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Mailroom Automation

Automatisie­rung des Posteingangs

Erfassen Sie die Daten, die Ihre Prozesse antreiben, sobald Sie in Ihrem Unternehmen eingehen.
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Kosten senken, Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen

 
Ihre Kunden erwarten eine sofortige Rückmeldung, präzise Informationen und automatisierte Transaktionen. Bei der Automatisierung des Posteingangs wird in Ihrem Unternehmen ein virtueller Hub geschaffen, in dem sämtliche Geschäftskorrespondenz direkt bei Eingang verarbeitet wird, ganz gleich, an welcher Stelle des Unternehmens sie eingeht. Die Daten der Dokumente werden automatisch an den richtigen nächsten Prozessschritt weitergeleitet, damit umgehend gehandelt und reagiert werden kann. Die ABBYY-Plattform ermöglicht Ihnen die Orchestrierung, Automatisierung und Überwachung des gesamten Prozessablaufs, der dafür sorgt, dass Ihre Kunden das Markenerlebnis erhalten, das sie erwarten.

Wichtigste Funktionen & Vorteile für die Automatisierung des Posteingangs

 
Erfassung jeder Art von Inhalt
Die fortschrittlichen Erkennungstechnologien von ABBYY können alle Arten von Text erfassen, sowohl gedruckt als auch handschriftlich und in über 140 Sprachen. Neue Funktionen im Bereich der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), bei denen maschinelles Lernen (ML) zum Einsatz kommt, erweitern die Methoden, um Kontext, Beziehungen und Einheiten in unstrukturierteren Inhalten und Dokumenten zu erfassen und zu verstehen.
Automatische Weiterleitung korrekter Daten
Inhalte aus jeder beliebigen Quelle werden zum Zeitpunkt des Eingangs erfasst und überprüft, sodass nur korrekte Informationen an Ihre Prozesse weitergeleitet werden – und das schneller und günstiger, weil kein menschliches Eingreifen erforderlich ist.
Dokumentenklas­sifizierung
Dank eines kontinuierlichen Lerneffekts, der auf maschinellem Lernen beruht, bietet ABBYY Ihnen die besten Ergebnisse bei der Datenextraktion und -klassifizierung. ABBYY ermöglicht Ihnen einen einheitlichen Klassifizierungsprozess – trotz der unterschiedlichen Komplexität und Formate der Dokumente, die im Posteingang eingehen.
Handhabung komplexer Dokumente
Erkennen und verarbeiten Sie Dokumente mit komplexen Strukturen wie fortlaufenden Tabellen, wiederholten Abschnitten oder vielen Seiten.
Regelbasierte Verarbeitung
Es kommen einheitliche Indexierregeln zur Anwendung, um die Verarbeitung von papierbasierten und elektronischen Dokumenten zu beschleunigen und sicherzustellen, dass die richtigen Informationen an Ihre Anwendungen weitergeleitet werden. Weniger Reibungspunkte bedeuten eine effizientere Verarbeitung.
Mandantenfähigkeit
Erstellen Sie standortunabhängig eine gesicherte und isolierte Umgebung für Mandanten und wenden Sie mit der Funktion‚ Multi Tenancy‘ allgemeine Richtlinien für verschiedene Benutzer an.
Datenerfassung von jedem Gerät
Ganz gleich, aus welcher Eingabequelle Ihre strukturierten, teilstrukturierten und unstrukturierten Dokumente stammen – Scanner, Multifunktionsdrucker, Internet, E-Mail oder Fax –, ABBYY versorgt Ihre Prozesse mit produktionsreifen Daten.
Integration in Plattformen für RPA
Versorgen Sie Ihre BPM-, RPA- und inhaltsbasierten Prozesse mit validierten Kundendaten und Content Intelligence und transformieren Sie so Ihr digitales Unternehmen. Wir ermöglichen eine nahtlose Integration in Blue Prism, UiPath, NICE, Pega und weitere Lösungen.

Kosten senken, Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen

Beschleunigen Sie Ihre Verarbeitungs- und Reaktionszeiten mit automatisierter Postklassifizierung und -weiterleitung und reagieren Sie so schneller auf Kundenanfragen.

  • Stellen Sie Informationen schneller für Geschäftssysteme des Unternehmens bereit, um Transaktionen einzuleiten, zu unterstützen und abzuschließen.
  • Erhalten Sie Echtzeiteinblicke in die Daten, die in Ihrem Unternehmen eingehen, und wenden Sie stets das richtige Maß an Verwaltung, Kontrolle und Sicherheit an.
  • Reduzieren Sie die Kosten, die beim Sortieren, Organisieren und manuellen Taggen von Dokumenten entstehen, und sorgen Sie so für eine reibungslose Verarbeitung und eine Steigerung der Produktivität.

Neil Murphy

Chief Sales Officer, ABBYY

Intelligent Process Automation (IPA) oder Hyperautomation ist mehr als nur eine Zusammenstellung von Technologien und Services. ABBYY hat ein umfassendes Netzwerk von Technology Alliance Partnern aufgebaut, die den Mehrwert unserer Intelligent Document Processing (IDP) und Process Intelligence Lösungen deutlich erhöhen und Unternehmen ausgereifte kognitive Skills zur Verfügung stellen. Gemeinsam bieten wir Ihnen Hyperautomation im großen Stil.

Entdecken Sie gebrauchsfertige KI-Extraktionsmodelle
für die Automatisie­rung des Posteingangs

Microsoft Graph API

Sends email notifications from ABBYY Vantage using Microsoft Outlook email account.

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Rahul Kapoor
Rahul Kapoor
Connector
Sea Waybill

Plug-n-play Sea waybill Sea waybill OCR & data capture AI Model for AP/invoice automation. Scan, extract, and automate invoices with ABBYY Vantage Document AI.

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ABBYY
Document skill
Automated Email Response Skill

ABBYY Vantage Process skill to respond to incoming Email is a module that sends email from ABBYY Vantage using MS Outlook email account.

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Rahul Kapoor
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Solution
Make.com

Incorporate document processing automation in Make.com workflows.

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Tanvi Sharma
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Incorporate document processing automation in Make.com workflows.

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Connector

Wie die Lösung funktioniert

Die ABBYY-Plattform für die intelligente Dokumentenverarbeitung ist die umfangreichste, robusteste und technologisch fortschrittlichste Lösung zur automatischen Erkennung, Umwandlung und Nutzung weiterverarbeitbarer Inhalte aus Dokumenten.

  • Dateneingabe
  • Klassifizierung
  • Verarbeitung

Dateneingabe

 
ABBYY Mailroom Automation verarbeitet alle Arten von strukturierten Anträgen, Formularen und unstrukturierter Korrespondenz, die in Ihrem Unternehmen per herkömmlicher Post, Fax, E-Mail oder über andere Kanäle eingehen.

Klassifizierung

 
Nach der Erfassung wird der gesamte Posteingang unabhängig von der Quelle nach Aussehen (visuelle Klassifizierung) und Inhalt (inhaltliche Klassifizierung) klassifiziert, kategorisiert und an die zuständigen Mitarbeiter und Prozesse in Ihrem Unternehmen weitergeleitet.

Verarbeitung

ABBYY Mailroom Automation arbeitet mit jedem Prozessautomatisierungssystem zusammen, um extrahierte Daten an die zuständigen Personen und Unternehmenssysteme in Ihrem Betrieb zu senden.

Warum ABBYY?

 

Vertrauenswürdig

Mehr als 10.000 Unternehmen, darunter viele Fortune-500-Namen, vertrauen uns ihre geschäftskritischen Dokumente an. Branchenexperten stufen ABBYY immer wieder als Marktführer im Bereich der intelligenten Dokumentenverarbeitung ein.

Innovativ

Unsere Low-Code-IDP-Plattform hat den Automatisierungsmarkt modernisiert. Heute sind wir unübertroffen, was die Anzahl der von uns unterstützten Dokumenttypen, Formate und Sprachen angeht, wobei wir eine sofortige Automatisierung von 95 % bieten.

Transformativ

Unser jahrzehntelanger Fokus auf KI ermöglicht es uns, Ergebnisse schneller, besser und kostengünstiger zu liefern. ABBYY-Kunden profitieren von einer 400%igen Steigerung der Mitarbeitendenproduktivität und erzielen Kosteneinsparungen in Millionenhöhe.

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Vereinbaren Sie einen Demo-Termin und erleben Sie, wie die intelligente Automatisierung von ABBYY Ihre Arbeitsweise verändern kann – für immer 

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