Obtenez un panorama de vos processus et prenez-en le contrôle.
Aujourd’hui, le secteur de la santé doit faire face à des défis qui nécessitent la mise en place de nouvelles stratégies pour être surmontés.
On demande aux prestataires de santé de faire plus avec moins dans un contexte extrêmement complexe. Alors que les investissements en dossiers médicaux électroniques et autres technologies se multiplient, les équipes soignantes et administratives sont inondées de tableaux de bord et de rapports. Bien qu’elles aient toutes les informations nécessaires, elles sont souvent contraintes de prendre des décisions opérationnelles essentielles sans disposer d’un panorama complet.
La Process Intelligence vous aide à comprendre comment améliorer l’expérience des patients et le rendement, à éviter les risques de conformité ou à identifier un large éventail d’axes pour améliorer l’efficacité et ce, à moindres coûts. Obtenez une vision détaillée et exhaustive du fonctionnement des processus opérationnels, pour n’importe quelle unité de service.
Des notions telles que le parcours client, la cadence des services, l’agilité et l’optimisation du cycle des revenus sont au cœur des discussions sur l’amélioration de l’accès aux soins, la garantie de leur qualité, la réduction des coûts, et l’allègement du fardeau des équipes.
Révélez au grand jour tous les processus, les angles morts, les risques de conformité et le niveau de service que votre organisation fournit chaque jour. Ce n’est pas de la magie – il s’agit simplement de la prochaine étape de la transformation numérique qui a lieu dans tous les secteurs d’activité aujourd’hui.
L’analyse intelligente des processus vous aidera à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi. Elle identifie les opportunités pour améliorer l’efficacité, la prestation des services et le cycle des revenus. Mettez-vous facilement en conformité grâce à un suivi des opérations cliniques en temps réel et à des alertes envoyées pro-activement à votre personnel lorsque les protocoles ne sont pas respectés ou que des anomalies sont détectées.
Les empreintes laissées par les processus dans presque tous les outils informatiques (DSE, ERP, LIMS, etc.) peuvent être rapidement extraites, combinées et reconstituées sous forme numérique.
Reconstitue automatiquement les processus métiers tels quels, analyse chaque événement, identifie les corrélations, la fréquence et la performance. En quelques minutes toutes les informations pertinentes apparaissent sous un format facile à lire et à comprendre..
Créez facilement un modèle interactif contenant toutes les informations nécessaires sur les processus, jusqu’au moindre élément. Mettez en lumière les exceptions, les transactions inhabituelles, les goulots d’étranglement, les écarts, les défaillances et les risques potentiels dans les processus.
Repérez les variations inefficaces et fixez des règles pour les processus. Alertez le personnel ou automatisez les réparations pour garantir que les processus fonctionnent correctement et éliminer les mauvais processus avant même qu’ils ne surviennent grâce à un contrôle continu des protocoles.
Améliorez l’expérience des patients, limitez le gaspillage, gagnez en efficacité et optimisez les processus.
Chargez les données contenues dans vos dossiers de santé électroniques pour analyser automatiquement le parcours de chaque patient et afficher les flux de patients au sein des urgences. Vous pouvez ainsi voir quelles sont les tâches qui surviennent habituellement ensemble et les processus en l’état pour comprendre tous vos flux. Grâce à ABBYY Timeline vous obtenez une compréhension parfaite de vos processus, de bout-en-bout. Trouvez les schémas rares, inhabituels et inattendus.
Etudiez les raisons pour lesquelles certains processus sont plus longs que d’autres. Voyez quels sont les patients qui nécessitent plus de tâches que la moyenne. Analysez la durée entre deux soins spécifiques, comparez les différents départements, régions ou employés. Identifiez des incidents spécifiques qui rendent les processus de gestion de soins plus longs et plus coûteux. Visualisez la durée de l’expérience patient du début à la fin.
Développez des best practices et des règles pour appuyer le suivi opérationnel continu. Soyez alertés par email, web services ou SMS dès que certaines règles dans vos processus de soins aux patients sont enfreintes. Étudiez les violations en vous appuyant sur les causes liées aux délais, aux occurrences ou à l’ordre des tâches. Alertez ainsi vos équipes pour que tous les protocoles et les meilleures pratiques soient suivis.
En savoir plus sur la Process Intelligence pour la gestion du cycle des revenus dans le secteur de la santé. Cet eBook donne des exemples d’analyses avancées des processus afin d’améliorer les cycles de revenus dans le secteur de la santé.
ABBYY Timeline pour le secteur de la santé, c’est une façon entièrement nouvelle d’automatiser l’analyse des données pour comprendre, optimiser et suivre les processus.
ABBYY Timeline adopte une approche unique pour découvrir et analyser les processus. Cela permet aux prestataires de santé d’optimiser les soins aux patients et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
Découvrez les défis auxquels sont confrontés les organismes de santé dotés de processus inefficaces. Voyez comment ABBYY Timeline aide les dirigeants des unités d’urgence à offrir aux patients une meilleure expérience.
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