokumenten- und Datenfluss in den Prozessen und ermitteln Sie genau, wo die Automatisierung die größte Wirkung erzielen kann. 

Erste Schritte mit KI-basierter intelligenter Dokumentenverarbeitung (IDP) 


Mit einer robusten, KI-gesteuerten Plattform und sofort einsetzbaren Skills für die Dokumentenverarbeitung für jedes Szenario macht ABBYY es Ihnen leicht, Ihre Informationen mit intelligenter Dokumentenverarbeitung zu nutzen.
KI-Kernskills zur Verarbeitung aller Arten von Dokumenten 
Trainierte Dokumenten-Skills für einen schnellen Start 
No-Code-Entwicklung von Skills 
Verbesserte Genauigkeit durch kontinuierliches Lernen

Ecclesia-Gruppe rationalisiert Korrespondenzmanagement 

Reduzierung 

der manuellen Dateneingabe

Genauigkeit 

deutlich verbessert  

Kürzere

Dokumenten­-verarbeitungs­zeiten

“Bei der Entscheidung für ABBYY waren hauptsächlich korrekte Abgleichergebnisse ausschlaggebend und die hervorragende persönliche Betreuung und das hohe Engagement durch die ABBYY-Mitarbeitenden hat uns überzeugt.”
E-Book 

Reduzieren Sie das Risiko von Versicherungsbetrug und übertreffen Sie gleichzeitig die Erwartungen Ihrer Kundinnen und Kunden

E-Book herunterladen 
Blog

Modernisierung der Versicherungen: Zusammenarbeit, Experimentieren und Innovation für den Erfolg 

Blogbeitrag lesen 
E-Book 

Reduzieren Sie das Risiko von Versicherungsbetrug und übertreffen Sie gleichzeitig die Erwartungen Ihrer Kundinnen und Kunden

E-Book herunterladen 
Blog

Modernisierung der Versicherungen: Zusammenarbeit, Experimentieren und Innovation für den Erfolg 

Blogbeitrag lesen 
Häufig gestellte Fragen 
Was ist Versicherungsautomatisierung? 
Wie funktioniert die intelligente Automatisierung in der Versicherung? 
Welche Herausforderungen in der Versicherungsabwicklung lassen sich durch intelligente Automatisierung lösen? 
Wie wird RPA in der Versicherungsautomatisierung eingesetzt?
Welche intelligenten Automatisierungsfunktionen werden in der Versicherungsautomatisierung eingesetzt? 

Möchten Sie gerne mit einem unserer Experten sprechen?