Process Intelligence

Obtenez un panorama de vos processus et prenez-en le contrôle.

La Process Intelligence pour la Santé

Aujourd’hui, le secteur de la santé doit faire face à des défis qui nécessitent la mise en place de nouvelles stratégies pour être surmontés.

On demande aux prestataires de santé de faire plus avec moins dans un contexte extrêmement complexe. Alors que les investissements en dossiers médicaux électroniques et autres technologies se multiplient, les équipes soignantes et administratives sont inondées de tableaux de bord et de rapports. Bien qu’elles aient toutes les informations nécessaires, elles sont souvent contraintes de prendre des décisions opérationnelles essentielles sans disposer d’un panorama complet.

Que peut faire la Process Intelligence pour vous ?

La Process Intelligence vous aide à comprendre comment améliorer l’expérience des patients et le rendement, à éviter les risques de conformité ou à identifier un large éventail d’axes pour améliorer l’efficacité et ce, à moindres coûts. Obtenez une vision détaillée et exhaustive du fonctionnement des processus opérationnels, pour n’importe quelle unité de service.

L’amélioration intelligente des processus commence par une compréhension exhaustive de vos processus dès aujourd’hui

Des notions telles que le parcours client, la cadence des services, l’agilité et l’optimisation du cycle des revenus sont au cœur des discussions sur l’amélioration de l’accès aux soins, la garantie de leur qualité, la réduction des coûts, et l’allègement du fardeau des équipes.

Révélez au grand jour tous les processus, les angles morts, les risques de conformité et le niveau de service que votre organisation fournit chaque jour. Ce n’est pas de la magie – il s’agit simplement de la prochaine étape de la transformation numérique qui a lieu dans tous les secteurs d’activité aujourd’hui.

L’analyse intelligente des processus vous aidera à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi. Elle identifie les opportunités pour améliorer l’efficacité, la prestation des services et le cycle des revenus. Mettez-vous facilement en conformité grâce à un suivi des opérations cliniques en temps réel et à des alertes envoyées pro-activement à votre personnel lorsque les protocoles ne sont pas respectés ou que des anomalies sont détectées.

Tirez davantage de valeur des données déjà en votre possession, relatives aux processus

Les empreintes laissées par les processus dans presque tous les outils informatiques (DSE, ERP, LIMS, etc.) peuvent être rapidement extraites, combinées et reconstituées sous forme numérique.

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Découverte automatique des processus et cartographie

Reconstitue automatiquement les processus métiers tels quels, analyse chaque événement, identifie les corrélations, la fréquence et la performance. En quelques minutes toutes les informations pertinentes apparaissent sous un format facile à lire et à comprendre..

Factoids 015 77X77

Analyse avancée des processus, recherche et filtrage

Créez facilement un modèle interactif contenant toutes les informations nécessaires sur les processus, jusqu’au moindre élément. Mettez en lumière les exceptions, les transactions inhabituelles, les goulots d’étranglement, les écarts, les défaillances et les risques potentiels dans les processus.

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Suivi opérationnel et alertes en temps réel

Repérez les variations inefficaces et fixez des règles pour les processus. Alertez le personnel ou automatisez les réparations pour garantir que les processus fonctionnent correctement et éliminer les mauvais processus avant même qu’ils ne surviennent grâce à un contrôle continu des protocoles.

Fonctionnalités & bénéfices

Améliorez l’expérience des patients, limitez le gaspillage, gagnez en efficacité et optimisez les processus.

Benefits 119V 77X77

Découverte automatique et visualisation des processus

Chargez les données contenues dans vos dossiers de santé électroniques pour analyser automatiquement le parcours de chaque patient et afficher les flux de patients au sein des urgences. Vous pouvez ainsi voir quelles sont les tâches qui surviennent habituellement ensemble et les processus en l’état pour comprendre tous vos flux. Grâce à ABBYY Timeline vous obtenez une compréhension parfaite de vos processus, de bout-en-bout. Trouvez les schémas rares, inhabituels et inattendus.

Benefits 149R 77X77

Recherches/de­mandes complexes et filtrage

Etudiez les raisons pour lesquelles certains processus sont plus longs que d’autres. Voyez quels sont les patients qui nécessitent plus de tâches que la moyenne. Analysez la durée entre deux soins spécifiques, comparez les différents départements, régions ou employés. Identifiez des incidents spécifiques qui rendent les processus de gestion de soins plus longs et plus coûteux. Visualisez la durée de l’expérience patient du début à la fin.

Benefits 216V 77X77

Suivi opérationnel et alertes

Développez des best practices et des règles pour appuyer le suivi opérationnel continu. Soyez alertés par email, web services ou SMS dès que certaines règles dans vos processus de soins aux patients sont enfreintes. Étudiez les violations en vous appuyant sur les causes liées aux délais, aux occurrences ou à l’ordre des tâches. Alertez ainsi vos équipes pour que tous les protocoles et les meilleures pratiques soient suivis.

Demandez plus d’information

Découvrez comment les solutions de Process Intelligence d’ABBYY répondent à vos besoins.

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