ABBYY Proof of Identity

Vérification et validation de l’identité instantanées – à tout moment et en tout lieu 

ABBYY Proof of Identity combine la preuve de l'identité centrée sur les documents et la confirmation de l'identité grâce à une seule et même solution mobile.  

Facile pour vos clients. Sûr pour votre entreprise

 

Combien de clients perdez-vous chaque jour au moment de fournir une preuve d'identité ? Nous vivons dans un monde en temps réel et vos clients veulent « tout, tout de suite ». Si l'on ne parvient pas à les convaincre immédiatement et à leur proposer des options d'inscription fluides, les taux d'abandon et de perte sont élevés.   

Ne perdez pas vos clients à cause de processus complexes. Vos clients font confiance au mobile, pourquoi pas vous. 

« D’ici 2023, Gartner prévoit que 85 % des organisations utiliseront une preuve d’identité basée sur les documents dans le cadre de leurs processus d’inscription (onboarding), ce qui représente une augmentation d’environ 30 % par rapport à 2021 ». 

*Gartner Buyer's Guide for Identity Proofing (Guide de l'acheteur pour la vérification de l'identité) 

Qu’est-ce que la vérification de l’identité ?

Prouver son identité est une étape essentielle des processus d’onboarding client, d’ouverture d’un nouveau compte, de réclamation ou d’inscription. Il s’agit du moment où le client fournit la preuve de son identité via une carte d’identité, une photo et d’autres documents permettant à l’entreprise de déterminer s’il est bien celui qu’il prétend être.

Avoir confiance en l’identité d’un client nécessite de procéder à deux étapes :

  • prouver que la pièce d’identité fournie (carte d’identité, permis de conduire, etc.) est valide et que la personne est bien qui elle prétend être (via la reconnaissance faciale), et
  • confirmer ces données à partir d’autres sources (via d’autres pièces justificatives).

Simplifiez l'onboarding de vos précieux clients

 
Une solution complète de vérification de l’identité
Tandis que d’autres vendeurs de vérification de l’identité proposent des solutions incomplètes ne comprenant pas la confirmation de l’identité, ABBYY Proof of Identity fait tout. Il vérifie que la pièce d’identité est valide, authentique et que le postulant est qui il dit être et il le confirme à l’aide de pièces justificatives. ABBYY Proof of Identify comprend la lecture de la pièce d’identité, sa vérification, la reconnaissance faciale, la détection de mouvement, le traitement des autres documents, le tout et plus depuis un appareil mobile utilisant Vantage Document Skills.
Onboarding via le canal choisi par votre client
Les canaux online, sur mobile, sont la méthode privilégiée par les clients qui demandent un prêt, remplissent un dossier de réclamation, postulent à des prestations ou s’engagent auprès d’un nouveau prestataire de santé. La solution ABBYY Proof of Identity vous aide à aller à la rencontre de vos clients où ils se trouvent, à réduire les taux d’abandon et d’attrition. S’ils le souhaitent, les postulants peuvent entamer le processus d’onboarding sur un desktop puis finaliser facilement le processus de vérification de l’identité sur leur appareil mobile.
Soumission de documents facile et fiable — aucune appli nécessaire
ABBYY Proof of Identity utilise la capture automatique sur mobile, et sur le web, des photos des pièces d’identité, des selfies des utilisateurs et des pièces justificatives comme des factures de services publics ou des relevés bancaires. La technologie ABBYY de capture sur mobile se traduit par des taux élevés de capture dès le premier essai de toutes les pièces d’identité. Nos algorithmes détectent et préviennent les problèmes de qualité tels que les reflets, le manque de netteté, les documents soumis du mauvais côté, les mauvais types de documents ou les documents mal cadrés.
Vérification ET confirmation de l’identité
ABBYY Proof of Identity comprend la lecture de la pièce d’identité, la reconnaissance faciale, la détection de mouvement et le traitement des pièces justificatives à partir d’un appareil mobile équipé de Compétences de Documents Vantage, et autres.
Ergonomie sur mobile et sur ordinateur
Allez à la rencontre de vos clients où ils se trouvent pour réduire les attritions. S’ils le souhaitent, les demandeurs peuvent commencer leur processus d’inscription (onboarding) sur leur ordinateur, puis effectuer l’intégralité du processus de vérification de l’identité avec leur appareil mobile.
Des données précises tirées des pièces d’identité
La technologie ABBYY de capture sur mobile donne d’excellents taux de précision pour toutes les pièces d’identité, dès la première capture. Elle évite les problèmes de qualité comme les reflets, le flou, la présentation du mauvais document ou de la mauvaise face du document et le mauvais cadrage. 

ABBYY Proof of Identity - Fonctionnalités clés 

 
Lecture de la pièce d’identité, vérification et authentification
Outre la lecture des zones de lecture automatique (MRZ) et des informations lisibles par l'homme sur les pièces d'identité, la structure, les caractéristiques et les dispositifs de sécurité de la pièce d'identité sont automatiquement vérifiés. Cela permet également de s’assurer que la pièce d’identité est authentique et n’a pas été modifiée. 
L’appui des pièces justificatives
ABBYY Vantage, la technologie de pointe de traitement intelligent des documents d'ABBYY, extrait les données des documents justificatifs des clients afin de confirmer leur identité, fournissant ainsi une solution complète de preuve d'identité. 
Entièrement automatisé
ABBYY Proof of Identity est entièrement automatisée, sécurisée et facilement adaptable à vos besoins. Elle n'est jamais fatiguée et n'introduit jamais d'erreurs ou de biais à la fin d'une journée de travail. 
Gestion des exceptions
Contrairement aux solutions d'autres fournisseurs, ABBYY Proof of Identity peut être exécutée en mode entièrement automatisé mais aussi permettre à une personne de vérifier certaines transactions. Vous décidez.   
Process intelligence
 ABBYY Proof of Identity fonctionne avec ABBYY Timeline, un outil de process mining, pour vous aider à améliorer vos processus grâce à des informations provenant de tous vos systèmes. 
Reconnaissance faciale et détection de mouvement
Le demandeur fait un selfie et la solution le compare à la photo figurant sur sa pièce d’identité. La prise de décision, collective et objective, permet de se prémunir contre la menace des biais algorithmiques. 

ABBYY Proof of Identity - Comment ça marche 

 
  • Intégration
  • Lecture et vérification des pièces d'identité 
  • Extraction de données 

Intégration

 
Étendez votre site Web ou votre portail d'onboarding grâce à la capture mobile et au flux de travail automatisé d'ABBYY. Vos clients peuvent s'engager via leur appareil mobile, de n'importe où et à n'importe quel moment, pour prendre et soumettre des photos de leurs documents d'identité, de leur visage et de leurs pièces justificatives. 

Lecture et vérification des pièces d'identité 

 
ABBYY Proof of Identity analyse et extrait les données des images de la pièce d'identité et vérifie que la pièce d'identité est authentique et n'a pas été modifiée. La technologie de reconnaissance faciale permet de valider que le demandeur est bien le titulaire de la pièce d'identité, et la détection de la présence permet de s'assurer que le demandeur est bien présent. 

Extraction de données 

 
La plateforme de traitement intelligent des documents ABBYY Vantage extrait les données des documents justificatifs et les valide par rapport aux informations fournies précédemment afin de confirmer l'identité du demandeur. 

Accélérez les processus et améliorez l'expérience client 

 
Intégration
Les clients qui s’inscrivent via leur mobile ou le web pour des prestations, des services, des prêts, des candidatures, etc., utilisent Proof of Identity pour valider leur identité sans avoir à s’engager dans un face-à-face.
Connaître son client (KYC) 
Proof of Identity donne aux institutions financières et aux assureurs la capacité si essentielle de s’assurer que la validation de leurs clients a lieu et qu’ils ont mis en place les bonnes procédures pour être en conformité.
Expérience client
Aujourd’hui, la plupart des clients préfèrent les canaux sur mobile et en ligne pour s’enregistrer ou candidater pour des prestations et services. Pouvoir s’inscrire à ces services à tout moment et en tout lieu est devenu une exigence.
Prévention des fraudes
Pour prévenir les fraudes et atténuer les risques, les entreprises peuvent utiliser ABBYY Proof of Identity et ainsi valider les clients, vérifier qu’il s’agit bien de personnes vivantes, reconnues et approuvées.
Traitement des demandes
Les assureurs et les agences gouvernementales utilisent Proof of Identity pour leurs processus de traitement des demandes, afin de vérifier que les postulants sont titulaires d’une pièce d’identité valide et qu’elle correspond à la demande.
Gestion/changement de compte
Incorporer Proof of Identity aux procédures de gestion ou de changement de compte permet de s’assurer que le demandeur des changements à apporter au compte est bien le titulaire du compte.

FAQ Proof of Identity :

Quel est l’intérêt de vérifier l’identité ?
Comment fonctionne la vérification de l’identité ?
Quelle est la différence entre la vérification et l’authentification de la pièce d’identité ?
Comment la vérification de l’identité est-elle utilisée dans les Services financiers et l’Assurance ?
Que comprend la solution Proof of Identity d’ABBYY ?
Est-ce qu’ABBYY Proof of Identity est une appli ?

Prêt à parler à un expert ?